to read complaints and reviews, or file yours.Alshaya Group’un yönettiği Türkiye’deki Starbucks mağazalarında, özellikle Eskişehir Atatürk Bulvarı Büyükdere Mahallesi...’ndeki şubede yaşadığım deneyim artık ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir mağazada sürekli aynı birkaç, yapay zeka ile üretilmiş izlenimi veren son
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Podium AVM’deki Starbucks şubesinden kahve aldım. Hazırlanan kahve ...yanık tadıyordu, beğenmediğimi belirttiğimde barista kahveyi bir kez daha yaptı ancak ikinci hazırlanan kahvede de aynı sorun devam etti. Barista, eğer yine beğenmezsem ücret iade
9 Ağustos tarihinde Marmara Park’taki Starbucks şubesinden orta boy cool lime aldım. Uzun süredir bu ürünü tercih eden b...ir müşteriyim ancak artık eski kalitesinin kesinlikle olmadığını, içeceğin neredeyse su gibi olduğunu fark ettim. Buna rağmen 255 TL gibi yüksek bir ücret alınıyor. Durumu o an şu
09.08.2026 tarihinde İstanbul’da Esas 01 Burda AVM içindeki Starbucks şubesinden Mango dragonfruit içecek aldım. Ürüne b...enimle hiç konuşulmadan ekstra öz eklemişler, içecek aşırı derecede şekerli olmuştu, midemi bulandırdı ve boğazımı yaktı. İçen kişi olarak bu kadar yoğun şekerli ve rahatsız edici
Starbucks Selway Balçova şubesinde bugün saat 11.00 civarında yaşadığım sipariş deneyimi tam anlamıyla hayal kırıklığıyd...ı. Orta boy “iced white mocha Matcha latte” istediğimi kasada görevli kişiye üç kez özellikle belirttim. Buna rağmen sipariş sisteme sadece “Matcha latte” olarak girildi. Durumu ke
Sabiha Gökçen Havalimanı ikinci kattaki Starbucks şubesinde az önce Efe adıyla latte siparişi verdim. Gelen ürün latteyl...e alakası olmayan, bildiğimiz sütlü Nescafe tadında, üzerinde herhangi bir latte art ya da düzgün süt köpüğü olmayan, özen gösterilmeden hazırlanmış bir içecekti. Ürünü teslim alı
Bugün saat 17.00 civarında Adana Real şubesinden Cool Lime aldım. Ancak içecek neredeyse tamamen su gibiydi, beklediğim ...yoğunlukta ve standartta değildi. Görselde de gördüğünüz gibi, sadece içinde limon dilimi ve buz olan, tadı oldukça zayıf bir ürün verildi. Bu durumun sadece bu şubeye özel olmadı
Yaklaşık son bir yıldır tüm Starbucks şubelerinde içeceklerdeki buz oranının aşırı derecede arttığını gözlemliyorum. Art...ık içecekten çok buz konuluyor, içecek içmek yerine neredeyse sadece buz tüketmiş gibi hissediyorum. Buzları bardaktan çıkardığımda geriye azıcık içecek kalıyor. Az önce yan masam
Bursa Osmangazi Parkur AVM içindeki Starbucks şubesinde yaklaşık bir yıldır hem ürün kalitesi hem de çalışanların tavırl...arıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Şubenin açılış saati sabah 08:30 olmasına rağmen bu saatte neredeyse hiçbir zaman hazır olmuyorlar; kapının önünde beklediğim çok oldu. Gene
Bugün saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Beşevler Gazi Hastanesi adresine bir içecek siparişi verdim. ...Pipetli bardak gönderilmesine rağmen siparişin içinden pipet çıkmadı. Bu nedenle ürünü düzgün şekilde tüketemedim ve bu durum ciddi bir kullanım zorluğu yarattı. Ayrıca siparişimd
10.07.2026 tarihinde Starbucks Uşak şubesinden iki adet latte almak için gittik. Sık seyahat eden ve farklı şehirlerdeki... birçok Starbucks şubesinde içecek deneyimlemiş biri olarak markayı genel anlamda seviyorum. Ancak Uşak şubesinde aldığım latte neredeyse tamamen sütten ibaretti, kahve tadı yok de
9 Temmuz saat 11.58’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks Kazımdirik İzmir şubesinden kahve siparişi verdim. Kahveden ilk y...udumu aldığımda içinden beyaz, katı parçalar çıktığını fark ettim ve ne olduğunu bilmediğim için hemen içmeyi bıraktım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni c
7 Temmuz Salı günü saat 22.15 civarında Bursa Sky Tower şubesindeki Starbucks’tan yaklaşık 500 TL tutarında soğuk bir ka...hve satın aldım. İçeceğimi içerken bardağın içindeki buzların arasında bir sinek olduğunu fark ettim. Ne yazık ki bu durumu, içeceği bir kısmını tükettikten sonra görebildim ve bu
05.07.2026 tarihinde saat 18:55 civarında Ankara Atakule Starbucks şubesinden bir adet Double Iced Shaken kahve, dolapta...n bir adet şişeli soğuk içecek ve bir adet su satın aldım; yani toplamda üç ürünün parasını ödedim. Masada iki kişi oturuyorduk. Kahve, her zamanki gibi logolu Starbucks plastik ba
Gaziantep Akkent Starbucks şubesinde bugün, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Java Chip ...içeceği sipariş ettik, ancak içecek reçeteye uygun şekilde hazırlanmadığı için tadı oldukça kötüydü. Bunu belirterek içeceğin yeniden yapılmasını istedik, ikinci kez hazırlandığınd
Bursa Yolu üzerinden Opet Merter Petrol’de yakıt almak için durdum. İçeride Starbucks bölümü olduğunu gördüm ve eşimle k...endime kahve aldım. Bir dinlenme tesisinde durup mola verip kahvemizi sakince içelim dedik, bir de ne görelim; ikisinin de içinde karınca dolu. Böyle bir rezillik, böyle bir denet
"Teşekkürler"
13 Haziran gecesi saat 23.20 civarında Milyespresso Armoni Park şubesine gittim. Kasada kahvenin, Starbucks, Nevada gibi... diğer kafelere göre neden daha yüksek fiyatlı olduğunu kibarca sordum. Kasadaki kişiye bunu sorduğumda bana sadece çalışan olduğunu söyledi, bunun üzerine kime şikayette bulunabil
Kahve çok tatlı olduğunu söyledim. Çalışan kız uzaktan çöpe fırlattı. Sert bir şekilde de ben de sordum: “Niye öyle yapt...ığını? Ne yapıyorsun? Ben mi içeyim?” dedi. Sert bir şekilde yaptığı hareket hiç hoş değil. Ben kahveyi sanki ilk defa içiyormuşum gibi içtim. Kahveyi bir kez o şubede içtim, Starb
Starbucks Enntepe şubenizde bugün saat 21.00 civarında yaşadığım ve markanızın hizmet kalitesiyle bağdaşmayan bir durumu... paylaşmak istiyorum. Sürekli olarak tercih ettiğim Mango Dragon içeceğimi her zaman olduğu gibi az buzlu olarak sipariş ettim. Ancak siparişim alınırken ve hazırlanırken personel
25 Mayıs günü saat 20.00 civarında Susurluk Outlet AVM içindeki Starbucks şubesinden soğuk kahve satın aldık. Ürünü tüke...ttikten kısa bir süre sonra hem bende hem de yanımdakilerde mide bulantısı ve ishal şikayetleri başladı. Soğuk kahvenin içindeki buzlardan kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Bayram ta
Bugün Starbucks FTZ şubesinde yaşadığım deneyimden hem içeceklerin kalitesi hem de personel tutumu açısından ciddi anlam...da hayal kırıklığına uğradım. Daha önce Starbucks Ankamall şubesinde içtiğim Cherry Pomegranate içeceğinden çok memnun kalmıştım, bu nedenle FTZ şubesinde de yine Cherry Pomegranat
