Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Carl's Jr. Logo

Carl's Jr.

Carl's Jr. Logo
Carl's Jr.

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Carl's Jr. tarafında ürün kalitesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; hamburger köftelerinin çiğ, patateslerin ise bayat olduğu belirtiliyor. Bunu %21 payla personel davranışları izliyor; çalışanların kaba ve isteksiz tavırları bildiriliyor. %15'lik dilimde ise porsiyonların görselle uyumsuz ve yetersiz olduğu aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gıda Kalitesi ve Hazırlama Hataları

  • Çiğ ve bayat ürünler: 8 şikayette köftelerin çiğ, ekmeklerin sert ve patateslerin bayat olduğu belirtiliyor.
  • Yetersiz porsiyonlar: 6 şikayette ürünlerin görselden küçük olduğu, patateslerin kırıntı şeklinde geldiği bildiriliyor.
  • Soğuk servis: 5 şikayette ürünlerin 'buz gibi' geldiği, teslimat süresinin 1,5 saati bulduğu aktarılıyor.
  • Tat ve koku bozuklukları: 4 şikayette yağın değiştirilmediği, ürünlerde ağır koku ve ekşi tat olduğu ifade ediliyor.

Personel Yaklaşımı ve Hizmet Süreçleri

  • Kaba personel tutumu: 8 şikayette çalışanların 'baharata bulayın' diyerek bağırdığı, alaycı tavırlar sergilediği belirtiliyor.
  • İlgisizlik ve geçiştirme: 4 şikayette şikayetlerin ciddiye alınmadığı, personelin 'off' şeklinde söylendiği bildiriliyor.

Gıda Güvenliği ve Sağlık Bildirimleri

  • Bozuk ürün şüphesi: 5 şikayette peynirlerde yeşil küf görüldüğü, etten çürük kokusu geldiği aktarılıyor.
  • Tüketim sonrası rahatsızlık: 2 şikayette yemek sonrası acil serviste serum tedavisi alındığı belirtiliyor.

Sipariş ve Ödeme Hataları

  • Eksik içerik: 5 şikayette ana yemeğin veya çocuk menüsü oyuncağının eksik geldiği bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette et yerine tavuk gönderildiği, siparişlerin hatalı hazırlandığı aktarılıyor.
  • İade edilmeyen tutarlar: 4 şikayette QR ödemelerde çift tahsilat yapıldığı, iadelerin gerçekleşmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

123 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yemeksepeti’nden Soğuk Burger Ve Yardımsız Destek

42

18.10.2026 tarihinde saat 16:49’da İstanbul Göktürk’teki adresime Yemeksepeti üzerinden Carl’s Jr’dan sipariş verdim. Si...

Video Şikayetler

Carl's Jr. Çok Kötüydü Kokuyordu

Carl's Jr. ÇokKötüydü Kokuyordu

Profil fotoğrafı
Burak
Carl's Jr. İçi Çürük Domatesli Ve Çürük Patatesli Hamburger

Carl's Jr. İçiÇürük Domatesli Ve Çürük Patatesli Hamburger

Profil fotoğrafı
Nehir
Carl's Jr.  Pahalı Ve Kötü Hamburger!

Carl's Jr.Pahalı Ve Kötü Hamburger!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Carls Jr.’dan Soğuk Burger Teslimatı İçin İade Talebi

66

Yemeksepeti üzerinden Carls Jr.’dan Famous Burger with Cheese siparişi verdim. Siparişimin teslimi yaklaşık 40 dakika sü...

Carls Jr. Hamburgeri Görseliyle Uyumsuz

93

Bugün saat 12:00 civarında Capitol AVM içindeki Carl's Jr. şubesinden yaklaşık 555 TL ödeyerek hamburger menü satın aldı...

Carls Jr. Hamburgeri Görseliyle Uyumsuz

Carls Jr Özdilek Şubesinde Personel İsteksiz Ve Saygısız Davranıyor

110

5 Eylül 2026 tarihinde saat 21:40 civarında ailemle birlikte Carls Jr. Özdilek AVM şubesine gittim. Yaklaşık 3.000 TL tu...

Carls Jr Özdilek Şubesinde Personel İsteksiz Ve Saygısız Davranıyor

Hamburgerde Çürük Et Kokusu Ve Şube Sorumlusunun Umursamaz Tutumu

70

05.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Mall Of İstanbul’daki Carl's Jr. şubesinden Memphis BBQ menü satın aldım. Pata...

Milkshake Süt Eksikliği Nedeniyle Sunulamıyor: Açık Bilgilendirme Talebi

100

Carls Jr. Menüsünde hâlâ yer almasına rağmen Anadolu Yakası’ndaki birkaç şubede milkshake ürünü uzun süredir bulunmuyor....

Carls Jr Şubesinde Çalışanların Ürünleri Tüketmesi Ve Hijyen İhlali

105

22 Ağustos günü saat 19.50 civarında Capitol AVM içindeki Carls Jr şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak ist...

Hilltown AVM Carl’s Jr. Şubesinde Çifte Çekilen 765 TL İadesi Gecikiyor

97

Hilltown AVM Carl’s Jr. Şubesinde 9 Ağustos günü saat 18:00 civarında yaptığım alışverişte QR ile ödeme işlemi sırasında...

Hilltown AVM Carl’s Jr Şubesinde Çifte Çekim Ve İade Gecikmesi

103

Hilltown AVM Carl’s Jr. Şubesinde 9 Ağustos günü saat 18:00 civarında yaptığım alışverişte QR ile ödeme işlemi sırasında...

Hijyen Ve Hizmet Sorunları Kirli Ortam Ve Kalitesiz Yemek

130

30.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kadıköy Osmanağa Mahallesi General aşım Gündüz Caddesi’nde bulunan Carl's Jr. ...

Hijyen Ve Hizmet Sorunları Kirli Ortam Ve Kalitesiz Yemek
Hijyen Ve Hizmet Sorunları Kirli Ortam Ve Kalitesiz Yemek

Carl's Jr. Bahariye Şubesinde Çalışanın Saldırgan Ve Tehditkar Davranışı

184

23 Haziran saat 10.30 civarında Carl's Jr. Bahariye şubesinin tam önünde, kaldırımda yürürken şube personelinin saldırga...

Carls Jr.’da Gıda Zehirlenmesi Ve 3200 TL Sağlık Harcaması

146

3 Temmuz Cuma günü saat 19.00 civarında Şişli Cevahir AVM’de bulunan Carls Jr. Şubesinde hamburger, patates ve ice tea i...

Carls Jr. Şişli Cevahir Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Ve 3.200 TL Tazminat Talebi

137

3 Temmuz Cuma günü saat 19.00 civarında Şişli Cevahir AVM’de bulunan Carls Jr. Şubesinde hamburger, patates ve ice tea i...

Bayat Ekmek, Soğuk Patates Ve Yetersiz Paketleme

101

4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 21.30 civarında Nautilus Carls Jr şubesinden Superstar Chicken Burger menü ve Chicken ...

Küflü Peynirli Hamburger İçin Tam İade Talebi

107

Yemeksepeti üzerinden Carl’s Jr’dan yaklaşık bir saat önce hamburger siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra ham...

Küflü Peynirli Hamburger İçin Tam İade Talebi

Büyük Boy Patates Kızartması Küçük Boy Olarak Sunuldu

157

28.04.2026 tarihinde saat 11:09’da Carl’s Jr Kadıköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ek ücret ödeye...

Büyük Boy Patates Kızartması Küçük Boy Olarak Sunuldu
Büyük Boy Patates Kızartması Küçük Boy Olarak Sunuldu

Saatlerce Bekletilen Siparişin Bildirimsiz İptali

204

26 Nisan günü saat 20:12’de Trendyol GO üzerinden Carl’s Jr. Göktürk şubesinden sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde...

Carl's Jr. Beşiktaş Şubesinde Eksik Patates Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

261

18 Mart 2026 günü saat 19:33’te Carl’s Jr. Beşiktaş şubesinden, sonu 1001 ile biten İş Bankası kredi kartımla bir Carl B...

Carl's Jr. Beşiktaş Şubesinde Eksik Patates Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Western BBQ Burger Menüsünde Küçük Patates Ve İlgisiz Personel

292

18.03.2026 tarihinde saat 13.17 civarında StarCity Yenibosna’daki Carl's Jr. şubesinden çocuğuma Western BBQ Burger menü...

Western BBQ Burger Menüsünde Küçük Patates Ve İlgisiz Personel

Carls Jr.’de Patates Kızartması Boyutu Çok Küçük

348

Son bir hafta içinde iki farklı gün StarCity AVM’deki Carls Jr. Şubesine gittim. Her iki gidişimde de patates kızartmala...

Carls Jr.’de Patates Kızartması Boyutu Çok Küçük
Carls Jr.’de Patates Kızartması Boyutu Çok Küçük

İletişim