Starbucks

İstanbul Havalimanı Starbucks çalışanlarının keyfi olarak bizlere yer değiştirtmesini konuşalım. Şu an 20 Mart 00.50 sul...arında yazıyorum. Elimde bir bebek arabası üzerinde uyuyan bebek, 2 sırt çantası el çantaları laptop çantaları derken sadece oturup sakince bir kahve içmek istedik. Bir yere oturma...

Starbucks hesabımdaki bakiyemin kartıma aktarılması ve hesabımın kapatılması için 9 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetle...riyle ilk görüşmemi yaptım. Bu görüşmede bakiyemin derhal kartıma aktarılmasını ve hesabımın kapatılmasını özellikle talep ettim. Herhangi bir işlem yapılmadığı için 16 Mart 2026 ...

19.03.2026 tarihinde saat 13:57 civarında Piazza AVM içindeki Starbucks şubesinden latte aldım. İçeceğimi alırken yanınd...a fincan bardak rica ettim; ancak şube yetkilisi olduğunu belirten R**** Hanım, bardak vermenin yasak olduğunu söyleyerek talebimi net bir şekilde reddetti. Daha önce farklı Starb...

18 Mart akşamı saat 21.30 sularında Elazığ Merkez’deki Elysium Starbucks şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetç...iyim. Sürekli gittiğim ve severek tercih ettiğim bu şubede, refill çayımı almak için tekrar kasaya gittiğimde, kasada bulunan ve o sırada yaka kartı takmayan T***** isimli personel...

13.03.2026 saat 15:22 civarında Starbucks’a geldik. Kasada yaklaşık 5 dakika bekledik çünkü çalışan iki kişi sohbetlerin...i bitirip ancak o şekilde kasaya gelebildi. Siparişimi aldıktan sonra peynirli simidin biraz daha ısıtılmasını rica ettim. Kısa siyah saçlı hanımefendi simidi elimden oldukça sert...

Yaklaşık 1 aydır Gazipaşa Havalimanı AVM’de bulunan Starbucks şubesini akşam 20:00–22:00 saatleri arasında kullanıyorum ...ve her çay istediğimde cam bardakta servis talep etmeme rağmen, bana sürekli kağıt bardakta verileceği söyleniyor. Çalışanlara neden cam bardak verilmediğini sorduğumda, her sefe...

17 Mart Salı günü saat 12.40 civarında Gebze Meydan’daki Starbucks şubesinden “kahveli pasta” ve yanında sütlü filtre ka...hve aldım. Pastanın kreması ilk lokmadan itibaren ekşimsi bir tada sahipti ve kıvamı da oldukça katıydı. Aç olduğum için çok önemsemeyip yedim ancak sonrasında ciddi mide bulantısı...

17 Mart 2026 Salı günü saat 15.00 civarında Bahçelievler Azerbaycan Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinden cheesecake a...ldım. Özellikle bayat mı taze mi olduğunu sorup teyit etmeme rağmen, bana bayat olan cheesecake verildi. Yeni ürünlerin öne, eski ve bayat olanların ise arkaya konduğunu fark ettim...

16 Mart 2026 akşamı saat 22.30 civarında Bursa Ata Bulvarı Starbucks şubesinde yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yapar...ak kahvemizi içmek için oturduk. Biz içerken bir anda cam temizliği başlatıldı ve temizlik yapılırken masamız çekilerek hemen yanımızda camlar silinmeye çalışıldı. Bu durum hem rah...

Zekeriyaköy Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versem, özellikle içecekler buz gibi ve bardağın... yarısı boş şekilde gönderiliyor. Ürünlere para ödüyoruz ama son birkaç siparişimde de durum hiç değişmedi, her seferinde aynı özensiz hizmetle karşılaşıyorum. Dün öğle saatlerind...

Bugün İzmir Girne Starbucks şubesinden iki adet yeni çıkan lemon vanilla latte aldım. Daha mağazadan yeni çıkmıştık, dış...arıda yürürken masaya takılıp elimdeki karton bardağı düşürdüm ve içecek tamamen döküldü. İçeceğin henüz kapağını bile açmamış, ağzımı dahi sürmemiştim. Durumu kasaya ilettiğimde ...

