Güral Premier Hotels

3 Eylül 2025 Çarşamba günü Güral Premier Hotel Belek’teki Premier Bar’da S*** isimli çalışanla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. S*** Hanım, kokteyller konusunda bilgili olabilir ancak misafirperverlik konusunda ciddi bir sıkıntı yaşadım. Yüzündeki küçümseyici bakış ve dakikalarca bekl...

02 Eylül 2025'de Güral Premium Belek Oteli'nde, 2251 numaralı aile odasında 3 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek olarak konaklamaya başladık. Odaya girişimiz geç saatte (15:00) yapıldı. Bebeğimiz için park yatak talebimizi gün içinde 4 kez iletmemize rağmen ancak gece 12'de getirildi. Oda sorunu ilk gece ...

2 Eylül - 7 Eylül 2024 tarihleri arasında Güral Premium Belek’te, 2254 numaralı odada konaklamaktayım. Otele ilk girişte, odaya ancak saat 15:00’te girebildik ve bu durum tatilimizin başlangıcında büyük bir sıkıntı yarattı. 140 bin TL’yi aşan bir ücret ödememize rağmen, otelde sadece bir adet havuz ...

4 Eylül’de Güral Premium Kemer Tekirova’da, ETS Tur aracılığıyla yaptığımız rezervasyonla 2108 numaralı odada konakladık. Her yıl eşimin doğum günü için farklı otellerde tatil yaparız ve bugüne kadar hiçbir yerde kimlikteki tarih farkı nedeniyle sorun yaşamadık. Ancak bu otelde, doğum günü kutlaması...

Bugün saat 15:30'ta iki çalışan ve müşteri birbirine yumrukla girdi. Hem de çocukların dolu olduğu bir yerde! Ben böyle bir olay görmedim, küfürler, yumruklar havada uçuştu! Ben ayıran taraf olarak hareket ettim ama çocuklarım çok korktu, eline şişe alan saldıran kabus gibiydi! Ben bu karışıklığı...

Merhaba, 24.09.2025 tarihinde Güral Premier Tekirova oteline giriş yaptık. Bugün 3. Günümüz ve 4 gün daha var. Odaların geldiğimiz günden bu yana nevresimleri değiştirilmedi. Odamızı temizleyin butonuna basmamıza rağmen görevli arkadaşlar sadece yastığı yorganı düzeltip çöpleri alıp devam ediyor....

19-23 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Güral Premier Belek Otel'de standart odada konaklamaktayız. Rezervasyonumuzu ETS Tur üzerinden önceden yaptık ve 4 gece için 98.000 TL ödedik. Dün sabah otele giriş yaptık. Eşim iş yoğunluğu nedeniyle bizimle gelememişti; fakat kızımın isteği üzerine...

Merhabalar, şu anda tatil yaptığım Güral Premier Tekirova Oteli'nde yaşadığım olumsuzluklardan bahsetmek istiyorum. Akşam yemeği sonrası ailemle oturup bir şeyler içmek için sipariş verdim. Alkolsüz kokteyl istedim. Özellikle alkolsüz diye ısrarla söylememe rağmen çocuğuma alkollü içecek verildi ve ...

15.07.2025 tarihinde dört aile olarak Güral Premium Belek Oteli'ne giriş yaptık. Daha önce de tatil yaptığımız bir otel ve acente şirketi olduğu için gönül rahatlığıyla geldik. 13:30'da üç aile otele giriş yaptık, ancak odalar hazır değildi ve beklememiz gerektiği söylendi. Bir oda saat 14:30'da, ik...

6-11 Temmuz tarihleri arasında Güral Premier Tekirova'da geçirdiğimiz 5 gün boyunca, gündüz plajlarda ve havuz başında sular akmadı. Gece saat 23.00'te sular kesilip sabaha karşı tekrar geldi. Duş alamıyorsunuz, tuvalet ihtiyacınızı su olmadığı için gideremiyorsunuz. 5 yıldızlı otelde su deposu olma...

Merhaba, bugün 07.07.2025 tarihinde Belek otelinize giriş yaptım. ETS Tur'dan rezervasyonum vardı; 2 yetişkin, 1 tane 11 yaşında ve 1 tane 7 yaşında çocuk için. Ancak maalesef üç kişilik küçücük bir oda verdiler. Dördüncü yatak, bebek yatağı bile olsa sığmayacak bir oda. 1101 numaralı odanın acilen ...

5 Temmuz 2025 tarihinde giriş yaptığım Güral Premier Belek’te hâlâ konaklamaktayım. Odalar oldukça pis; perde aralarında örümcekler, yerlerde böcekler dolaşıyor. İsteyenlere resimlerini paylaşabilirim. Garson yok, buraya gelirseniz kalkıp içeceğinizi kendiniz almak, hatta çöpünüzü dahi kendiniz atma...

Güral Tekirova Otel, paranızla rezil olmak ne demek size son kuruşuna kadar hissettiriyor. Çalışanlardan ve yerli misafire verilen değerden söz etmeye gerek bile yok. Kapıda sizi karşılayan bir personel dahi yok. Resepsiyonda sizi dinleyecek ve anlayabilecek kimse yok. Yazıklar olsun...

Şu an Antalya Güral Premier Otel'de konaklamaktayım. 4 gündür buradayız. Her yemek yiyişimizde, birden masaya gelen garsonların tabakları önümüzden alması çok rahatsız edici. Kaç kere devam ettiğim tabağı tekrar almak için yemek sırasına girdim. Restaurant kısmında bardaklar çok kötü kokuyor, bardak...

9 yıl önce severek kaldığımız Güral Premier Tekirova oteline yeniden gittik. Yemekler lezzetsiz, shuttle'a binmek imkansız, garson hizmeti neredeyse yok. Ayrılış sırasında 1 gün önce resepsiyona giden shuttle'a bindim diye shuttle görevlisi amirine bakarak bana küfretti. Tüm yetkililer bu duruma ses...

2 Ağustos tarihinde. Güral Premier Belek Aqua parkında mavi kaydıraktan kaynaklı roket bölümünde köprücük kemiğim kırıldı. Otelden apar topar ailemle ayrılmak durumunda kaldık. Otel Antalya'daki hastaneye ne bir ziyarete ne de bir özüre geldiler. Umursamaz tavırları genel müdürlerinden müdürlerine ...

Koskoca Güral 3 5 Euro'ya misafir ettiği müşterileri yüzünden düşen kalitesi için yazıyorum. İnanılmaz bir kalabalık ancak kalitesiz. Bu akşam yemeğinde bir adam ve bir kadın çocuklarını darp ettiğim gerekçesi ile gelip beni rahatsız edip ağlattılar sonra özür dilemeye geldiler ancak geçmiş olsun 🥶...

Aquapark barında çalışan sarışın kadın (ismi sanırım G*****) hayatımda daha kötü bir bar çalışanı görmedim. 'Milkshake' istedik. Süte çikolata damlatıp verdi. Meyve kokteyli istedik. Portakal suyu verdi. Rafların üstündeki bir şişeye uzanırken de kahve yapılan tezgâha ayakkabıları ile bastı. Güral P...

Güral Premier Belek otelinde 18 Eylül 2023 tarihinde konakladığımızda odamızdan evden kendi getirdiğim havlularımı aldılar ve hala bulunamadı. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hala sonuç yok. Üç havlum, iki tanesi beyaz çiçekli desenli, bir tanesi pembe olmasına rağmen otelin havlularıyl...

Güral Premier Belek'te erken rezervasyon ile tatil yaptık. ETS acentesini kullandık. Eşimin deprem bölgesi çalışmaları nedeniyle programımızı ya bir hafta geri çekecektik ya da 8 aydır beklediğimiz tatilimiz iptal olacaktı. Otelde görüşmediğimiz personel sorunumuzu anlatmadığımız kişi kalmadı, resme...

Hangisinden başlasam bilemiyorum. Hayatımda yaşadığım en kötü tatil olabilir. Odada sinekten uyuyamıyorsun 2 küçük çocuğumla geldim ilk geceden çocuklarımın yüzü dahil her yeri kabardı ekstra 8 bin ücret ödeyerek tuttuğum havuzlu delux oda küf kokuyor başta nevresim ya da yatak kokuyor sandık değişt...

Biz hâlâ otelde kalıyoruz. 4 yıl önce gelmiştik, beğenmiştik. Ancak bu gelişimiz hiç memnun etmedi bizi. Havuzlu aile odalarında kalıyoruz. Odanın içine sinek ilacı takmamıza rağmen her gece yollardır yapmayı unuttuğumuz sinek avına çıkıyoruz. Ama bu sinekler en az odada 15-16 tane oluyor. Sonra ban...

ETS Tur 'dan Güral Premier Tekirova'ya tatil satın aldık Adapazarı'ndan sabah 6 gelip 8 saat yol çektik aldığımız ürün 6 kişilikti iki oğlum gelinim iki torunum ve ben otele geldiğimizde tek bir aile odası verdiler Tek kişilik ve yanına bir adet açılır kapanır yatak koymuşlar ve bu odada hepimizin k...