Stokta Olmayan Nike V5 RNR Kadın Sneaker’in Satışta Görünmesi Ve İptali Nedeniyle Mağduriyet
Sportive mobil uygulaması üzerinden 31.07.2026 tarihinde Nike v5 rnr kadın yeşil sneaker ayakkabı (hq7901-300) siparişi verdim. 3.599,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Üç gün boyunca siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım, siparişimin devam ettiği söylendi. Bugün tekrar arayıp sürecin hızlandırılmasını istediğimde ise sistemden kontrol ettiğimde siparişimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Tekrar aradığımda ürünün stokta bulunmadığı için siparişin iptal edildiği bilgisi verildi.
Stokta olmayan bir ürünün nasıl hâlâ satışta olduğunu, ayrıca siparişim iptal edildikten sonra aynı ürünün yeniden satışta görünmesini anlamış değilim. Bu süreçte bu alışverişe güvenerek seyahatimi defalarca ertelemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Sipariş numaram 17854496401478’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişini verdiğim Nike v5 rnr kadın yeşil sneaker ayakkabının aynı fiyattan, ek bir gecikmeye sebep olmayacak şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri 444 51 84












