İade Kodu Süresi Doldu, Yeni Kod Alınamıyor Ve Ücret İadesi Bekleniyor
12 Ekim’de Stradivarius’un online mağazasından aldığım iki adet pantolon elime ulaştı. Bedenleri olmadığı için 16 Ekim’de sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 6002563932 numaralı iade kodu verildi. 24 Ekim’de ürünleri kargo şubesine götürdüğümde iade kodu süresinin dolduğunu, yeni bir iade kodu almam gerektiğini söylediler ancak sistem üzerinden tekrar iade kodu alamıyorum.
Bedeni uymayan ürünleri teslim ettiğim halde iade sürecini tamamlayamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. 5041*****80 numaralı siparişime ait iade kodunun yeniden aktif edilerek ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.












