to read complaints and reviews, or file yours.
Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Starbucks şubesine uzun süredir misafir olarak geliyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır masalarda..., önceki müşterilerden kalan boş bardakların ve çöplerin uzun süre alınmadığını gözlemliyorum. Daha önce bu konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, personelin ara veriyor olduğund
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Starbucks şubesinden saat 12.40 civarında üç adet hibiscus içecek aldım. Ancak içecekler ...tamamen ağızda ekşi bir tat bırakıyordu ve içlerinde sadece böğürtlen vardı, beklediğimiz şekilde hazırlanmadığını, eksik ve dengesiz yapıldığını fark ettik. Siparişimi aldıktan s
İstanbul Metrogarden AVM’deki Starbucks şubesine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Kahvemi alıp dışarıdaki oturma ala...nında oturduğumda, neredeyse her gelişimde aynı manzarayla karşılaşıyorum. Masalar kirli, kül ve çöp dolu oluyor, yerlerde de çöpler birikmiş durumda. Şu anda bile bu hijyen sorunu
16 Haziran saat 13.30 civarında Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan 8 adet kahve siparişi verdim. Ancak siparişim elime ...ulaştığında kahvelerin boyutları yanlış gönderilmişti ve bardakların bir kısmı dökülmüş durumdaydı. Hem yanlış ürün boyutları hem de dökülmeler nedeniyle siparişimi kullanılamaz bu
16.06.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Starbucks Denizli Kampüs şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. K...asada görevli, ismi S**** olan personelin üslubu ve tavrı beni fazlasıyla rahatsız etti. Sipariş verirken cüzdanımı çıkarmaya çalışıyordum, o sırada kasiyer S**** sert bir dille v
23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Starbucks markalı limonlu kek ve diğer kek çeşitlerinden oluşan bir sipariş verdim.... Sipariş numaram 11167107313, teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olarak kayıtlıydı. Elime ulaşan ürünlerin son kullanma tarihinin aynı gün itibarıyla geçmiş olduğunu ve buzları
15 Haziran sabahı saat 08:30 civarında Büyükçekmece Dalgıçlar Opet içindeki Starbucks şubesine java ve Matcha cream alma...k için gittim. Kasadaki kadın personele siparişimi verdiğimde, “sos yok elimde” diyerek çok net ve sert bir ifade kullandı. Hangi ürünün olmadığını anlayabilmek için cream base mi
İstanbul Büyükçekmece Mimaroba Marina 24 Starbucks şubesine bugün saat 20:00 civarında üç kişi olarak gittik. Masaya otu...rduğumuzda masanın bizden önce de pis olduğunu fark ettik; üzerinde kahve lekeleri ve sigara külleri vardı. Herhangi bir temizlik ya da silme işlemi yapılmamıştı. Çalışanlara masa
Starbucks mobil uygulamasında bulunan yaklaşık 500 TL bakiyemin iadesi için birkaç ay önce müşteri hizmetlerini aradım. ...Görüşmede, iadenin gerçekleşebilmesi için hesabımı kapatmam gerektiği söylendi. Ben de verilen bilgiye güvenerek hesabımı kapattım; ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına ve geçtiği
14 Haziran 2026 sabahı saat 09.00 civarında Marina Starbucks Bodrum Marina şubesinin tuvaletlerini kullanmak istediğimde..., tuvaletlerin kabul edilemez derecede pis, bakımsız ve hijyenden tamamen uzak olduğunu gördüm. Bodrum’un en güzel yerlerinden birinde hizmet veren, üstelik kendini “dünya markası”
13 Haziran gecesi saat 23.20 civarında Milyespresso Armoni Park şubesine gittim. Kasada kahvenin, Starbucks, Nevada gibi... diğer kafelere göre neden daha yüksek fiyatlı olduğunu kibarca sordum. Kasadaki kişiye bunu sorduğumda bana sadece çalışan olduğunu söyledi, bunun üzerine kime şikayette bulunabil
6 Haziran 2026 tarihinde Starbucks Büyükçekmece Sahil şubesinden meyve suyu aldım ve yanına buzlu bardak talep ettim. An...cak Starbucks’ın diğer şubelerinde standart olarak verilen ikonik logolu, kaliteli soğuk içecek bardakları yerine kahve konseptine tamamen uzak, ucuz ve ince bir su bardağında serv
Uzun zamandır Starbucks şubelerinde tüm içeceklerimde bitkisel süt tercih ediyorum ve eskiden kullanılan Alpro marka şek...ersiz bitkisel sütlerden oldukça memnundum. Son dönemde ise Milky marka bitkisel süt kullanılmaya başlandı ve bu sütler şekerli olduğu için içtiğim hiçbir içecekten eskisi gibi key
Yemeksepeti üzerinden Batman Merkez’de bulunan Starbucks şubesinden white chocolate mocha siparişi verdim. Sıcak havada ...özellikle soğuk bir şeyler içmek isterken, içeceğin sıcak gönderilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim yaklaşık yarım saat içinde elime ulaştı ancak ürün soğuk
Yemeksepeti üzerinden bugün Starbucks’tan büyük boy vanilyalı Caffè Latte siparişi verdim ve hatta öncelikli teslimat se...çeneğini kullandım. Ancak sipariş elime ulaştığında kahve poşetin içinde dökülmüş, poşet tamamen ıslanmış durumdaydı ve içeriği de sipariş ettiğim ürünle alakasız olarak neredeyse
Starbucks mobil uygulamasında, 0531 *** ** 32 numaralı telefonuma bağlı hesabımla Getir, Yemeksepeti, Trendyol gibi plat...formlardan Starbucks içeceği siparişi verince yıldız kazanıldığı belirtilmesine rağmen hiçbir siparişimde hesabıma yıldız tanımlanmadı. Bu platformlar üzerinden verdiğim toplam 36
Starbucks Kırıkkale Yahşihan şubesine daimi müşteri olarak arkadaşım ile birlikte 12 Haziran 2026 Cuma günü saat 20:10 c...ivarında gittik. Sigara içilen alanda, dört kişilik bir masada iki kişi olarak oturuyorduk. Şubede yeni başladığını öğrendiğimiz güvenlik görevlisi, bize hiçbir şey sormadan masay
21 Mayıs 2026 tarihinde Roma Piazza s. Silvestro Starbucks şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı hayal kırıklığına uğra...dım. Nakit olarak 9 euro tutarında bir alışveriş yaptım, kasaya 50 euro verdim ve kasiyer bana 31 euro para üstü verdi. Parayı alır almaz kenara çekilip hemen saydım ve 10 euro eks
Starbucks Espark şubesinde bugün, olaydan yaklaşık bir saat kadar önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uygulam...ada biriktirdiğim yıldızlarla kahve almak istedim ve yanımda cüzdanım yoktu. Kasadaki görevli benden kimlik istedi, yanımda olmadığını söyleyip e-Devlet üzerinden kimliğimi göstere
Bugün FTZ AVM’deki Starbucks şubesine ilk kez gittim. İç tarafta otururken klima o kadar soğuk esiyordu ki ciddi şekilde... üşüdüm. İki kez klimanın kapatılmasını rica etmeme rağmen çalışanlar her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz” demekle yetindiler ve aradan onca zaman geçmesine rağmen hiçbir müdahal
İstanbul 5. Levent Starbucks şubesinde, sıcak kahveler için kullanılan karton bardaklarla ilgili olarak ciddi bir kalite... sorunu yaşıyorum. Son 2 gün içerisinde, 2 gün ara ile toplam 3 kez aynı problemle karşılaştım ve sonuncusunu bu şikayeti yazdığım anda yaşıyorum. Sıcak içecek konulan bardaklar iç
Kahve çok tatlı olduğunu söyledim. Çalışan kız uzaktan çöpe fırlattı. Sert bir şekilde de ben de sordum: “Niye öyle yapt...ığını? Ne yapıyorsun? Ben mi içeyim?” dedi. Sert bir şekilde yaptığı hareket hiç hoş değil. Ben kahveyi sanki ilk defa içiyormuşum gibi içtim. Kahveyi bir kez o şubede içtim, Starb
11 Haziran Perşembe sabah saatlerinde Starbucks Yaşamkent şubesinden küçük boy sade filtre kahve aldım ve kahveyi arabam...ın bardaklığına yerleştirdim. Yaklaşık 20 dakika sonra kahveyi almak istediğimde bardağın adeta hamur gibi dağıldığını ve içindeki kahvenin aracımın içine tamamen döküldüğünü fark
