Starbucks
Şikayetler
Starbucks’ta 1800 TL’ye Alınan Termos Sıcak Tutmuyor Ve Geri Dönüş Yok
Ordu Bulvarı’ndaki Piriştina Kültür Merkezi karşısında bulunan Starbucks şubesinden birkaç hafta önce yaklaşık 1.800 TL ...ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünün dış görünüşü güzel olmasına rağmen, sıcak içeceği 1 saat içinde soğutuyor ve termosun temel işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Bu ücret
Starbucks Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
20.05.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Starbucks şubesine arkadaşlarımla birlikte genç...ler olarak misafir olduk. Sipariş sürecinde onaylanıp onaylanmadığını sormak amacıyla çalışanlardan O*** isimli personele sorumu yönelttiğimde, “biraz beklerseniz zaten cevap verec
Metropol Garden Starbucks Bahçesindeki Isıtıcılar Arızalı, Müşteriler Üşüyor
İstanbul Metropol Garden Starbucks şubesinin bahçe kısmını arkadaşlarımla sohbet etmek için sık sık kullanıyoruz; ancak ...yaklaşık üç aydır bahçedeki ısıtıcılar arızalı ve bu nedenle ciddi şekilde üşüyoruz. Çalışanlara durumu defalarca iletmemize rağmen herhangi bir gelişme olmadı; her seferinde sadec
S****’in Çelişkili Tutumu Ve Buz Eklemeyi Reddetmesi
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:02 civarında Starbucks Arasta Park İzmit şubesinde yaşadığım deneyim, markanın müşteri o...daklı yaklaşımıyla kesinlikle uyuşmadı. Siparişim yalnızca doppio lungo espresso’ya buz eklenmesi yönündeydi. Kasada görevli S**** isimli personel, bunun yapılamayacağını, böyle bi
Çalışanlar Boşta Dururken Müşteri Uzun Süre Bekletildi
Bugün İstanbul Florya’daki Flyinn AVM Starbucks şubesinde, müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen kasada gereksiz şekilde u...zun süre bekletildim. Önümde sadece bir kişi olmasına rağmen, bu müşteriye uygulama indirtmek için yeni bir kasa açılmadı ve işlem uzadıkça uzadı. Bu sırada çalışanlardan biri baş
Gevşek Kapak Nedeniyle Americano Dökülmesi Ve Telafi Talepleri
18/05/2026 tarihinde Ankara yönü Mirkelam Tesisi’ndeki Starbucks şubesinden orta boy Americano aldım. Barista, bardağın ...kapağını gevşek taktığı için arabaya geçerken kahve tamamen arabanın içine döküldü ve hiç içemedim. Hemen tekrar içeri dönüp durumu baristaya anlattım; ancak herhangi bir telafi t
Barbaros Bulvarı Starbucks’ta Kapıların Açık Bırakılması Ve Sigara Dumanı Sorunu
Beşiktaş Barbaros Bulvarı’ndaki Starbucks şubesinde yaklaşık bir senedir devam eden ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Şub...enin giriş kapısı neredeyse sürekli açık bırakılıyor ve dışarıda sigara içen kişilerin tüm sigara dumanı ve kokusu içeriye kadar geliyor. Özellikle giriş katında, alerjisi ya da as
Starbucks Şubesinde Hijyen İhlali: Simitte Kıl, Getir’in Cevapsızlığı
İstanbul Maltepe bölgesinde, Getir uygulaması üzerinden Tugay Yolu Caddesi’ne hizmet veren Starbucks şubesinden verdiğim... siparişte hijyen konusunda kabul edilemez bir durum yaşadım. 17 Kasım 2025 tarihli siparişimde gelen peynirli simidin içinden kıl çıktı. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizm

Starbucks Diyarbakır Ceylan AVM Şubesinde Sürekli Kirli Masalar
18 Mayıs saat 21.12 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Starbucks şubesine gittiğimde, masaların neredeyse hepsin...in boş olmasına rağmen aşırı derecede kirli olduğunu gördüm. Masalar toplanmamış, temizlenmemişti ve bu durum hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Üstelik bu görü
Öne ÇıkanKonular
Öğrenci İndirimi Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Mağdur Oldum
Bugün saat 15.00 civarında Ankara İncek Vista Starbucks şubesinde mobil uygulamam üzerinden QR kod okutarak öğrenci indi...riminden faydalanmak istedim. Öğrenci kimliğimi kasiyere göstermeme rağmen, ödemeyi arkadaşımın kredi kartıyla yapmak istediğimiz için kasiyer bu işlemi kabul etmedi. Bu nedenle öğ
Kuryenin Yanlış Adrese Teslimatı Ücretsiz Yeniden Sipariş Gönderimi Talebi
Erkek arkadaşım bugün Zonguldak’tan, Getir üzerinden Starbucks’tan bana göndermek üzere bir adet karamelli frappuccino v...e bardakta tiramisu siparişi verdi. Ürünlerin gönderilmesini beklediğimiz adres açıkça yazıldı; ayrıca siparişte tüm konum bilgileri paylaşıldı ve ekstra bilgi kısmında da etraftak
Kalitesiz Karton Bardaklar Kıyafeti Lekeliyor, Çözüm Sunulmadı
Starbucks Ümraniye Oryapark şubeden devamlı kahve alıyorum. Son iki seferdir karton bardaklarının kalitesizliğinden bir ...sweet'im ve bir de gömleğim rezil oldu. Lekesini çıkaramadım ve çöp oldu. Burada çalışan arkadaşların bir suçu yok ama çözüm de üretemiyorlar. Herhangi bir şikayet hatlarının ya da

Ankara Atlantis AVM Starbucks Şubesinde Kaba Tavır Ve Çatal Eksikliği
17 Mayıs Pazar günü saat 16:00 civarında Ankara Atlantis AVM içindeki Starbucks şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. ...Çikolatalı Cookie siparişi verdim, benden sonra sipariş veren kişiler ürünlerini teslim alırken ben hâlâ bekliyordum. Kasaya gidip çikolatalı Cookie siparişim olduğunu söylediğimde
Starbucks Baget Sandviçinde Sadece Kaşar Ve Füme: Eksik İçerik
Bugün Bahçeşehir Starbucks şubesinden 240 TL ödeyerek baget sandviç satın aldım. Sandviçi açtığımda içinde sadece kaşar ...ve 1 adet füme olduğunu, ürünün içerik olarak son derece yetersiz ve eksik hazırlandığını fark ettim. Ürünü fark ettiğimde şubeden uzaklaşmış olduğum için çalışanlara geri dönüp du

Starbucks mağazasında hizmet şikayeti
16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:05 civarında Starbucks Şehit Ü*** K****** şubesinden Cool Lime ürününü satın aldım.... İçeceğin içinde kullanılan ürünlerin gramajını gram gram hesaplayarak satmanız ve buna rağmen istediğim ürünü iki kez yeniden hazırlamalarını rica etmeme rağmen kasadaki çalışan

Starbucks Şubesinde Kadın Personelin Saygısız Davranışı
Nazilli Bambu AVM’deki Starbucks şubesine yaklaşık son bir aydır neredeyse her gün gidiyorum ve özellikle kadın çalışanl...arın tutumları nedeniyle her seferinde kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Ders çalışırken de, sipariş verirken de, kasada ödeme yaparken de sürekli rahatsız edici bakışlara
Nazilli Bambu AVM Starbucks Şubesinde Kadın Personelin Kaba Davranışı
Nazilli Bambu AVM’deki Starbucks şubesine yaklaşık son bir ay içinde 5 kez gittim ve her gidişimde özellikle kadın çalış...anların tutumlarından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Ders çalışırken de, sipariş verirken de, kasada ödeme yaparken de sürekli olarak rahatsız edici bakışlara ve sam
Starbucks Şubesinde Müşteri Hizmetleri Şikayeti
16.05.2026 Cumartesi günü saat 10.45 civarında Sancaktepe’deki Starbucks şubenizde maalesef hoş olmayan bir deneyim yaşa...dık. Altı paket kahve almak istemiştik. Bizimle ilgilenen diğer çalışan arkadaş oldukça yardımcı ve nazikti, kendisine ayrıca teşekkür etmek isteriz. Ancak V***** isimli çalışan h
Starbucks'ta Yarım Dolu Latte İçin Para İadesi Talebi
14 Mayıs’ı 15 Mayıs’a bağlayan gece saat 02.30 civarında İstanbul Kavakpınar’daki Opet içindeki Starbucks standından 175... TL ödeyerek latte aldım. Verilen bardak kahveyle doldurulmamıştı, bardağın yaklaşık yarısı boştu. Bunu hemen oradaki görevliye söylediğimde, bana destek hattını arayıp para iades
İzmir Ulukent Kent2 Starbucks Şubesinde Kapalı Paket Kahve Çekirdeği Öğütme Reddedildi
İzmir Ulukent Kent2 Starbucks şubesinde bugün yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Evde daha önce satın almış old...uğum, kapalı kutu halinde duran 2 paket Starbucks markalı çekirdek kahveyi, kahve öğütücüm olmadığı için şubeye götürüp çektirmek istedim. Önce çalışanlar kahveyi çekeceklerini sö
Patlak Bardakta Dökülen Sıcak Kahve El Yanığı Ve Tazminat Talebi
15.05.2026 tarihinde saat 13:59 civarında Bursa Nilüfer Dimora City şubesinden venti boy filtre kahve aldım. Verilen bar...dağın altı patlak olduğu için kahve sıcak halde elime ve üzerime döküldü. Sıcak kahve hem elimi yaktı hem de üzerimi ıslattı. Aynı problemi 2-3 ay önce yine bu şubede yaşamıştım v



Starbucks Tami Kartı 45 Yıldız Kampanyası Hesaba Eklenmedi
Starbucks mobil uygulamasında yer alan Tami kart ile “ilk 200 TL ve üzeri yüklemeye 45 yıldız” kampanyası kapsamında Tam...i uygulamasına kayıt oldum ve Starbucks hesabıma Tami kartımı kaydederek 200 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamanın kampanyalar bölümünde belirtilen 45 yıldız hesabıma tanımlanmadı v
Dökülen Portakal Suyu Ve Islanan Sipariş Ürünleri Nedeniyle Tam Ücret İadesi
15 Mayıs sabah saat 08.00 civarında İstanbul Beyoğlu’na Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan portakal suyu, yanında sandv...iç ve kek siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında portakal suyu poşetin içinde dökülmüş, diğer ürünler de tamamen ıslanmış durumdaydı. Durumu kanıtlamak için ürünleri poşetten














