Sportive
Şikayetler
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
12.08.2026 tarihinde Sportive mobil uygulaması üzerinden 17865437727232 sipariş numarası ile 2.363,90 TL tutarında Adida...s Galaxy 7 m erkek siyah koşu ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş sırasında sistemde tahmini teslimat tarihi 15.08.2026 olarak görünmekteydi. 15.08.2026 tarihi gelmesine rağmen ür
Defolu Spor Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Kargo Bilgisi Yok
Şubat ayında Pazarama üzerinden Sportive satıcısından 3.200 TL ödeyerek Asics marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa ...süre içerisinde ayakkabının iç tarafındaki kumaşta birden fazla yerden açılma ve yırtılma oluştu. Bunun üzerine ürünü 20 Temmuz tarihinde inceleme ve iade talebiyle markaya geri gö

Satışta Kasa Fişi Şartı Bildirilmediği İçin İade Reddedildi
6 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’deki Sportive mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabıyı 5.799 TL öde...yerek satın aldım. Satış sırasında E**** Hanım isimli personel yardımcı oldu, ürünün numarasının mağazada olmadığını, adresime gönderilebileceğini belirtti, ben de kabul ettim. Kas

Garantili Puma Ayakkabım Kısa Sürede Deforme, Değişim Talebim Reddedildi
Antalya Markantalya AVM’deki Sportive mağazasından 22’sinde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Alırken çalışanlar... ayakkabının 1 yıl garantili olduğunu özellikle söylediler. Ayakkabıyı sadece 4–5 gün giydim ve çok kısa sürede yanlarından ve topuk kısmından soyulma, aşınma ve yıpranmalar oluştu

Teslim Edilmemiş Ayakkabı Ve İade Sorunu
09 Ağustos 2026 tarihinde Sportive online mağazasından 17863047015397 numaralı sipariş ile 2.762,81 TL tutarında bir aya...kkabı satın aldım. Ürün üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Salı gününden bu yana hem kargo firması Hepsijet’i hem de Sportive müşteri hizmetlerini defalarc
Sportive’in Geciken Ücret İadesi Ve Açık Açıklama Talebim
Sportive internet sitesinden satın aldığım Adidas marka ayakkabı, 2 ay dolmadan yırtıldığı için ürün incelemesine gönder...dim. İnceleme sonucunda 5580*******48 numaralı inceleme için tarafıma ücret iadesi yapılmasına karar verildiği SMS ile bildirildi ve 14 iş günü içinde iadenin yapılacağı açıkça ifa
Sağ Tek Ayakkabıda Üretim Hatası Nedeniyle Ağrı Ve Değişim Talebi
21.07.2026 tarihinde Sportive online mağazasından ASICS Novablast 6 koşu ayakkabısı sipariş ettim, ürün 23 Temmuz’da eli...me ulaştı. 25 Temmuz’da evde kısa süreli bir deneme yaptım ve o aşamada belirgin bir sorun hissetmedim. Ancak 29 Temmuz’daki ikinci kullanımımda, ayakkabının sağ tekinin parmak üst



Aqua Florya Şubesinin Yanlış Gönderimi Ve Bilgilendirme Eksikliği Yüzünden 1,5 Aylık Bekleme
Sportive Aqua Florya şubesine Adidas marka spor ayakkabımı, Air kısmından yürürken rahatsız edici ses gelmesi ve yalnızc...a 2–3 aylık bir kullanım sonrasında Air kısmının patlaması nedeniyle incelemeye gönderilmesi için teslim ettim. Ürünü 3 Temmuz tarihinde mağazaya bıraktım. Daha sonra ayakkabımın
Mağazasının 2 Yıl Garantili Söylenen Ayakkabısının Garanti Reddi Ve Açıklamasız Olumsuz İnceleme
Geçen sene, 30 Temmuz 2025 tarihinde, yazlık olarak kullandığımız Çanakkale’deki evimize yakın olduğu için Çanakkale 17 ...Burda AVM içinde bulunan Sportive mağazasından oğluma 3200 TL bedelle Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, Adidas spor ayakkabıların 2 yıl garan
Öne ÇıkanKonular
Stokta Olmayan Nike V5 RNR Kadın Sneaker’in Satışta Görünmesi Ve İptali Nedeniyle Mağduriyet
Sportive mobil uygulaması üzerinden 31.07.2026 tarihinde Nike v5 rnr kadın yeşil sneaker ayakkabı (hq7901-300) siparişi ...verdim. 3.599,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Üç gün boyunca siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin devam ettiği söyl
İade Talebime Rağmen Ürün Teslim Edildi Ve 14 Günlük Hak Kaybı
Sportive’nin kendi internet sitesi üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün kargo firmasına verildikten ...sonra, daha kargoyu teslim almadan sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün yine de bana teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisine iade talebi oluşturduğ
Teslim Alınmayan Ürün İçin Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
06.07.2026 tarihinde Sportive online mağazadan Nike marka bir terlik satın aldım. Kargo geldiğinde ürünü teslim almadım ...ve gönderi iade sürecine döndü. Buna rağmen 02.08.2026 tarihi itibarıyla 1.169,80 TL tutarındaki ödemenin iadesi kartıma/h hesabıma hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 17833685688946’
Kısa Sürede Düşen Fiyat Farkı İçin İade Talebi
18.07.2026 tarihinde Sportive Hilltown AVM perakende mağazasından kendim için Hoka Mafate Speed 4 Lite erkek spor ayakka...bı satın aldım ve 12.500 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 9 gün içinde, Sportive’in internet sitesinde ürünlere bakarken aynı ayakkabının 8.750 TL civarına düştü

Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Sportive’den Nike Jr Phantom 6 Low Club fg mg model bir çocuk futbol krampo...nu satın aldım. Ürün kargodayken cayma hakkımı kullanmak istedim ve müşteri
İade Ücretim Gecikiyor, Sistem Hatası Müşteri Güvenini Sarsıyor
"Teşekkürler"
"Çağrı merkezinden çözüm uretilmesede sikayetvar üzerinden yazdıktan sonra hemen çözüm üretildi teşekkür ederim"
Sportive'dan Sahte Skechers Ve Geciken İade
Sportive firmasından eşime almak üzere Skechers marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürünlerden... bir ayakkabı beyaz, diğeri siyah renkte ve orijinal olmayan, çakma bir ürün gönderildi. Bu durum üzerine ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 13.07.2026 tarihinde iade için geri


Hoka Bondi SR Ayakkabımda Üretim Kusuru İddialı Yırtılma Ve Garanti Reddi
Yıllardır düzenli müşterisi olduğum Sportive Eskişehir Espark AVM mağazasından 29.06.2025 tarihinde Hoka Bondi sr model ...bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı oldukça az kullandım, hala taban kısmında neredeyse hiç aşınma yokken hem sağ hem sol ayakkabının topuk iç astarlarında kısa sürede yırtılmalar

Kredi Kartı Alışverişinde Verilen MaxiPuan Promosyonu Yüklenmedi
"Sportif vaat edilen puan kartıma yüklenmeyince biraz geç de olsa telafi için girişimde bulundu. Arayarak hediye çeki verebileceğini söyledi. Çek tutarı vaat edilen puan tutarından az da olsa konuyu bırakmamalarını ve müşteri memnuniyeti için çalışmaları beni memnun etti. Arayan müşteri temsilcisi de son derece ilgili ve saygılıydı."
29.06.2026 tarihinde Fethiye Erasta AVM’deki Sportive mağazasından alışveriş yaptım. Kasada, İş Bankası kredi kartımla 7....500 TL’lik alışveriş yapmam halinde 750 MaxiPuan kazanacağım, bu puanın da 17 Temmuz’da yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş tutarımı özellikle 7.500 TL’ye tamamla
Elektronik Fatura Şartı Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Sorun
13.07.2026 tarihinde Sportive internet mağazasından 17839677992704 sipariş numarasıyla bir spor ayakkabı satın aldım. Ür...ün 17.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı sadece evde deneyip numarasının olmadığını fark ettiğim için aynı gün iade işlemini başlattım ve ürünü hiç kullanmadan geri gönderd
Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Kullanıcı Hatası İddiasıyla İade Reddi
Sportive.com üzerinden 2 Mayıs tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün sonra teslim aldım.... Ayakkabıyı günlük, temiz ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen daha bir hafta dolmadan file kısımlarında kopmalar ve yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deform




Ayakkabıda Üretim Hatası: Dikiş Sorunu Ayağa Baskı, İade Veya Değişim İstiyorum
Sportive’den yaklaşık bir ay önce Esenyurt Adile Naşit Bulvarı 62b adresindeki mağazadan aldığım ayakkabıda üretim kayna...klı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Sağ tek ayakkabının sağ tarafı ayağıma ciddi şekilde vuruyor. İç kısmındaki keçeyi kaldırdığımda, o bölgenin çift dikişle fazla geril
"Personellerine ve yetkili bey e teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















