to read complaints and reviews, or file yours.
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:31 civarında, Çakmak Ümraniye’de bulunan Anel İş Merkezi giriş katındaki şubenize ...arkadaşımla birlikte geldik. Yeni Starbucks uygulamasını indirince bir kahve aldığımızda aynı kahveden bir adet daha ücretsiz alabildiğimizi biliyorduk. Arkadaşım aslında uygulamay
01.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da, Arcadium AVM karşısındaki Starbucks şubesine gün içinde iki kez gelerek ciddi bi...r harcama yaptım. Sabah saat 10.00 civarında Caramel Latte, saat 13.30 civarında ise haşhaşlı üç peynirli yiyecek ve dolaptan soğuk, şişeli Oddly marka limonlu-çilekli içecek satın
01.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #i7cj-2627-srrz numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet ...Tall Americano ve 1 adet Grande Cappuccino (yulaf sütlü) bulunuyordu. Sipariş, İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi Ankara Caddesi No:145 konumundaki Starbucks şubesinden hazırland
Starbucks’ın Bery Hibiscus içeceğinin hem tadının hem de şişesinin değişmesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Yıllardır günde 2–3 kez keyifle içtiğim bu içeceği, 01.03.2026 tarihinden beri tadı tamamen değiştiği için artık içemiyorum. Yeni ürünün üzerinde karışık meyve şurubu yazıyor
30.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Sakarya Arteria Starbucks şubesinden Oddly zip içecek aldım. İçeceğimi buzlu b...ardakta almak istediğimi söylediğimde kasada bulunan kısa boylu esmer kadın çalışan, buzlu bardak veremeyeceklerini, sadece plastik bardakta verdiklerini ve bugün yeni bir kural ge
Starbucks Lens AVM şubenizden az önce soda aldım ve içeceğimi buzlu bardakta rica ettim. Kasadaki personel, “Ücret alama...dığım için bardak veremiyorum” diyerek isteğimi olumsuz karşıladı. Basit bir buzlu bardak talebinin bu şekilde, üslup olarak da kırıcı sayılabilecek bir ifadeyle reddedilmesini he
30 Haziran 2026 tarihinde saat 14.15 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Starbucks’ın bahçeli bölümünde tekrar e...den bir sorun yaşadım. Burası sık sık çok kalabalık oluyor ve müşteriler çantalarını içerideki koltuklara bırakıp dışarıya sigara içmeye çıkıyorlar. Uzun süre, yaklaşık yarım saat
30 Haziran saat 12:30 civarında Kadıköy Starbucks şubesinden Ice Americano aldım. Özellikle belirtmediğim ve böyle bir t...alebim olmadığı halde içeceğimi yumuşak içim olarak hazırlamışlardı. Bu durumla sadece bir kere de karşılaşmadım, aynı şubede dördüncü kez başıma geliyor. Çalışanlara sorduğumda,
29 Haziran öğle saatlerinde Starbucks Mall Of İstanbul şubesinden Gold üye olarak büyük boy (venti) ekstra shotlı Americ...ano aldım. Uygulamadaki fiyatlara göre bu ürünün indirimle birlikte 185 TL olması gerekirken, kasada benden 205 TL tahsil edildi. Durumu sorduğumda “otoyollarda ve havalimanlarınd
29.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Agora AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...İstediğim kahveyi nasıl içtiğimi, ne kadar süt ve ne kadar kahve istediğimi net bir şekilde anlattığımı düşünüyorum. Bir müşteri olarak kahvemi nasıl içeceğime benim karar verebili
Balıkesir Gaziosmanpaşa Starbucks şubesinden yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün Trendyol üzerinden eve kahve siparişi ve...riyorum. Soğuk kahvelerimde pipet konusu sürekli bir problem haline geldi; bazen pipet gönderiliyor, bazen hiç konulmuyor ve çoğu zaman kahveyi kaşıkla içmek zorunda kalıyorum. Bu
Bursa Yolu üzerinden Opet Merter Petrol’de yakıt almak için durdum. İçeride Starbucks bölümü olduğunu gördüm ve eşimle k...endime kahve aldım. Bir dinlenme tesisinde durup mola verip kahvemizi sakince içelim dedik, bir de ne görelim; ikisinin de içinde karınca dolu. Böyle bir rezillik, böyle bir denet
