Stradivarius iade talebi

Stradivarius’tan 28 Kasım tarihinde online olarak 106764270 numaralı siparişi verdim. Ödeme olarak 3.380 TL tahsil edildi. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi ve 5 Aralık’ta teslim gözüküyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim süresi çoktan aşılmış durumda ve ürünü artık ia...

23.11 tarihinde Stradivarius’tan online olarak toplam 10.470 TL tutarında üç adet mont siparişi verdim. Sistemde 25.11 tarihinde teslimat noktasına varış görünüyor ancak o günden beri ürünlere ulaşamıyorum ve ürünlerin kayıp olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 25.06.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 50205739422’dir. Yaşadığım sorun üzerine Stradivarius müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece kargo takip linki gönderildi, bunun dış...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait peluş bir ceket sipariş ettim. Ürünümün sipariş numarası 10733350166’dır. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de sistem üzerinden iptal edilebiliyor. Süreçle ilgili olarak Trendyol/Stradivarius tarafına destek talebi ilettim ...

Stradivarius online mağazadan 24.11.2025 tarihinde d92 model koyu renk bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün, üzerine giydiğim açık renk hırkanın alt kısmına ciddi şekilde boya verdi. Yeni olduğu için ilk giyişte böyle bir durum yaşanabileceğini düşünerek ürünü soğuk suda yıkadım ancak yı...

Stradivarius online mağazadan 27 Aralık tarihinde iki adet ürün satın aldım. 29 Aralık’ta ürünlerimin kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Siparişimle ilgili net bir bilgi alamadığım için firma ile iletişime geçtim, bana h...

Stradivarius’tan bir yelek, bir t-shirt ve bir pantolon siparişi verdim. Ürünlerim cargox ile Pudo otomatına teslim edilecekti. Sistem üzerinde kargo 1 Aralık tarihinde teslim edildi olarak görünmesine ve bana teslim kodu 5687 verilmesine rağmen Pudo otomatına gittiğimde paketim otomat içinde yer al...

Trendyol üzerinden 19 Kasım – 27 Kasım tarihleri arasında Black Friday indirimi döneminde Stradivarius marka kürk ve pantolon satın aldım. Pantolon ürününü kullandığım için iade etmedim, ancak Medium beden aldığım kürk ürününü hem beden değişimi yapmak hem de indirim sonrası fiyat düşüşünden yararla...

27.11.2025 tarihinde Stradivarius Ankamall mağazasından 1.590 TL ödeyerek üzerinde sökük olan bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üzerinden bir gün bile geçmeden, fişi ve etiketiyle birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürünü içer...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından 2.090 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü kampanya kapsamında indirimli fiyattan satın almıştım. 1 Aralık 2025 saat 14:08’de tarafıma, kargonun şubeden dağıtıma çıkacakken hasar gördüğü ve bu nedenle iade edildiğine dair m...

Stradivarius Meydan AVM mağazanızdan yaklaşık 2 hafta önce 0566**7600401 kodlu beyaz tüylü bir mont satın aldım ve mont için 2.790 TL ödedim. Ürünü ilk gün kullandığımda yoğun şekilde tüy döktüğünü fark ettim. Ertesi gün mont ve fişimle birlikte mağazaya geri gittim, durumu çalışanlarınıza ayrıntıl...

Akasya Stradivarius mağazasından aldığım bir ürünü, satın alma tarihinden yaklaşık 25 gün sonra, uzakta oturduğum için ancak o tarihte mağazaya gelebildiğimden, fişimle birlikte iade etmek istedim. Ürünü hiç giymedim, sadece evde durdu. Buna rağmen mağazaya iade için götürdüğümde, ürünün formunun bo...

Trendyol Stradivarius üzerinden aldığım Stradivarius d98 gri jean pantolonu dün ilk kez yıkamaya attım ve tek yıkamada rengi tamamen bozuldu. Ürün şu an giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen bu kadar ciddi renk bozulması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyo...

