to read complaints and reviews, or file yours.
Carl's Jr. kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 35 şikayette baskın sorun ürün kalitesindeki yetersizlikler olarak öne çıkıyor; köfte ve tavukların çiğ, ekmeklerin ise bayat olduğu aktarılıyor. Her beş şikayetten biri olan %17,1'lik dilimde personelin kaba ve saygısız tutumlar sergilediği belirtiliyor. %11,4'luk oranlarda ise yanlış veya eksik ürün servisi ile ürünlerde küf ve ağır koku gibi bozulma şüpheleri bildiriliyor.
5 Eylül 2026 tarihinde saat 21:40 civarında ailemle birlikte Carls Jr. Özdilek AVM şubesine gittim. Yaklaşık 3.000 TL tu...tarında, 5 hamburger ve 2 porsiyon patates siparişi verdim. Sipariş sırasında kasadaki çalışan bana yalnızca bir paket ketçap verdi, daha fazlasını istediğimde ise her paket için 3
05.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Mall Of İstanbul’daki Carl's Jr. şubesinden Memphis BBQ menü satın aldım. Pata...tesleri yedikten sonra hamburgere geçmek istediğimde, daha ilk ısırığı bile almadan hamburgerden yoğun şekilde kokmuş, adeta çürük gibi bir et kokusu geldi ve bu koku nedeniyle öğü
Carls Jr. Menüsünde hâlâ yer almasına rağmen Anadolu Yakası’ndaki birkaç şubede milkshake ürünü uzun süredir bulunmuyor.... Bugün yine sipariş vermek istediğimde, personel sütün olmadığını söyleyerek milkshake veremeyeceklerini belirtti. Ürünün menüde hâlâ yer almasına rağmen şubelerde sürekli “süt yo
22 Ağustos günü saat 19.50 civarında Capitol AVM içindeki Carls Jr şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak ist...iyorum. Kasada çalışan personelin ve arkada çalışan diğer personelin, servis edilen patates ve mozerella sticklerden yediklerini gördüm. Özellikle kasadaki çalışan bunu kasada duru
Hilltown AVM Carl’s Jr. Şubesinde 9 Ağustos günü saat 18:00 civarında yaptığım alışverişte QR ile ödeme işlemi sırasında... mağduriyet yaşadım. Ödenmesi gereken tutar 765 TL olmasına rağmen, aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi ve toplamda 1.530 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki çalışanlara hemen ile
Hilltown AVM Carl’s Jr. Şubesinde 9 Ağustos günü saat 18:00 civarında yaptığım alışverişte QR ile ödeme işlemi sırasında... mağduriyet yaşadım. Ödenmesi gereken tutar 765 TL olmasına rağmen, aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi ve toplamda 1.530 TL tahsil edildi. Durumu kasadaki çalışanlara hemen ile
30.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kadıköy Osmanağa Mahallesi General aşım Gündüz Caddesi’nde bulunan Carl's Jr. ...Bahariye şubesine gittim. Daha içeri girer girmez ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Üst katta oturmak istediğimizde tüm masaların son derece pis olduğunu gördük, kendi imkanla
23 Haziran saat 10.30 civarında Carl's Jr. Bahariye şubesinin tam önünde, kaldırımda yürürken şube personelinin saldırga...n ve tehditkar tavrına maruz kaldık. Kaldırım, yasak olmasına rağmen hortumla yıkanarak tamamen kapatılmıştı ve yaya geçişi engellenmiş durumdaydı. Önünden geçerken üzerimize su sı
3 Temmuz Cuma günü saat 19.00 civarında Şişli Cevahir AVM’de bulunan Carls Jr. Şubesinde hamburger, patates ve ice tea i...çeren bir menü tükettim. Yemeğin ardından kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi yaşadım. Yaklaşık 4 gün boyunca toparlanamadım, günlük hayatımı ve iş dü
3 Temmuz Cuma günü saat 19.00 civarında Şişli Cevahir AVM’de bulunan Carls Jr. Şubesinde hamburger, patates ve ice tea i...çeren bir menü tükettim. Yemeğin ardından kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve gıda zehirlenmesi yaşadım. Yaklaşık 4 gün boyunca toparlanamadım, günlük hayatımı ve iş dü
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 21.30 civarında Nautilus Carls Jr şubesinden Superstar Chicken Burger menü ve Chicken ...Famous Star Burger menü siparişi verdim. Gelen sipariş tam bir hayal kırıklığıydı. Hamburger ekmekleri bayat ve sertti, iyi paketlenmediği için de paket içinde dağılmış bir halde g
Yemeksepeti üzerinden Carl’s Jr’dan yaklaşık bir saat önce hamburger siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra ham...burgeri açıp kontrol ettiğimde içindeki peynirin koktuğunu fark ettim, peyniri incelediğimde yeşil renkte olduğunu ve küflendiğini gördüm. Sağlık açısından son derece riskli olan b
28.04.2026 tarihinde saat 11:09’da Carl’s Jr Kadıköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ek ücret ödeye...rek büyük boy patates kızartması tercih ettim. Ancak siparişim geldiğinde, küçük boy patates kabının içine doldurulup üzerine büyük boy patates kabı geçirilerek büyük boymuş gibi k
26 Nisan günü saat 20:12’de Trendyol GO üzerinden Carl’s Jr. Göktürk şubesinden sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde... bana ulaşmadan, saat 21:17’de, yani tam 65 dakika sonra restoran tarafından aranarak iptal edildi. Telefon görüşmesinde tedarik zincirinde sıkıntı olduğu söylendi ancak bu durum
18 Mart 2026 günü saat 19:33’te Carl’s Jr. Beşiktaş şubesinden, sonu 1001 ile biten İş Bankası kredi kartımla bir Carl B...urger menü ve ek olarak tek bir Wraptor dürüm ürünü paket servis olarak satın aldım. Eve geldiğimde menüye dahil olan patatesin pakette olmadığını gördüm. Bunun üzerine şubeyi tel
18.03.2026 tarihinde saat 13.17 civarında StarCity Yenibosna’daki Carl's Jr. şubesinden çocuğuma Western BBQ Burger menü... aldım. Gelen menüdeki patatesler hem görseldekiyle alakası olmayacak kadar küçüktü hem de porsiyon olarak oldukça yetersizdi. Bu kadar yüksek fiyatlı bir menüde böyle bir sunumla
Yaklaşık 3 aydır İstanbul Bakırköy Marmara Forum’daki Carl’s Jr şubenizden düzenli olarak çocuk menüsü alıyorum. Ancak h...er defasında çocuk menüsüne dahil olan oyuncağın olmadığı söyleniyor ve oyuncak verilmiyor. Personelin açıklaması, oyuncakların merkezden gelmediği ve bu nedenle verilemediği yönü
Son bir hafta içinde iki farklı gün StarCity AVM’deki Carls Jr. Şubesine gittim. Her iki gidişimde de patates kızartmala...rının boyutu ciddi şekilde küçüktü. Gelen patateslerin büyük kısmı yaklaşık 1–2 cm uzunluğundaydı, neredeyse kırıntı gibi, normal bir patates kızartması ölçüsünde değildi. Ücretin
27 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 18.30 civarında Sarıyer İstinyePark Carls Jr. Şubesinde 4 adet çıtır tavuk ve hamburger ...menü siparişi verdik. Önümüze gelen tavuklar resmen çiğdi, tadı ve görüntüsüyle de bayat ve eski olduğu çok net anlaşılıyordu. Sadece bende değil, yanımdaki arkadaşlarımda da aynı
27.01.2026 tarihinde saat 15:51 civarında Watergarden AVM’de bulunan Carl’s Jr şubesinden Famous Arap Chic menü siparişi... verdim. Gelen hamburger hem lezzet hem sunum açısından oldukça özensizdi, patates kızartmaları ise tamamen soğumuş haldeydi. Yaklaşık 295 TL ödediğim bir menüden bu kadar düşük ka
24.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Beşiktaş Cihannüma Mahallesi Barb...aros Bulvarı No:13/A adresinde bulunan Carl’s Jr. Merkez şubesinden, evde y
23.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında City’s AVM’de bulunan Carl’s Jr. Şubesine gittim. Carl’s Jr.’ı normalde severe...k tercih eden bir müşteriyim. Kasadan West End Barbecue menü ve 5’li mozerella stick siparişi verdim. Siparişim ilk geldiğinde mozerella sticklerim yanlış geldi. Durumu fark edip
24/12 tarihinde saat 11.56’da Star City’deki Carls şubesinde 422 TL tutarında bir menü aldım ve siparişimi restoran için...de yedim. Ödediğim ücrete rağmen hem ürünlerin lezzeti hem de porsiyonlar beklentimin çok altında kaldı. Verilen patatesler adeta tahta kaşık gibiydi, tatsızdı ve bozulmuş gibi bi
