to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Pantolon Kısa Sürede Yırtıldı, Üretim Hatası İade Talebi
Stradivarius’tan yaklaşık 3–4 ay önce mavi renk geniş paça bir pantolon satın aldım. Bu pantolonu en fazla 5–6 kez giydim ve sadece 3 kez, 30 derecede, ters çevirerek, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen pantolonun kumaşı kısa sürede incelmeye başladı ve üzerinde yırtık oluştu.
Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda pantolonun bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Üründe üretim hatası olduğunu düşündüğüm için pantolonun ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılıp para iadesinin sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Stradivarius Cevahir AVM mağazasından aldığım pantolon henüz 3–4 ay bile olmadan ağ kısmından önce incelerek ardından yırtıldı. Sadece 3–4 ay giyilmiş bir pantolonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum ve bunu tamamen üretim/kalite hatası olarak görüyorum.
Yaklaşık 1 aydır pantolon bu şekilde yırtık durumda ve daha önce de bu sorunla ilgili yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bölgede Stradivarius mağazası da bulunmadığı için ürünü incelemeye götürme imkanım yok, ayrıca markaya ulaşabileceğim doğru düzgün bir iletişim kanalı da bulamadım.
Kısa sürede deforme olan bu pantolon için değişim, iade ya da en azından ürün bedeli tutarında hediye çeki talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendirerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