29 Haziran 2026 tarihinde Taksim’de The Marmara’nın yanındaki Starbucks şubesinden laktozsuz sütlü iced Matcha istedim. ...Boğazım ağrıdığı için özellikle buzsuz rica ettim. Ancak ürün hazırlandığında büyük boy bardak istedim, buna rağmen bardağın sadece yarısına kadar doldurulmuş şekilde verildi. Kah
3 Haziran 2026 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden, daha önce de defalarca bakiye yüklemesi yaptığım hesabıma... Garanti Bankası kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen uygulamadaki Starbucks bakiyeme kesinlikle yansımadı. Konuyla ilgili olarak Starbucks müş
Uzun süredir Starbucks’tan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve uygulamayı da aktif şekilde kullanıyorum. Ancak bir sür...edir kazandığım yıldızların sistem tarafından sürekli silindiğini fark ediyorum. Özellikle ücretsiz kahve hakkına çok yaklaştığım dönemlerde yıldızlarımın eksildiğini görüyorum ve
28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:56'da Kocaeli Mars Starbucks şubenizi ziyaret ettim. Tek shot uzun çekim espresso ...siparişi verip kendi bardağıma buz eklenmesini talep ettim. Bu siparişi daha önce farklı Starbucks şubelerinde defalarca sorunsuz şekilde alabildiğim için olağan bir kişiselleştirm
25.06.2026 tarihinde öğlen yaklaşık 12:10 civarında İstanbul Maslak Orjin Plaza’daki Starbucks şubesinden nar suyu aldım.... Ürünü içtiğim anda tadında bir gariplik olduğunu fark ettim ancak Starbucks gibi bir markada son kullanma tarihinin kontrol edildiğini varsayarak içmeye devam ettim. Daha sonra a
Starbucks Türkiye mobil uygulaması üzerinden 17 Haziran tarihinde 200 TL tutarında bir hediye kartı satın aldım. Mail ad...resini eksik girdiğim için hediye kartı alıcıya ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, kayıt oluşturduklarını ve tarafıma bir kod gönderileceğini s
Starbucks Sarıyer Sahil şubesine yaklaşık son 1 aydır her gittiğimde, mağazadaki güvenlik görevlisinin tavrından dolayı ...ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza içinde insanlar sessizce çalışmaya, ders çalışmaya veya kitap okumaya çalışırken, güvenlik görevlisi yüksek sesle konuşarak ve telefondan yü
Bursa Balat Starbucks şubesinde şu anda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendi termosumla orta boy kahve aldım,... termosla alınan içeceklere indirim uygulanması gerektiğini biliyorum ancak kasada bu indirim uygulanmadı. Kasiyere neden indirim yapılmadığını sorduğumda, net bir açıklama yerine
Starbucks mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart aracılığıyla para yükleme işlemi gerçekleştirdik. Diğer işlemler sorun...suz şekilde gerçekleşmesine rağmen, 1.000 TL tutarındaki paramız hesaba yansımadı. Ayrıca bu tutar İstanbulkart bakiyemizden de düşmüş durumda. Konuyla ilgili Starbucks müşteri hi
25 Haziran 2026 tarihinde saat 17.55 sularında Hilltown AVM İzmir Starbucks Karşıyaka şubesinde yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Starbucks mobil uygulaması üzerinden iki adet Cool Lime siparişi vermek için kasada barkodumu okuttum, ardından öğrenci kartımı görmek istediler, ben de kartımı gö
25.06.2026 günü saat 15:00 civarında İstanbul Ataköy Galleria Starbucks şubesinden büyük boy karamel macchiato aldım. İç...eceğin içinde hiç karamel tadı alamadım, sadece çok ince bir süt tadı vardı, kahve ve karamel tadı tamamen yoktu. Bunu yetkiliye söylediğimde, içecekte karamel olduğunu söyleyip be
25 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Ümraniye’de teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan ...iki adet içecek siparişi verdim. Siparişimdeki içeceklerden birinin sıcak, diğerinin ise sütlü ve karamelli bir kahve olmasını özellikle seçmiştim. Ancak teslimat sonrasında içecek
