Görünüm          
1.463 şikayet listeleniyor

Sportive'in internet mağazasından 24.06.2020 tarihinde sipariş verdiğim 4 adet ürünün 2 tanesini 04/07/2020 tarihinde kargoya vererek iade ettim. (Sipariş Numaram:15930107358313) Ancak bu ürünlerden birinin iadesini yaptılar, diğer ürünün iadesini yapmadılar. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Temmuz 2020 tarihinde almış olduğum ürünü bir hafta sonra iade ettim. İade ücretini yatırmadıkları için aradım ve 1 hafta içinde yatacağını söylediler. Süre içerisinde yatmadığı için tekrar aradım bu sefer 1 ay içinde yatacak dediler. Hala yatan para yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Firma satın aldığım ürünü geç kargolayınca, 4 kez arayıp siparişi iptal etmelerini söyledim. Şimdi de iade talep ettiğim ücreti beni 1 hafta uğraştırdıkları yetmezmiş gibi, 1 hafta sonra iade ederiz diyorlar. Paramı geri alacağımı sanmıyorum. Tüketici Hakem Heyetine bildirdim. Savcılığa da suç du...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09.08.2020 tarihinde 2 adet ürün aldım. Aynı gün içinde siparişlerim ekranından kargoya teslim edildi yazısını gördüm. Gün içerisinde kargo takip numarası düşer diye bekledim ama düşmedi. Ertesi gün de aynı şekilde bekledim ama kargo takip numarası çıkmayınca müşteri temsilcisiyle konuştum. Kargolan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25 temmuzda aldığım çorap bana ulaşmadığı gibi herhangi bir bilgi mesajı dahi gelmedi. Çağrı merkezinizi 5 defa aramama rağmen başka bir mağazadan geleceğini söylüyorlar fakat sonuç yok yardımcı olamadıkları gibi sitenizdeki iptal/iade kesinlikle çalışmıyor heryolu mail dahil 6 defa Instagram hesabı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu şikayeti buraya tek yazma nedenim mağduriyetimin çözülmesi değil, insanları bilgilendirmek. İade olarak geri gönderdiğim ayakkabı ellerine ulaşalı,2 ay oldu. 5 sefer aradım her seferinde 2 gün içinde paranız elinize ulaşacak dendi. İnsan oyalayıp paranın üzerine yatma peşindeler. İlk fırsatımda T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24 Haziran'da sipariş verdiğim ayakkabıyı, ayağıma ufak geldiği için iade ettim defalarca kez aradım tam 1 ay sonra iade işlemini aldılar daha sonra paranın yattığı hakkında mesaj gelse de aradan yaklaşık iki buçuk hafta geçti lakin hiçbir şekilde hesabıma yatan para yok, sürekli aramama rağmen aynı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 ay önce plates lastiği aldım ve iki gün önce ilk kez kullandım. Lastik elimde her noktasından kopup paramparça oldu. 2 yaşında bir çocuk bile iki tarafından çekse kopacak kadar çürük. Mağazanın paramı geri iade etmesini veya aldığım lastiğin sağlamını göndermesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

06.07.2020 tarihinde anneme ayakkabı hediye etmek için sizden ürün sipariş ettim. Üzerinden geçen bir ay boyunca defalarca kez siparişimle ilgili bilgi istememe rağmen bana sürekli ilgileneceğiniz bahanesini öne sürdünüz. Sizin hiçbir şeyle ilgilendiğiniz yok. Kargo şirketi takip kodu veremiyorsa bu...Devamını oku

Sportive internet sitesi üzerinden Skechers marka ayakkabı aldım. Diğer tüm ayakkabılarımda 43 numara giyiyorum. Bu markayı ilk kez kullanacağım için bilgim yoktu markada kalıp genişliği olduğu için 43 numara bol gelmekte. Sportive ile defalarca konuşmama rağmen değişim yapmayacaklarını iade olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

14.02.2020'de Eskişehir Espark AVM'de bulunan Sportive mağazadan almış olduğum 2 yıl garantili Skechers marka ayakkabı çok sık kullanmamama rağmen 3 ay içinde tabanındaki kısımda açılma ve dağılma olmuştur. Aldığım yere götürdüğümde garantiye götüreceklerini söyleyerek ayakkabı ve fatura alındı.  R...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Haziran’da sipariş ettiğim ve daha sonra iadesini yaptığım ürünün iadesi kabul edildiği halde para iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama rağmen hala kartıma yansıyan bir para göremiyorum. Kısa süre içinde para iadem yapılsın lütfen, markaya olan güvenim bitmek üzere.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Aldığım ürünün iade işlemi ile ilgili kredi kartıma hala para iadesi yapılmadı. Bir buçuk ay geçti kaç kez müşteri hizmetleri ile konuştum. İade edilecek edilecek deyip oyaladilar resmen. Bu kadar ilgisiz, disiplinsiz bir firma görmedim. Çok pişman oldum. Bir daha da bu firmadan ürün almam kimseye d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Sportive'den aldığım ayakkabıyı 13 haziranda iade ettim. 1 Temmuzda iademin onaylandığına dair mail gönderdiler ama hâlâ param iade edilmedi. Ne zaman arasam, müşteri temsilcileri, genel merkeze iade sorununu bildirdiğini söylüyorlar ama iadem asla yapılmıyor.  Burada aylardır iade bekleyenleri gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum