Stradivarius iade talebi

5029*****63 numaralı Stradivarius siparişim için 5’inde iade talebinde bulundum. 12’sinde DHL (MNG) Kargo Balgat şubesini ben aradım ve son gün olduğunu belirttim. Ancak kargo 13’ünde teslim alındı. Kamera görüntüleri mevcuttur. Ben iademin gerçekleştiğini düşünürken, 18’inde kargo tekrar bana iade ...

Stradivarius İzmir İstinyepark AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce SWS10001904 kodlu terliği 1790 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım, ancak 2 ay sonra topuk kısmı tamamen dağıldı. Ürünü iade etmek için dün mağazaya başvurdum, fakat mağaza sorumlusu bana suyla temas etmiştir dedi...

09.08.2024 tarihinde Marmara Park Stradivarius mağazasından 590₺ ödeyerek banka kartımla bir bilezik satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve hiç açılmamıştı, kesinlikle kullanılmadı. İade süresi henüz dolmamışken mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, aksesuar ürünle...

31/07/2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Stradivarius mağazasından D92 model jean pantolon satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren fermuarı düşüyor. Bu nedenle ürünü iade veya değişim için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, ürünü tekrar giyip sorunu göstermemi istedi. Bunun prat...

Stradivarius Ankamall mağazasından yaklaşık bir ay önce XL beden siyah keten pantolon (model: 175/78A) satın aldım. Ürünü, üzerinde belirtilen tüm yıkama talimatlarına eksiksiz şekilde uymama rağmen hem çekme yaptı hem de daha ilk yıkamada birkaç yerinden söküldü. Stradivarius markasından beklediğim...

24 Haziran’da Stradivarius’un online mağazasından D74 slim fit İspanyol paça pantolon satın aldım (sipariş no: 5020*****32). Pantolonu ilk giydiğimde beyaz Lacoste tişörtüm pantolonun rengini aldı ve kullanılamaz hale geldi. Ayrıca pantolonu ıslak mendille sildiğimde mendil tamamen lacivert oldu. Ür...

1 hafta önce Espark Stradivarius mağazasından kırmızı deri bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cüzdanın çıtçıtı koptu. Bugün değişim için mağazaya tekrar gittiğimde, kasadaki çalışan kabin görevlisinin yardımcı olacağını söyledi. Ancak kabin görevlisi oldukça ilgisiz bir şekild...

16 Haziran’da Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait bir keten pantolon satın aldım (sipariş no: 9490081141, tutar: 1.146,71 TL). Pantolonu sadece iki kez giydim ve yaklaşık bir ay sonra, sağ bacak iç kısmında yırtılma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü Iğdır Bağlar adresine teslim almıştım ...

+1

07.08.2025 tarihinde Stradivarius’tan kemerli dökümlü straight fit kumaş pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 19502976400400100033. 11.08.2025 tarihinde ürün kargoya verildi ve dağıtıma çıktı bilgisi verildi ancak o tarihten bu yana ürün tarafıma ulaşmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıy...

11.08.2025 tarihinde Stradivarius’un kendi internet sitesinden “koyu lacivert keten pantolon” (ref: 1235/331/011) siparişi verdim ve 5032*****77 numaralı sipariş için 1200₺ ödeme yaptım. Bugün ürün elime ulaştığında, pantolonun üzerinde 590₺’lik etiket fiyatı olduğunu gördüm. Ancak tarafıma gönderil...

28 Haziran tarihinde Stradivarius’un mobil uygulaması üzerinden online kredi kartı ile bir atkı siparişi verdim (Sipariş No: STRA24799256933600100033). Teslimat adresi olarak İstanbul Beylikdüzü’nü seçmiştim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat gir...

04.04.2025 tarihinde Stradivarius’tan 0489182042932-1 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü henüz yeni almıştım ve ikinci kez giydiğimde bir kafede, çalışan tarafından üzerime dolu çay döküldü. Pantolonumda oluşan lekeyi hemen yıkamama rağmen hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünün dokusu nedeniyle lekenin çık...

Akasya AVM Stradivarius mağazasından aldığım ürünüm, ilk günden beri tüy topluyor ve topak topak oldu. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, 'darbe alınmış' denilerek talebim reddedildi. Daha önce de buradan aldığım eşofman tüylenmişti, ancak süresi geçtiği için getirememiştim. Bu ürünün de tüylen...

21 Temmuz’da Stradivarius’tan straight fit, geniş paça, 34 beden soluk efektli mavi Denim pantolon siparişi verdim. Ancak uzun süre teslimat bekledim ve 29 Temmuz’da elime farklı bir pantolon ulaştı. Gönderilen ürün gri-siyah karışımı ve 38 beden çıktı. Sipariş numaram: 5031*****63. Siparişimin yan...

Dolap uygulaması üzerinden Stradivarius marka pantolon satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra ürünü iade edebileceğini açıkça belirtmeme rağmen iade talebimi kabul etmedi ve satış işlemini onayladı. Ardından, satışımı olumsuz etkileyecek şekilde kötü bir değerlendirme bıraktı. D...

12 Haziran 2025 tarihinde Stradivarius 'tan aldığım güya deri olan terlik 1 ay kullanım sonucunda alt tabanı tamamen parçalandı. İade talebinde bulundum fakat bana çok komik bir cevap verildi; kullanım hatası :) resmen insanlar ile dalga geçiyorlar. Bir terliğe 2 bin tl alıp 1 ay kullandırıp kullanı...

28 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Mersin Forum Stradivarius mağazasından 1.475 TL ödeyerek bir toka satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajını bile açmadan yaklaşık yarım saat sonra iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli, aksesuar ürünlerinde iade alamayacaklarını b...

27.07.2025 tarihinde günübirlik olarak Ankara'ya gittim. Ankamall Stradivarius mağazasından 5 tane 350 liralık ve bir tane 240 liralık ürün aldım. Ertesi gün poşetleri açtığımda fişte hepsinin 350 lira olarak geçtiğini gördüm. Benim kartımdan 110 lira fazla çekilmiş. Kontrol etmesem haberim bile yok...

Stradivarius kargom elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve iade talebi oluşturulmuş. İade talebinin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Ayrıca, iki ürün olmasına rağmen sadece bir ürün için iade talebi oluşturulmuş. Zaten her iki ürün ...

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından alışveriş yaptım. Ancak iade süresinin 15 gün olduğunu çok sonra fark ettim. Stradivarius mağazalarında iade süresi 30 gün olduğundan, aynı markanın Trendyol’da farklı bir iade süresi uygulaması oldukça şaşırtıcı ve tüketici açısından mağduriyet yaratıyor...

Başlık: Stradivarius İade Koduyla İlgili Sorunum Çözülmüyor, Müşteri Hizmeti Ulaşılamaz Durumda Stradivarius’tan almış olduğum ürünü bedeninin büyük gelmesi sebebiyle iade etmek istedim. İlk başta verilen iade kodunu süresi içinde kullanamadım. Sonrasında tekrar iade talebi oluşturdum ve yeni bir k...

Aynı gün İstanbul içi dağıtım kargo seçeneğini seçtim, fakat ürün elime ulaşmadı. Ücreti 130 TL, diğer gün seçeneğinin ücreti ise 60 TL. Ben neden sizin daha fazla kazanmanız için 2 katından fazla kargo ücreti ödüyorum? Kargom elime o gün ulaşmadı ve ücret iadesini istiyorum.