Gece Yarısı Odaya Yetkisiz Giriş Ve Otel Güvenlik İhmali

9 Ağustos gecesi Sueno Belek Otel’de 6203 numaralı odada konaklarken, saat 03.00 sularında odamıza birinin girmesiyle büyük bir korku yaşayarak uyandık. Gece yarısı, kilitli olduğunu düşündüğümüz odaya birinin girmesi hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak bizi son derece olumsuz etkiledi.

Olayın ardından resepsiyona indiğimizde bize, odaya giren kişinin resepsiyon çalışanı olduğu söylendi, ancak konuyla ilgili ne net bir açıklama yapıldı ne de samimi bir özür dileme gereği duyuldu. Tutanak tutulduğunu ifade ettiler, biz tutanağı görmek ve almak istediğimizde ise hiçbir şekilde tarafımıza iletilmedi. Bunun yanında yaşadığımız bu ciddi güvenlik sorununa rağmen, resepsiyonda bizden hâlâ kredi kartımız istenerek yaptırdığımız masajın ücreti tahsil edildi, en azından bu ödemenin alınmaması ya da özür niteliğinde herhangi bir jest yapılması beklenirken hiçbir iyi niyetli yaklaşım gösterilmedi.

Olay sonrası gece boyunca uyuyamadık ve otelde kendimizi güvende hissedemedik. Böyle bir güvenlik zafiyetinin olduğu bir otelde konaklamanın son derece riskli olduğunu düşünüyorum. Otelden çıkışımızı yaptık ve artık tek isteğim bu şikayetin ciddiyetle ele alınması, yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınması ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.