to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Teslim Alınamayan Siparişlerin İadesi İçin Acil Talep
9 Temmuz 2026 tarihinde 5039*****46 numaralı, 350 TL tutarında, 10 Temmuz 2026 tarihinde ise 5047*****31 numaralı, 2.370 TL tutarında iki adet Stradivarius online mağazadan mağazadan teslimatlı sipariş verdim. Her iki siparişim de 14 Temmuz’dan itibaren “mağazadan teslim alınabilir” olarak görünmesine rağmen, ürünleri teslim almadım.
Ürünleri teslim almamama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın siparişlerim sistemde hâlâ mağazada görünüyor ve kredi kartıyla ödediğim 2.370 TL ve 350 TL tutarındaki ödemelerim için tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Daha önceki alışverişlerimde mağazadan teslim alınmayan siparişler belirli bir süre sonunda iptal edilip bedeli hesabıma yatırılırken, bu iki sipariş için aynı sürecin işletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri artık teslim almak istemiyorum, bu siparişlerin iptal edilerek toplam 2.720 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yani markadan bir dönüş bekliyorum herhangi bir iade yapılmadı çünkü kartıma ve ürünleri teslim almadım şu an mağazada iade olsun yani alamayacağım ücretin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum
