to read complaints and reviews, or file yours.
"Bazı sorunlar yaşadık ve hepsi özellikle misafir ilişkilerinden Emsal Hanım sayesinde çözüldü çok teşekkür ederiz. Ayrıca House Keeping ekibinden Dilek Şef'e de çok teşekkürler. İlgili ve çok çözüm odaklılar gerçekten. Kesinlikle tekrar geleceğiz, otel de çok güzeldi gerçekten tavsiyemizdir."
20 Temmuz 2026 tarihinde Sunis Efes Royal Palace Resort Hotel & SPA’yı aray...arak 5 gece 6 günlük bir rezervasyon yaptırdım. Daha sonra sağlık sorunları
Pişman olduk… 6 kişilik ailemle otele geldik. Öncelikle otelin konumu, fiziki şartları, yemekleri, hijyeni ve restoran s...ervis personelinin güler yüzü gerçekten çok başarılıydı. Havuz ve ortak alanların temizliği de çok iyiydi. Yemekler daha çok çeşitli olabilirdi ama hepsi lezzetliydi. Ancak ikinci
Bir yıldız bile çok! Burada benden hariç aynı gün içinde çok insan gıda zehirlenmesi yaşadı (raporu hastane çıkardı). Ot...eldeki doktor gerçek doktor değildir, kendisi rol oynuyor. Seni muayene yapmadan direkt anlaştıkları hastaneye yolluyorlar, o hastanenin yorumlarını okursanız zaten anlaşma olduğu
Tatil Sepeti üzerinden Sunis Efes Royal Palace Resort otele 2 çocuk ile standart odada kalmayı kabul ederek rezervasyon ...yaptık (tüm ödemeyi yaptık). Ancak ödemeyi tamamladığımız halde, 2 çocukla standart odada kalmayı kabul ettiğimiz halde otel tarafından red maili gönderildi. Ya da 1 oda daha alabi
Şu anda İzmir Özdere Sunis Efes Royal Palace otele bugün giriş yaptık. Odamızın 3 yetişkin ödemesini yapmamıza rağmen ay...rı yataklar istememize rağmen çift kişilik yataklar verdiler ve resepsiyonun tavrı hareketleri azarlayıcı bir şekildeydi. Hiçbir çözüm bulunamadı ve çözüm bulmaya çalışmadılar.
6 yıldır geliyorduk, 6 yıl önce her şey 4x4'tü, ama hiç eser kalmamış. Bir daha gitmeyi hiç düşünmüyoruz. Yemekler kötü,... inceden çıtırlar, çerezler oturunca hemen gelirdi. İlgi alaka çok güzeldi, şimdi personel elinden geleni yapıyorlar ama onlar da emir kulu.
