to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos ayının 2’si ile 8’i arasında ailemle birlikte Antalya Sueno Hotel’de konakladık. 4 Ağustos günü saat 11.30–12.30... sularında, Aqua park bölümünde kaydıraklara çıktığımız sırada burada marka, bedeli yaklaşık 25–30 bin tl olan güneş gözlüğüm çalındı. Olayı fark eder etmez otel yetkililerine hem
Ailemle birlikte yıllardır Sueno otellerinde konaklayan bir misafiriz. Bu yıl yer olmaması nedeniyle 28.08.2026 tarihind...e saat 19:00 civarında Sueno Hotel Side için, Sueno satış ofisi üzerinden rezervasyon yaptırdık ve konaklama için kartla 138.600 TL ödeme yaptım. Otele giriş için geldiğimizde, re
Sueno Hotel Deluxe Belek’te kış aylarından rezervasyon yaptırdık. Sibel Can konseri için geldik ve özellikle konserden b...ir gün önce geldik; bir gece dinlenip ertesi gün konseri izleriz diye. Meğer konser rezervasyonunu bir hafta önceden açmışlar, bütün ön masalar dolmuş. Bize "doldu" dediler, kıyıya
17 Ağustos tarihinde Sueno Hotel Deluxe Belek’e deniz manzaralı oda için 6 gecelik konaklama ile giriş yaptım. Otele gel...diğimiz ilk günden beri yemeklerin hem çeşit hem de lezzet açısından son derece yetersiz ve kalitesiz olduğunu görüyoruz, her geçen gün yiyeceklerin kalitesi daha da kötüye gidiyor
Şu anda ailemle birlikte Sueno Hotel Beach Side’da konaklıyorum. Bugün saat 15.00 civarında havuz alanında düzenlenen kö...pük partisinde yoğun köpük sebebiyle çocuğum bir anda gözden kayboldu. Defalarca uyarıda bulunmama rağmen köpüğü kapatmadılar ve hiçbir önlem alınmadı. Cankurtarana yanına gidip s
Sueno Hotel Side’ye yapmayı planladığım tatil rezervasyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1–3 Ağus...tos tarihleri arasında, iki gece üç gün konaklama için hem otelin kendi internet sitesi, hem çağrı merkezi hem de farklı acenteler üzerinden rezervasyon yapmak istedim. Etstur, Jo
2026 Kurban Bayramı tatilinde konakladığımız Sueno Hotel Beach Side göl evlerinde, sabah saatlerinde personelin kendi ar...alarındaki kavga ve gürültüsüyle uyanmak zorunda kaldık. Tatil için tercih ettiğimiz bir otelde, özellikle de göl evleri gibi daha sakin olması beklenen bir bölümde böyle bir gürül
15 Eylül - 21 Eylül 2025 tarihleri arasında Sueno Hotel Delux Belek için Suenotur.com üzerinden altı gecelik bir rezerva...syon yaptırdım. Ancak daha sonra rezervasyonumu iptal ettirdim ve tarafıma 85.000 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetle
"Sorunlarımız ilgili müşteri temsilcileri tarafından hassasiyetle çözüldü teşekkür ederiz"
Güvenlik sorunu (Sueno Side Hotel/Manavgat Side) Mayıs 2025 ailem ile birlikte 3 gece kaldık. Otele futbol organizasyon...u adı altında onlarda erkek misafir kabul etmişler ve sonuç ortada: Yeterli güvenlik önlemlerin alınmaması, otel yönetiminin rahatlığı ile birleşince, bu kadar maç taraftarı gibi k
"Teşekkürler özrünüz için."
Sueno Hotel hayal kırıklığı. Bu otelde 4. kez konaklamamız sebebi ile aynı hizmeti alabileceğimizi düşünerek rezervasyon... yaptırdık ama sonuç tam bir hayal kırıklığı. Havuz kenarında hizmet edebilecek garson bulamıyoruz. Otelin dolu olmamasına rağmen havuzda ve denizde ilgi alaka sıfır. İlk gün Golf
Sueno Hotel Belek tam bir hayal kırıklığı. 17 yıldır Antalya'da tatil yapıyorum. Bu kadar fazla para verdiğim ama bu kad...ar kötü bir tatilim olmadı. 31 Temmuz'da giriş yaptım, hala oteldeyim. Dönüş biletim 08 Ağustos olduğu için mecbur dönemiyorum. Resmen paranla rezil olmak bu olsa gerek. Temizlik k
Daha önce severek geldiğimiz sueno Hotel maalesef bu sene hayal kırıklığı. Hala konaklamakta olduğum otelde birçok ayrım...cılığa şahit oldum. 5164 numaralı odada konaklamaktayım. Her gün ne şezlong bulabiliyoruz ne de otel temizliğini görebiliyoruz. Konserler var diyerek diğer otelleri tercih etmemiş
19.07.2024 tarihinde saat 15.00 civarında giriş yaptığımız Sueno Hotel Deluxe Belek otelinizde 2 yetişkin 1 çocuk için r...ezervasyon yaptırdığımız halde 9 yaşındaki çocuğumuza yatak koymadılar. Üç kere aramamıza rağmen en son odadaki koltuğu yatağa çevirip bize sundular. Saat 15'ten beri ısrarla çözül
"Sorunumuzla ilgilenildi çok teşekkür ederim"
"Sueno otelin müşteri temsilcisi melis hanim problemimizi giderdi kendisine çok teşekkür ederim"
16 Haziran tarihinde havuzda yapılan su oyunlarında kardeşim düşerek omuzu çıktı. Ve direk hastanenin doktorunu çağırdık.... Önce doktor farklı şubede olduğunu söyleyerek hastaneye nakil etmek istediler ve bizde kabul ettik. Sonrasında hastanenin doktoru birden gelerek ne oldu diye sordu bizde omzu çık
Sueno Hotel Deluxe Belek otelinde iş toplantısı için 20 aralıkta giriş yaptık, 21 inde odamdan çıkarken valizimi kapatıp... kilitleyip dik konumda bırakarak odadan çıktım ve valizimde hiçbir hasar yoktu. Odaya geri geldiğimde oda temizliğine gelinmiş ve valizimin köşesi içine göçmüştü. Otel ile görüştü
Sueno Hotel kalitesiz hizmet anlayışı, klimalar merkezi sistemmiş. 8 aylık bebeğim gece sabaha kadar uyuyamıyor 26-27 de...rece oda sıcaklığında klimalar soğuk üflemiyor, gündüz odada uyumak zaten imkansız, daha da sıcak oluyor oda, tatilimizi kabusa çeviren sueno Hotel Beach Side. Hizmet kesinlikle yo
