Stradivarius iade talebi

31 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius City’s Kozyatağı mağazasından 0571*****04024 kodlu rüzgarlığı kredi kartı ile 1.790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü mağazada denememiştim ve düğmeleri iliklenmiş olduğu için iç kısmındaki kalem lekesini fark etme şansım olmadı. 2 Kasım’da ürünü, etiketi ve fişiyle...

Stradivarius İstanbul Akbatı mağazasından yaklaşık 4-5 gün önce hediye kartı ile aldığım geniş uzun örme pantolonda, ilk giydiğim günün sonunda ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürün hiç yıkanmadı ve sadece ev ortamında, tüylenmeye sebep olabilecek herhangi bir etken olmadan kullanıldı. Satın alma sıra...

Stradivarius’tan 5033*****27 numaralı siparişimde yer alan eşofman takımı ve body ürünlerimle ilgili olarak, bugün saat 18:25’te kargo firması MNG tarafından iade oluşturulduğuna dair bir mail aldım. Oysa ben herhangi bir iade talebinde bulunmadım. Durumu hemen Stradivarius müşteri hizmetleriyle ca...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden uzun kollu kahverengi bir bluz satın aldım. Ürün bugün kargodan elime ulaştı. Ancak bluzun dikişleri tamamen yamuk dikilmişti ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve orijinal ambalajı da duruyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşı...

Stradivarius Ankamall mağazasından Ref. 9850/670/040 kodlu çizme satın aldık. Ayakkabıyı kardeşim kendi için aldı, ancak kalıbı dar geldiği için bir numara büyüğüyle değiştirmek istedik. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerinde duruyor olmasına rağmen, mağaza değişim süresi üç günü geçtiği için yar...

19 Ekim'de Trendyol üzerinden Stradivarius Casual deri spor ayakkabı siparişi verdim (Teslimat No: 9855766715). Siparişim uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor. Bu süreçte hem Trendyol hem de Stradivarius müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

14/09/2025 tarihinde Stravidius İstinyepark mağazasından siyah bayan babet satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, burun kısmında ve sağ ayakta ciddi tekstil deformasyonu oluştu. Ürünü sadece bir gün kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye alındı. Yasal ol...

23 Ekim'de Stradivarius uygulamasından sipariş ettiğim ürünün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugün bir günde Kargo tarafından teslim edilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen, hem ürünümden hem de ödediğim 3.290 TL’den mağdur oldum. Teslimat...

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Emar AVM Stradivarius mağazasından suni deri bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez 19 Ekim’de giydiğimde, gün boyunca üzerimden çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Pantolonu bir daha giymeye cesaret edemedim, çünkü koku gerçekten dayanılmaz seviyedeydi. İz...

9 Ekim tarihinde Stradivarius internet sitesinden 5034*****75 sipariş numarasıyla 1.490 TL’ye çan paça pantolon satın aldım. Pantolonu, etikette yazan talimatlara uygun şekilde, çamaşır makinesinde 30 derecede ve siyahlar için özel deterjanla ilk kez yıkadım. Ancak pantolonun rengi tek yıkamada cidd...

13 Ekim’de Stradivarius’tan Nokta Şarküteri (Mimaroba) teslimat noktasına bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 5026****260. Sipariş sırasında hızlı teslimat seçeneği için ek ücret ödedim. Ancak telefon numaramda bir yanlışlık olduğu için teslimat kodunu alamadım. Stradivarius müşteri hizmetler...

9 Ekim’de Stradivarius’tan bir adet mumlu pantolon ve bir adet kürklü biker ceket siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 4700 TL kredi kartımdan çekildi. Ürünlerin en geç 13 Ekim’de elime ulaşması gerekiyordu, ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi “misafir giriş...

10 Ekim 2025 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden siyah, ref. 5680/387/001 kodlu montu sipariş ettim. Sipariş numaram: 5034*****97. Ürünün 14 Ekim Salı veya 15 Ekim Çarşamba günü tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargom ulaşmadı. Sipariş durum...

19.07.2025 tarihinde Stradivarius online mağazadan 890 TL’ye aldığım terlik, ikinci kullanımda yoğun şekilde deforme oldu ve artık giyilemez hale geldi. Ürünü incelemeye göndermek istedim; bana bir kod verildi ancak bu kod çok geç gönderildi ve sadece 7 gün geçerli olduğu bilgisi tarafıma iletilmedi...

02.08.2025 tarihinde Emaar AVM Stradivarius mağazasından aldığım kahverengi keten pantolonda ilk yıkamadan sonra renk solması ve bolarma sorunu yaşadım. Ürünü, etiketinde belirtilen şekilde 30 derecede yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Sorunla karşılaştıktan sonra ürünü mağazaya götürdüm an...

09.10.2025 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 5034*****61 numaralı siparişimle bir adet kahverengi bot, bir adet Sabo terlik ve bir adet keten gömlek satın aldım. Ancak tarafıma sadece keten gömlek teslim edildi, kahverengi bot ve Sabo terlik gönderilmedi. Bu eksik ürünlerle ilgili olara...

9 Ocak 2025 tarihinde Forum İstanbul Stradivarius mağazasından 0576********39 kodlu montu satın aldım. Montu çok az kullanmama rağmen, yaka kısmında dışarıdan sökülmeler başladı. Ürünü hiç yıkamadım, kuru temizlemeye vermedim ve herhangi bir işlem uygulamadım. Şubat ayında sökülmeyi fark ettim, mart...

Stradivarius’un mobil uygulaması üzerinden 9901/470/040 kodlu siyah deri bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5026*****72. Ancak ürün bana hiç gönderilmedi ve 26 Eylül’de oluşturduğum iade talebine rağmen yaklaşık iki haftadır 1.890 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

26 Nisan’da Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait üst sıfır kol gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanım talimatlarına uygun şekilde, iki kez yıkadım. Ancak kısa sürede gömlekte ciddi şekilde tüylenme oluştu ve ürün çok kötü bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforma...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait "Bot" siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 9812241636’dır ve teslimat adresim Osmaniye Merkez’dir. Ürünün 7 Ekim 2025’te kargoya verileceği bildirildi, teslim tarihi ise 10 Ekim 2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarı...

06/09/2025 tarihinde Mersin Forum AVM Stradivarius şubesinden 1590 TL’ye bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyebildim ve kullanım ile yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Pantolonu aldığımda kemer takılan yerlerinde sökük olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca ürünü yıkad...