Gümüş Kolye Hızlı Kararması Ve İade Talebi

26.08.2026 tarihinde Stradivarius City’s İstanbul mağazasından yaklaşık 1600 TL ödeyerek gümüş bir kolye satın aldım. Kolyeyi çok kısa bir süre kullandıktan sonra ürünün renginde kararma fark ettim ve aldığım günden bu kadar kısa zamanda bu şekilde kararmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Bu ürünü gümüş olduğu bilgisiyle, uzun süre sorunsuz kullanmak amacıyla satın almıştım. Ancak kolyenin bu kadar hızlı kararması hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti. Elimde syh2026308615965 numaralı belge mevcuttur.

Ürünün incelenerek gerçekten gümüş ise gerekli bakımı veya değişiminin yapılmasını, eğer malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun varsa da ürünün iadesi veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.