to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius üzerinden hiç alışveriş yapmamama rağmen birisi alıcı kargo numarası olarak benim telefon numaramı vermiş. ...Yaklaşık iki haftadır kargo firmaları tarafından aranıyorum ve haftada bir kez bu durum tekrar ediyor. Sürekli farklı kargocular, kendi sistemlerinde bu numaranın alıcıya ait görün
7 Haziran’da Stradivarius internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak üz...erinden zaman geçmesine rağmen elbise tarafıma gönderilmedi. Hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş hala kargolarda görünüyor, fakat ne bir teslim tarihi bilgisi ne de kargo süreciy
13.06.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Stradivarius Antalya şubesinden aldığım pantolonda ortaya çıkan fermuar arızas...ı (gizli ayıp) nedeniyle değişim talebinde bulunmak üzere mağazayı yeniden ziyaret ettim. Ancak mağaza müdürü Özcan Bey ile yaptığım görüşme sırasında bir müşteriye asla gösterilme
/ Stradivarius’tan verdiğim 5462******15 numaralı siparişim, bir günde kargo ile 12.06.2026 tarihinde teslim edilmesi ge...rekirken adresime getirilmedi. Kargo görevlisi binadaki başka bir daireye gidip adres hatası diyerek, bana hiçbir telefon açmadan ve benimle hiçbir şekilde iletişim kurmadan ürünü
Stradivarius’ten 3 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 5046*****55 numaralı siparişim Birgündekargo ile tarafıma gönderildi,... ancak 12 Haziran 2026 saat 14:54’te sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. O saatte evde değildim; apartmana, komşuya ya da güvenliğe bırakılan herhangi bi
Stradivarius’un internet sitesinden 6 Haziran tarihinde toplam 5.170 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi bankamatik... kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimdeki tüm ürünler tek bir paket içinde tarafıma ulaştı, ben de iade sürecinde aynı şekilde tüm ürünleri tek bir pakete koyarak
10 Haziran günü saat 18.30–19.00 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Stradivarius mağazanızda son derece rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Kabin sırası beklerken, mağazanızda çalışan bir personelin hem müşterilere hem de çalışma arkadaşlarına karşı son derece saygısız ve kaba davrandığın
07.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5462******63 numaralı siparişimi verdim. Siparişim için tahmini... teslim tarihi 10.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak hem markanın uygulamasına girdiğimde sipariş durumumu göremiyorum hem de ürünüm hala teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürün kargo
6 Haziran Cumartesi günü İzmir Hilltown Stradivarius mağazasından taş detaylı düz sandalet aldım. Terliği henüz ikinci k...ez giymemde yürürken tokasının kopmuş olduğunu fark ettim ve bir yerinde yırtık olduğu için her adımda hava çıkarır gibi ses geliyor. Aslında terlik ilk aldığım andan beri sorunluy
14 Mayıs'ta Samsun Piazza Avm'de bulunan Stradivarius mağazasına alışveriş yapmak için girdiğim andan itibaren, mağazada... elbise düzenleyen, gözlüklü bir çalışan tarafından son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Çalışan, yanına yaklaştığım ve mağazada bulunduğum süre boyunca benimle yüksek sesle, b
"Teşekkürler"
Stradivarius internet sitesi üzerinden 9 Haziran tarihinde verdiğim 5046*****81 numaralı siparişimde, ürünle birlikte ay...rıca ücretli olarak “Hediye Paketleme” hizmetini de satın aldım. Sipariş özetimde açıkça görüldüğü üzere hediye paketleme için ayrıca 180 TL ücret tahsil edilmiştir. 11 Haziran’da
7 Haziran’da Stradivarius’tan bir adet çanta siparişi verdim. 8 Haziran tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair f...irma tarafından mail aldım. 9 Haziran’da ise Birgündekargo’dan paketin dağıtıma çıkarıldığını ve teslimat kodu içeren bir mesaj gönderildiğini gördüm. Adres olarak iş yerimin adres
Stradivarius internet mağazasından satın aldığım, sipariş numarası 5045*****83 olan ürün için 08.06.2026 tarihinde, yasa...l süre içinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma Sürat Kargo aracılığıyla iade yapabilmem için bir iade barkodu gönderildi. Tokat ili Niksar Sürat Kargo şubesine gittiğimde, bu b
Stradivarius Akbatı AVM Bahçeşehir şubesinden aldığım, keten, beli lastikli, bol paça pantolonlarımı daha bir hafta olma...dan, bugün ilk kez 30° soğuk programda ve sıkma yapmadan yıkadım. Yıkama talimatına tamamen uymama rağmen pantolonlar ciddi şekilde çekti, küçücük kaldı ve paçası da yırtıldı. Ürü
Stradivarius’tan 5038*****82 numaralı siparişim kapsamında iki adet üst giyim ürünü satın aldım. Kargo firması “Bir Günd...e Kargo” üzerinden gönderilen paket için 5 Haziran tarihinde “teslim edildi” şeklinde mail aldım; ancak kargoyu kesinlikle teslim almadım. Kargo takip ekranında kargonun kime, ner
Stradivarius’tan Trendyol üzerinden pantolon, ceket ve t-shirt içeren bir alışveriş yaptım. Siparişimde eksik ürün gönde...rildiği için 22 Mayıs tarihinde iade talebinde bulundum ancak iadem reddedildi. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde mağazayla iletişime geçilmesi gerektiği söylendi
Stradivarius’tan mini kroşe omuz çantası siparişi verdim ve ürünle birlikte hediye olarak alacağım için 180 TL değerinde...ki hediye paketini de ayrıca siparişime ekleyip ücretini ödedim. Bugün siparişim elime ulaştı ancak kutunun içinden hediye paketi çıkmadı. Sipariş numaram 5038*****06’dır. Ücretin
"Stradivarius ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ücret iademi zamanında aldım ve memnun kaldım."
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 12.05.2026 tarihinde teslim aldığım... pantolon ve gömleği, teslimattan itibaren 1 ay içinde iade hakkım olmasına
Stradivarius Akbatı AVM Bahçeşehir şubesinden aldığım, keten, beli lastikli, bol paça pantolonlarımı daha bir hafta olma...dan, bugün ilk kez 30° soğuk programda ve sıkma yapmadan yıkadım. Yıkama talimatına tamamen uymama rağmen pantolonlar ciddi şekilde çekti, küçücük kaldı ve paçası da yırtıldı. Ürü
Stradivarius üzerinden 22.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş, teslimat adresim Kocaeli olmasına rağmen dağıtım bölgesi d...ışında olduğunu bile bile Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Siparişim yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaştırılmamış olup süreç boyunca sürekli Sakarya–İstanbul arasında akt
7 Haziran günü saat 17.00 sularında kızımla birlikte Forum İstanbul Stradivarius mağazasına alışveriş için girdik. Kızım... vitrindeki bir ürünü merak ettiği için vitrinin yanına yaklaştık. Tam o sırada kasaya yakın duran personel, son derece kaba bir üslupla “Beyefendi o tarafa geçmeyin, çıkın oradan”
Antalya Markantalya Stradivarius şubesinden dün iki adet cüzdan satın aldım. Eve geldiğimde cüzdanlardan birinin üzerind...e çizik olduğunu, diğerinin ise kumaşının kırışık ve hasarlı durduğunu fark ettim. Fişi dikkatsizlikle attığım ve ürünlerin üzerindeki fiyat etiketlerini de çıkardığım için elimde