Sayın Starbucks utanmıyor musunuz bunu kahve diye satmaya... Kahve nerede acaba? Bir Yudum kahve... İnsanları iyice sayg...ısızca yerine koyuyorsunuz, hata bizde bu fiyatlara sizden hâlâ kahve alıyoruz. İnsan bir yudumluk kahveye para ödemeye utanır... Daha asla almam...

14 Mart 2026 günü saat 22.00 civarında Kuzey Marmara İstanbulpark servis alanındaki Opet içinde yer alan Starbucks şubes...inden Grande boy latte aldım. Grande boy ücretini kredi kartı ile 220 TL olarak ödememe rağmen, bana neredeyse bir çay bardağı kadar, yani Grande boyla ilgisi olmayan çok az miktar...

14 Mart akşamı saat 20.00 civarında Torun Center Starbucks şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Masada o...tururken kolumuz çarptı ve kahvemiz yanlışlıkla yere döküldü. Bu durum tamamen bizim hatamız olmasına rağmen, temizlik için gelen çalışanınız Z*****’in yaklaşımı bizi çok rahatsız ...

14.03.2026 öğle sonrası Parkshop Starbucks şubesinde personel davranışı nedeniyle rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ka...hve hazırlayan ve kasada görev alan F**** isimli personelin saygısız ve kaba tavırları, müşteri olarak beni oldukça üzdü ve kendimi değersiz hissettirdi. Starbucks gibi müşteri me...

07 Mart 2026 tarihinde saat 12.18’de Starbucks mobil uygulaması üzerinden GarantiPay ile hesabıma 500 TL yükleme işlemi ...yaptım. Ödeme banka kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen Starbucks uygulamasındaki bakiyeme herhangi bir yükleme yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşt...

10.03.2026 tarihinde Adana Çukurova Yüzüncüyıl Starbucks şubenizde yaşadığım olaylar, markanızın “güvenli üçüncü mekan” ...imajıyla tamamen çelişmektedir. Şube personeliniz Bahri, yan mağaza olan Migros’un müdürünün şahsi telefonundan sızdırılan kamera görüntülerini hukuka aykırı şekilde inceleyerek şa...

12.03.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Ankara Podium AVM Starbucks şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 23.00 olmas...ına rağmen saat daha 22.00 iken adeta müşteri kovar gibi bir tavırla karşılaştım. Bu durum hem üslup hem de yaklaşım açısından beni fazlasıyla rahatsız etti. E*** Bey isimli perso...

12.03.2026 perşembe günü akşam saat 21:50 civarında Muğla Menteşe Bayır Rüya AVM’deki Starbucks şubesine bir arkadaşımla... oturmak ve sipariş vermek için girdik. Kasaya geldiğimizde, kapanış saatini bilmediğimiz için kibarca “22:00’de kapanıyor musunuz, oturabilir miyiz? ” diye sorduk. Bu sorumuz üze...

Birkaç gün önce Bursa Korupark Starbucks mağazasından aldığım Etiyopya Medium Roast kahvenin paketini açtığımda, içinden... Dark roast çekirdekler ile karşılaştım. Durumu firmaya ilettim, telefon ile arayarak arkadaşlarımız size ulaşacak dediler ancak kimse aramadı. Bu kahvenin, gerçekten medium roast...

8 Mart Pazar günü saat 15.00 civarında Bolu Highway Ankara istikameti Starbucks şubesine uğradım ve kasadaki personele k...ahve fiyatlarını sordum. Bu esnada personelin tavrından, beni küçümseyen ve küçümser bir üslupla yaklaştığını hissettim. Müşteri olarak yalnızca bilgi almak istememe rağmen bu şek...

Gaziantep’te bulunan Starbucks Akkent şubesine 22.45 sularında geldim. Kasada görevli, yaka kartında Ö**** yazan kısa bo...ylu çalışanın müşteriye karşı konuşma üslubunu ve tavrını hiç hoş bulmadım. Daha önce de aynı çalışanla benzer bir durum yaşamıştım ve yine kaba bir konuşma tarzı ile karşılaşmışt...

11.03.2026 tarihinde saat 15:33 civarında Diyarbakır Forum Starbucks şubesinde kasada görevli, yaka kartında “Mami” yaza...n personelden son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Kasaya geçtiğimde kendisi Starbucks uygulamamı dahi sormadan, son derece umursamaz ve aşağılayıcı bir tavırla davra...