15 Yıldızla Kazandığım Ücretsiz İçecek Hakkı Hesabımda Silindi


Starbucks Rewards hesabımda biriktirdiğim 15 yıldız karşılığında kazandığım ücretsiz içecek hakkım hesabıma tanımlandıktan kısa süre sonra hiçbir kullanım yapmamama rağmen silinmiştir. Hem biriktirdiğim yıldızların düşmesi hem de kazandığım ödülün kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Uzun süredir uygulamanızı ve sadakat programınızı kullanan bir müşteri olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Konunun incelenmesini, kaybolan ücretsiz içecek hakkımın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.