Stradivarius’un online mağazasından 16.10.2025 tarihinde bir bluz satın aldım, ertesi gün yani 17.10.2025 tarihinde de siparişimi iptal ettim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar halen tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram 5034*****71’dir. Bu süreçte defalarca Stradivari...

02.09.2025 tarihinde Stradivarius online uygulamasından 1.659 TL tutarında bir çanta satın aldım. Aynı gün içerisinde ürün için iade talebi oluşturdum ancak iadem bir türlü onaylanmadığı için ücretim hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5025*****62’dir. Stradivarius müşteri hizmetleri, ...

Etiketi Üzerindeki Ayıplı Mal (Üretim Kusuru) Pantolonun İadesinde Yaşanan Süreç Karmaşası Şikayet Metni: Stradivarius'un online mağazasından [Sipariş Tarihi: 21 Kasım 2025] tarihinde teslim aldığım [d98 Vintage Efektli Straight Fit Jean, 40 Beden] (Sipariş Numarası: [5028*****32]) isimli ürün, üre...

Stradivarius Hilltown İstanbul mağazasından aldığım çantayı sadece 2 gündür kullanmama rağmen çantanın rengi attı ve temas ettiği açık renk eşofmanımda da renklenme oldu. Bu kadar kısa sürede hem çantanın bozulması hem de kıyafetime zarar vermesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığın...

Stradivarius’tan elbise ve kazak siparişi verdim. 5035***7403 numaralı siparişim için dün saat 09:18’de “kodla alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne arandım ne de ürünlerim bana teslim edildi; şu an ürünler elimde yok ve kargom kayıp. Bir günde Kargo ile teslimat yapılacaktı. Bu durumu ...

11 Kasım’da Stradivarius’un online mağazasından lila cüzdan siparişi verdim ve ayrıca 180,0 TL ek ücret ödeyerek hediye paketi seçeneğini de ekledim. Sipariş numaram: 5035*****95. Siparişim 13 Kasım’da elime ulaştı. Kargoda herhangi bir hasar veya açıklık yoktu, teslimat sırasında kargocunun yanında...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka siyah düz maksi çizme (model kodu: 19850670) siparişi verdim. Ayakkabının hem 37 hem de 38 numarasını alıp evde denedim; 38 numara daha rahat olduğu için 37 numara ürünü hiç dışarıda giymeden iade etmek istedim. İade talebimi oluşturup ürünü ba...

2 Kasım’da Stradivarius’un kendi internet sitesinden aldığım Buklet Cepli Ceket-Mor (sipariş no: 50353509005) ürününü iade etmek için kod aldım. Ancak kodu yaklaşık 10 gün sonra kullanmak istedim ve süresi geçtiği için iademi gerçekleştiremedim. Yeni bir iade kodu almak istedim fakat müşteri hizmetl...

1,5 yıl önce Akasya AVM Stradivarius mağazasından kızım ve kendim için iki adet cüzdan aldık. Her iki cüzdanın da alarmı, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra mağazalarda ötüp durmaya başladı. Mağazaya gidip alarmı pasifleştirdiler, fakat birkaç ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve bu durum sürekli d...

Pazar günü saat 15:00-16:00 civarında Stradivarius’tan 5027*****84 numaralı çizme siparişimi verdim. Aynı gün teslimat seçeneği için fazladan ücret ödedim ve toplamda yaklaşık 3500 TL ödeme yaptım. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün salı ve saat şu an 20:12 olmasına rağmen ...

21 Eylül 2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesinden 0523/812-ı2025 kodlu suni süet omuz çantası satın aldım (Sipariş No: 5034***8109). Çantayı sadece bir kez kullandım ancak tüm eşyalarımı kahverengiye boyadı, ciddi şekilde renk veriyor. Üründe herhangi bir deformasyon veya hasar yok, nerede...

+2