Sueno Hotels Büyük Hayal Kırıklığı Yaşıyoruz

Dün Sueno Side otelinde iskele bölümünde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. İskelede otururken bir Rus aile, bulunduğumuz alanın önündeki bütün şemsiyeleri kendilerine doğru çekmeye kalktı. Biz otururken önümüzdeki şemsiyeyi izinsiz şekilde alıp götürdüler, çevremizdeki birkaç aile de bu nedenle güneş altında kaldı ve herkes rahatsız oldu.

Bu durum üzerine tartışma yaşandı ve Rus aileden bir adam üzerimize yürüdü. Buna rağmen güvenlik görevlileri olaya çok geç geldi ve geldiklerinde de duruma gerekli şekilde müdahale etmediler. Güvenlik müdürü, Rus aileye karşı hiçbir yaptırım uygulamadı, şemsiyeleri de aileden geri almadı.

Ayrıca bizi izinsiz olarak videoya aldılar ve otel yönetimi bu duruma da kayıtsız kaldı. Rus aileyle sadece konuşmakla yetinip olayı gerçekten çözmediler ve bize “bir daha bu bölgeye gelmeyin” diyerek durumu geçiştirdiler. Misafirlerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olan bir otelde, bu şekilde ilgisiz ve yetersiz bir yaklaşım ile karşılaşmaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz.