Stradivarius iade talebi

Stradivarius internet sitesi üzerinden 4 Ocak tarihinde verdiğim ve Cargox kargo firmasıyla gönderilen siparişim 5 Ocak’ta kargoya teslim edilmesine rağmen, bugün 16 Ocak olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde hiçbir hareket görünmüyor, takipte ilerleme olmadığı için ürün adeta kaybolmuş gibi...

Stradivarius’tan online olarak yaklaşık birkaç gün önce 2.990 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade etmek için online sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo firması ürünü teslim etti olarak görünüyor; ancak aradan zaman geçmesine rağmen taraf...

2 Ocak’ta Stradivarius uygulaması üzerinden toplam 7.119 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 5 Ocak’ta DHL kargoya teslim edildi ve tarafıma iletilen takip numarası 699316096457’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 14 Ocak’ta DHL Günebakan şubeyi aradığımda g...

1 Ocak tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden toplam 1.059 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim UPS kargoya verildi. Sipariş numaram 5031*****54. Tahmini teslimat tarihi 6–7 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 14 Ocak ve paketim hâlâ bana ulaşmadı. UPS ile görüştüğümde adresimin hat...

Stradivarius mobil uygulamasından Kasım indirim döneminde bir kazak sipariş etmiştim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürün bana ulaşmadı. Daha sonra telefonuma “siparişiniz eve teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak eve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Hemen ardından bu kez de “iadeniz kabul edildi...

21.12 tarihinde İzmir İstinyePark Stradivarius mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek uzun kollu kahverengi bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra kabanın belirgin şekilde tüylenmeye başladığını fark ettim. Üstelik her gün giyilen bir ürün de olmamasına rağmen bu kadar kısa sü...

Stradivarius online mağazadan verdiğim 5031***3800 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Süreci kontrol ettiğimde kargoda “kayıp” bilgisi görünüyor ancak ne Stradivarius’tan ne de kargo firmasından net bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime...

Stradivarius online mağazadan 2 Ocak’ta verdiğim, 5031***5508 numaralı siparişim dün elime ulaştı. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü, yanlış geldiği için iade etmek istiyorum ve kargo ücretimin de iade edilmesini talep ediyorum. Toplamda 1.659 TL, ayrıca 69 TL de kargo ücreti ödedim. İad...

28.11.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından 5028*****38 numaralı siparişimle iki adet kazak satın aldım. Ürünleri sadece ikişer kez giymeme rağmen her iki kazakta da yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürün kalitesine hiç yakışmıyor ve açıkçası tam bir hayal...

02.01.2026 tarihinde Stradivarius.com üzerinden 5031*****34 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğu çok açık şekilde belli, yoğun şekilde kötü kokuyor ve üzerinde etiket bulunmuyor. Sıfır ve kullanılmamış olması gereken bir ürünü bu durumda teslim almak ben...

Trendyol üzerinden Stradivarius marka “orta boy dağınık suni kürk kaban” siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve özellikle bu yüzden tercih etmiştim. 2 Ocak Cuma günü ürün Trendyol Express kargo ile kargoya verildi, 3 Ocak Cumartesi ise teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo takip ekranına baktığımd...

28 Aralık 2025 tarihinde Stradivarius’un online sitesinden 5039*****49 numaralı siparişi verdim ve siparişim 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paket açıldığında hem kolsuz hem de uzun kollu, V yakalı body ürünlerinde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Kolsuz V yakalı body, sanki dah...

+1

15 Aralık tarihinde Marmara Park Stradivarius mağazasından aldığım çizmede, sadece 1 kez giymeme rağmen deride kırılmalar ve topuğunda çizikler oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu durumda görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu anlattım ancak incele...

20 Aralık tarihinde Stradivarius Akbatı AVM mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada 2.675 TL tutarında kredi kartı ile ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında mağaza çalışanları cihazlarında teknik bir problem olduğunu, bu nedenle ödemenin alınamadığını söylediler. Ancak ben internet bankacıl...

26.11.2025 tarihinde Stradivarius internet sitesinden “Deri Kovboy Bot” adlı ürünü satın aldım. Ürünün referans numarası 9405/670-ı2025, sipariş numaram ise 5028*****18’dir. Botu yalnızca iki kez giydim ve her ikisinde de tabanı aşırı kaygan olduğu için çok kötü şekilde düştüm. Günlük kullanımda bu ...

27 Kasım tarihinde Stradivarius’tan vermiş olduğum 5037*****55 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak ürün iade sürecim bir türlü tamamlanmadı, ücretim de hesabıma yatırılmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen süreç gereksiz yere uzatılıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sürekli c...

Stradivarius’tan online olarak satın aldığım bir pantolon için 9 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ne ürünüm iade için alındı ne de para iadem yapıldı. Bugün 22 Aralık ve hâlâ ortada herhangi bir işlem görünmüyor. Sipariş numaram 5037*****77 olmasına ra...

27 Kasım tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden 5036*****43 numaralı siparişimi verdim. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmeden İstanbul’a geri gönderilmiş olmasına rağmen, uygulamada siparişimin 17 Aralık tarihinde bana teslim edildiği görünüyor. Teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim...

Stradivarius’un kendi uygulaması üzerinden sipariş verdiğim, 09.11.2025 tarihinde elime ulaşan iki adet hırkayı ilk kullanımda ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadığım için şikayet etmek istiyorum. Ürünleri giymeden önce yıkadım, ilk giydiğimde tüylenme başladı ve bu durum üzerine tekrar yıkama yapma...

Trendyol üzerinden 10 Aralık tarihinde Stradivarius satıcısından bir Ugg bot siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Sipariş numaram #10732458925 olup, bu sipariş için kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Trendyol üz...

Gardrops üzerinden 890 TL ödeyerek satın aldığım mont, ünlü bir markanın (Stradivarius) isim hakkı kullanılarak yeni ve etiketli ürün gibi ilan edilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında montun arkasında büyük bir yırtık olduğunu gördüm ve ilanda bu kusur kesinlikle belirtilmemişti. Bunun üzerine 10 A...

Stradivarius’un online mağazasından 11.12.2025 tarihinde Stradivarius basic kapüşonlu şişme mont (Ref no: 5605/626-v2026) siparişi verdim. Sipariş numaram 5030*****12’dir. Ürün DHL kargo ile 12.12.2025 tarihinde adrese teslim edildi. Kargoyu teslim alırken paketlemede ciddi bir sorun olduğunu fark ...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 3 adet ürün (ceket ve çantalar) satın aldım. Bu ürünleri indirim döneminde, uygun fiyattan aldığım için özellikle bekliyordum. Siparişimi 27 Kasım’da verdim, 8 Aralık’ta kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak daha sonra kargo hareketlerine baktığımda, beni...

Stradivarius’un online mağazasından 10 Kasım’da 5035*****13 numaralı siparişimle satın aldığım 2.490 TL bedelli deri ceket, yalnızca 4–5 kez giyilmiş olmasına rağmen ense ve yaka kısmından ciddi şekilde soyulmuş, malzeme tamamen bozulmuştur. Ürüne özenle bakmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu ...