full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.028

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

Sportive'den aldığım ayakkabıyı 13 haziranda iade ettim. 1 Temmuzda iademin onaylandığına dair mail gönderdiler ama hâlâ param iade edilmedi. Ne zaman arasam, müşteri temsilcileri, genel merkeze iade sorununu bildirdiğini söylüyorlar ama iadem asla yapılmıyor.  Burada aylardır iade bekleyenleri gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

03/08/2020 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM Sportive mağazasından kızıma 28 numara Nike spor ayakkabı aldım ayakkabının 26 numarasında 160 TL fiyat etiketi vardı 160 TL diye gittim kasada 200 TL olduğunu söylediler küçük numaralarda o fiyat dediler aynı ayakkabı aynı model bu fiyat farkı çok saçma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sportive'den aldım ayakkabı henüz elime ulaşmadı MNG kargomu kaybetti Sportive kargoya vermedi bilmiyorum 18.07.2020 tarihinde sipariş etmiş olduğum ayakkabı kayıp bayram için aldığımız ayakkabı bayrama ulaşmadı hatta tatil ede ulaşmadı Sportive olarak bu ürünümü bana teslim etse ardından MNG aralar...Devamını oku

Sportive Ürünü göndermedi Para iadesini de Yapmıyor https://www.sportive.com.tr . Sipariş no: 1595********65. . 27 Temmuz 2020, . Bu firmanın web sayfasından 2 adet çocuk Tişörtü sipariş ettim. Bir gün sonra ürün ellerinde olmadığını söyleyerek iade olarak göstermişler. Bana gelmeyen kargolanmayan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bu siteden 42 gün önce 4 ürün aldım,1 tane ürün hala gelmedi. Her hafta arıyorum, ilgili birimlere ilettik diyorlar. Nasıl bir siteyse ne arıyorlar, ne soruyorlar, ne bilgi veriyorlar. Bakalım bugün siparişi iptal ettim, parayı da artık 4 ay sonra iade ederler artık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Aldığım ürünlerden birini yanlış, diğerini hasarlı yolladılar. Tekrar yollamalarını istediğimde sadece iade yapılabildiğini, istersem tekrar sipariş verebileceğimi söylediler. Ben de iade ettim. İademin ellerine ulaşmasının üzerinden koca 2 hafta geçmesine rağmen hala paramı yatırmadılar.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

15 Haziran tarihinde Sportive'den aldığım ayakkabıyı iade ettim. İadem onaylandı fakat param iade edilmedi. 29 haziranda mail attığımda en geç 1 ay içinde kartıma paramın yansıyacağı söylendi. Üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Her mailime cevap veren firma paramın iade edi...Devamını oku

Haziran ayında Sportive internet sitesinden 3 ay taksitle Puma marka ayakkabı sipariş verdim. Siparişimden haftalarca ses çıkmadığı için müşteri hizmetlerini arayıp durumunu sordum. Gecikme olabilir bilgisi verildikten sonra sipariş iptal mesajı geldi. Tekrar aradım ( her aramada müşteri hizmetleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Geçen ay 277 TL ödeyip aldığım "wmns Nike legend Essential " marka ayakkabının içi ikinci giymemde siyah şive beyaz noktalar halinde tüylenme yaptı. İkisi birden o kadar para verip alıyoruz gerçek dışı ürün satıldığını düşünüyorum acilen yardım bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

3 ay önce Nike t-shirt aldım iki adet. Birisi geldi. Diğeri hiç gelmedi. Daha önce de kargoya verilmedi diye şikayette bulunmuştum. Kargoya hiç verilmediği gibi ücret iadesi de yapmadı. 3 ay oldu.. Çok pişmanım. Sipariş numaram 100624038.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Merhaba, yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünler tarafıma ulaşmadı. Ürünleri aldığım hafta düzenli olarak kargoyu takip ettim 1 hafta sonra yola çıkan kargoyu adım adım takip ettim. Dağıtım da yazdığı gün Şubeyi aradım, arkadaşlar gelmiş adreste bulamamışlar dediler. Bunun üzerine kameraları inceledim. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

8 Haziran günü sportive online üzerinden verdiğim siparişim 10 Haziran günü kargolandı. 11 Haziran günü MNG Kargo tarafından ürünümün teslim edildiğine dair bir SMS aldım fakat teslim almamıştım. Bununla ilgili direk kendilerini aradım ve müşteri hizmetleri sürekli aciliyetimizi genel merkezinize bi...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

22/06 da sipariş verdim, bana 3 hafta sonra siparişteki bir ürünü tedarik edemeyip iptal ettiğinizi iadeyi bir hafta içinde yapacağınızı söylediniz 4 haftadır her hafta arıyorum müşteri hizmetlerini! 06/07 de iade yapıldı deyip dekont göndereceğiz dediniz dekont atmadınız her seferinde! Mt'niz refer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

23 Haziran'da Sportive'den Skechers markalı bir çift ayakkabı aldım. Ayağıma uymadığı için kargoya geri iade ettim. 1 Temmuz'da teslim almalarına rağmen bugün 29 Temmuz ve para iadesi gerçekleşmedi müşteri hizmetlerini aradım aldığım ayakkabının kodunu'da verdim. Bilgileri yetkili kişilere gönderdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

#1006***66 kodlu siparişimi temmuz başında kargoya iade ettim. Bir ay geçmesine rağmen halen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım üçünde de işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak hiçbir sonuç alamadım. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum