Görünüm          
1.052 şikayet listeleniyor

11/03/2020 tarihinde sportive.com.tr sitesi üzerinden 1005***84 numaralı siparişle aldığım ayakkabımın 03/08/2020 tarihinde sol tekinde, dış kısmında yaklaşık yere dikey bir şekilde 1 cm kadar bir çatlak oluştuğunu fark edip müşteri hizmetlerinizle görüşüp ürünü incelme talebi ile 05/08/2020 MNG Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Bana gelen Nike marka ayakkabı replika tarzında yırtık ve boyalı geldiği için ürünü geri iade ettim. 15 Eylül oldu hala paramı iade edecekler. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı yalanı konuşuyorlar. Muhasebeye bildirdik, size en kısa zamanda dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü aldım 4 günde gelecek ürün 8 gün oldu hala yok MNG Kargo telefonları hiçbir şekilde açmıyorlar. Eve geldik diye yalan söylüyorlar Sportive'nin de iki tane müşteri hizmetleri var sürekli aynı kişiler açıyor telefonu  aynı şeyi tekrarlayıp kapatıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 4 gün önce, Nike Jordan Max Aura 2 (GS) Unisex Beyaz Basketbol Ayakkabısı CN8094-107 modelinde Jordan basketbol ayakkabıları sipariş ettim bu siteden. İçimde bir huzursuzluk vardı ancak daha önce de alışveriş yaptığım ve sorunsuz gerçek ayakkabıları bana ulaştırdıkları için içimi rahat ettird...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Sportive ayakkabı alışveriş sitesinden sipariş ettiğim ayakkabının akıbeti belli değil. Kargoya verildi mi verilmedi mi verildiyse sipariş takip numarası hakkında hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum size bilgi vereceğiz diyorlar ama hiç ilgilenen yok. Sipariş vereli 12 gün oldu ayakkabı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.06.2020 tarihinde ayakkabı siparişi verdik. Uzun bir süre ayakkabının teslim edilmesini bekledik ancak kargo firması (! ) ayakkabıyı teslim etmeden firmaya iadesini gerçekleştirdi. (pandemi sebebi ile Home office olarak çalışıyoruz.) Müşteri hizmetleri ile görüşüp ayakkabının tekrar tarafımıza gö...Devamını oku

Sportive'den internet üzerinden 17.08.2020 tarihinde iki adet spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişlerin ikisi de kargoya teslim edildi görünüyordu.  Elime ulaşan pakette sadece bir ürün mevcuttu. Fakat faturada iki ürün gönderilmiş gibi yansıtılıp teslim edildi diye siparişlerim bölümüne giriş yapı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1594740304**** sipariş numarasıyla 14 Temmuz 2020 tarihinde aldığım Nike spor ayakkabı bir türlü teslim edilmeyince kargolanmadan iptal talep ettim ve yine de elime ulaşınca MNG Kargo ile geri yolladım, sitelerinde ürünün iade edildiği yazıyor zaten. Ardından bir türlü ücret iadesi yapılmayınca defa...Devamını oku

Sportive'den aldığım ayakkabıyı haziran 2020 ortalarında iade için gönderdim. O zamandan bu zaman param iade edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri aynı şeyleri söyleyip durdu ve bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kaç aydır paramın iade edilmesini bekliyorum. Aldığıma bin pişman oldum. ...Devamını oku

1595********65 numaralı siparişime ait ürün tarafıma 1 aydır ulaştırılmamış olup para iadesi talep ettim fakat müşteri hizmetlerini 25 kez aramama rağmen hiçbir gelişme olmamıştır. Sürekli olarak telefona çıkan Doğukan Bey en kısa sürede çözüme ulaştırılacak demekten başka hiçbir iş yapmamaktadır. D...Devamını oku

06 Haziran 2020 tarihinde 1006**850 sipariş no ile yaptığım alışverişe ait ürünler 2 ay boyunca tarafıma iletilmedi. Bu süre zarfında kurumun müşteri hizmetlerini en az 20 kere aradım. Onca aramama rağmen hep aynı diyologlar yaşandı. Sonrasında ürünlerin ücret iadelerini talep ettim. Bunun için de e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sportive mağazasının internet sitesinden aynı ayakkabının 39 ve 40 numarasına ait ayrı siparişler oluşturdum. Bu siparişlerden 39 numara olan elime ulaştı fakat aynı gün kargoya verildiği belirtilen 40 numaranın ne kargo takip numarasına ulaşabildim ne de ürün elime geçti. Üstelik Sportive internet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mayıs tarihinde aldığım 100646145 sipariş numaralı ürünüm elime hiç geçmedi bir süre sonra iadesini istedim 100106342 numara ile iade kaydı verdiler (Bu arada telefonda 1 sıradaydım ve 52 dakika bekledim) müşteri hizmetleri çok saygısız asla yardımcı olmuyorlar. Sportive firmasında muhatabın yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sportive'in internet mağazasından 24.06.2020 tarihinde sipariş verdiğim 4 adet ürünün 2 tanesini 04/07/2020 tarihinde kargoya vererek iade ettim. (Sipariş Numaram:15930107358313) Ancak bu ürünlerden birinin iadesini yaptılar, diğer ürünün iadesini yapmadılar. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum