to read complaints and reviews, or file yours.
Starbucks mobil uygulamasında kayıtlı hesabımda bulunan 107 yıldızımın tamamı 29 Ocak ve3 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe... ve bilgilendirme olmadan silindi. Yıldızlarımı uygulamadaki kampanyadan kazanmıştım ve kullanmayı planlarken bir anda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Bu süre zarfında telefo
02.02.2026 tarihinde saat 13:37’de, #mzbp-2606-HM58 numaralı siparişimle Yemeksepeti üzerinden Starbucks Coffee’den 3 ad...et Misto Venti (laktozsuz sütlü) kahve siparişi verdim ve toplam 600,00 TL ödedim. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edildiğinde, üç ürünün de venti yerine küçük boy gönd
1 Şubat 2026 tarihinde saat 12.53’te Karamürsel ilçesindeki Opet akaryakıt istasyonunda (Gülbaşlar Petrol) bulunan Starb...ucks sıcak içecek otomatından 175 TL ödeyerek cappuccino aldım. Makine kahve dolumunu yaptıktan hemen sonra kremanın aşırı kıvamlı olduğunu fark ettim ve kahve makinesinin yanında
20.01.2026 tarihinde Konya Opet Huğlu Petrol istasyonundaki Starbucks kahve otomatından 170 TL tutarında kahve satın ald...ım. Ödemeyi kartla yaptım ancak makine kahveyi vermedi, sonradan cihazın arızalı olduğunu öğrendim. Madem cihaz arızalı, üzerine uyarı yazılması gerekirken hiçbir bilgilendirme yap
"Teşekkürler"
Bugün doğum günüm ve Starbucks mobil uygulaması üzerinden Gold üyesiyim. Doğum günü için tanımlanan hediye hakkımı kulla...nmak üzere Merkez Mah. Cendere Cad. No:18G, Shell akaryakıt istasyonu içindeki Kağıthane / İstanbul şubenize gittim. Ancak mağazada bulunan dört personel, böyle bir uygulamanın olm
1 Şubat 2026 tarihinde, öğlen saatlerinde arkadaşım ile birlikte Erenköy Barlar Sokağı’ndaki Starbucks şubesinde oturuyo...rduk. İlk olarak güvenlik görevlisi yanımıza gelerek hiçbir şey almadan oturamayacağımızı, mutlaka bir şey almamız gerektiğini söyledi. Bunun üzerine içeri girip bir şeyler satın a
Bugün, kısa bir süre önce Caddebostan Barlar Sokağı’ndaki Starbucks şubesinde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiy...im. Arkadaşımla birlikte önce dışarıda oturuyorduk, hava soğuduğu için üşüyüp içeri geçtik ve yerimizi değiştirdik. Yer değiştirdikten sonra erkek, uzun boylu ve zayıf yapılı güven
25 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden Starbucks kampanyasından yararlanarak yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya ka...psamında belirli bir alışveriş tutarından sonra Starbucks uygulamamda 15 yıldızlık içecek hakkı tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Gerekli şartları sağladım, hakkı kazandım ancak
31.01.2026 tarihinde saat 14:36 civarında Beşiktaş Merkez Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu ş...ikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya girip kahve siparişimi verdiğim sırada, kasadaki personel ile arka tarafta kahve hazırlayan personel, kağıdı top haline getirip birbirlerine b
31.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar bölümünde, 211 numaralı kapıya yakın Starbu...cks şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yaklaşık 10 kişilik bir grup olarak caffe mocha hot ve su siparişlerimizi verdik, toplamda 510 TL ödeme yaptık. Starbucks
31.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubenizden, kalabalık ...bir grup olarak kahve almak için gittik. Ancak yaşadığımız deneyim, bir kahve zincirinden beklediğimizin çok dışında ve son derece rahatsız ediciydi. Sipariş sürecinde personelin
30 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Agora AVM Starbucks şubesinde erkek arkadaşımla birlikte soğuk Matcha ...latte içtik. Ben sade, erkek arkadaşım ise vanilya şuruplu Matcha latte aldı. Erkek arkadaşımın içeceğinden tattığımda tadı zaten ilk anda biraz garip gelmişti. İçecekleri içtikte
29 Ocak’ta saat 12.20 civarında Madenler Starbucks şubesinden paket servis olarak aldığım ahududulu cheesecaketen bir ıs...ırık aldığım anda, tabandaki bisküvi kısmının içinden sivri bir plastik çubuk çıktı. Bu plastik parça damağımı zedeleyecek kadar sivriydi ve ağzımda ciddi bir acıya sebep oldu. He
30 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 781 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişi ver...dikten sadece 1 dakika sonra, uygulamadaki bir hata nedeniyle iptal etmek istedim ve hemen iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sip
Bugün Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan iki kahve ve bir poğaça siparişi verdim. Yaklaşık bir saat gibi uzun bir süren...in sonunda sipariş elimize ulaştı ancak poşet yırtık, kahveler dökülmüş ve ürünler özensiz bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram #xdu3-2605-2nvo’dur. Yaşadığımız bu durumu Ye
Starbucks’ın Masterpass ile 400 TL ve üzeri yüklemeye 15 yıldız hediye kampanyasından yararlanmak için önce Masterpass ü...zerinden ilgili kampanyaya kayıt oldum, ardından 29 Ocak saat 10 civarında Starbucks hesabıma Masterpass ile 400 TL yükleme gerçekleştirdim. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme
Starbucks Ispartakule şubesinin açık hava alanında uzun zamandır rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Zaman zaman ...gittiğim bu şubede her seferinde büyük köpekler görüyorum, ancak bugün açık alanda 7 adet büyük köpeğin yerlere yayılmış şekilde yattığına şahit oldum. Zaten küçük olan alanda geçm
Bugün Konya Kule Site şubesindeki Starbucks’a giderek fındık aromalı bir kahve istedim. Siparişi verirken çalışanların d...alga geçer gibi, alaycı bir tavırla konuştuklarını ve benimle saygısız bir şekilde ilgilendiklerini hissettim. Fındık aromalı istediğimi özellikle belirttiğimde içine şurup konulac
12:47’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki Starbucks şubesinden 5 ürün siparişi verdim, siparişim yaklaşık 13:2...0 civarında teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İstediğim 5 üründen biri tamamen gönderilmedi, biri ise yanlış gönderildi buna rağmen benden 5 ürünün de ücreti
Starbucks Gaziantep Iconova şubesine uzun zamandır gidiyorum ve mağazanın içi neredeyse her gittiğimde aşırı soğuk oluyo...r. İçeride gerçekten ısındığımı hiç hatırlamıyorum, ortam sürekli üşütecek kadar soğuk. Defalarca içerinin çok soğuk olduğunu çalışanlara ilettim. Her seferinde “Hemen bakalım” de
"Teşekkürler"
26.01.2026 tarihinde saat 13.19 civarında Ankara Ankamall AVM 2. Katta bulunan Starbucks şubesinde yaptığım alışverişte ...banka kartımdan fazla para çekildi ve bu işleme karşılık hesabıma 2 yıldız yüklenmedi. Ayrıca 28.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Masterpass üzerinden yaptığım yükleme sonrası da ta
"Mağaza vardiya amiri ve mağaza müdürüne ilgileri ve destekleri için teşekkür ederim"
