to read complaints and reviews, or file yours.
Cepte Şok üzerinden satın aldığım Columbia marka ayakkabı ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim ancak uygulama ü...zerinden iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk başta uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum fakat ürünü o kodla kargoya vermedim. Daha sonra yeniden iade işlemi başlatmak iste
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim ❤️"
13.05.2026 tarihinde Fethiye 3418 Cumhuriyet Mahallesi Çarşı Şok market şubesinde yaşadığım fiyat farkı ve ödeme konusun...da yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Reyonda aynı ürünün iki farklı çeşidi vardı ve ikisini de aldım. Etikette “… çeşitleri 12 TL” şeklinde fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise
13.05.2026 tarihinde saat 21:15 - 21:30 sularında Antalya ili Kepez ilçesinde bulunan Ahatlı Şok market şubesine alışver...iş yapmak için gittim. Süzme yoğurt reyonunda yaptığım kontrolde, öndeki ürünlerin son kullanma tarihinin aynı gün, yani 13.05.2026 olduğunu gördüm. Bir tüketici olarak ürünü maku
13.05.2026 tarihinde, Yalova Paşakent Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yaz...ma gereği duydum. Aynı şubede çalışan bir erkek personel ile bir bayan personelin reyonları dizerken kendi aralarında küfürlü ve rahatsız edici şekilde konuştuklarına şahit oldum.
13.05.2026 tarihinde saat 20:34 civarında Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi Çıkrıkçı Caddesi’nde bulunan Şok marke...t şubesinden bir adet cips satın aldım. Eve geldiğimde paketi açmak istediğimde, cips paketinin fabrika üretimi gibi değil, koli bandı ile yapıştırılarak kapatılmış olduğunu fark e
13 Mayıs 2026 günü saat 15.00 civarında Milas İsmetpaşa Mahallesi’ndeki Şok market şubesine alışverişe gittiğimizde, mar...ketin içinde farelerin dolaştığını gördük ve gerçekten tiksindik. Böyle bir ortamda gıda ürünlerinin satılıyor olması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi çok endişele
13 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Mersin ili Toroslar ilçesi Akbelen Bulvarı üzerindeki Şok market ş...ubesinde alışveriş yaptım. Rafta indirim etiketi bulunan tavuk ürününü alarak kasaya gittiğimde, kasadaki görevliye indirim durumunu sordum. Bunun üzerine dışarıdaki görevli çağrıl
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.13 civarında Çorum Osmancık’taki Şok marketten alışveriş yaptım. Kasada özellikle ...poşet istemediğimi belirtmeme rağmen, eve gelip fişi incelediğimde poşet ücretinin fişe yansıtıldığını gördüm. Sorun, poşet alıp almamak değil; açıkça poşet istemediğimi söylemiş
Yaklaşık 8 yıldır Mamak Misket Mahallesi’indeki Şok şubesinden alışveriş yapıyorum. Uzun süredir bu şubede raf etiket fi...yatları ile kasada alınan fiyatların uyuşmaması sorunuyla karşılaşıyorum ve bugün yine aynı durum tekrarlandı. Rafta gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında fark çıkmasına rağm
"Yagmur hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde saat 14.30 sularında Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahalles...i Güney Caddesi üzerindeki Şok market Güney mağazasında son derece rahatsız
13.05.2026 tarihinde Hakkari Esendere Şok market şubesinden yaklaşık 5.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sıra...sında cepte Şok uygulamam üzerinden kendi telefonumdaki karekodun okutulmasını isterken, kasiyer çalışan kendi telefonundan karekod okutup ödemeyi benim yapmama rağmen kendi hesabı
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00 civarında Ziverbey Şok market şube...sinde çalışan bir personelin kaba ve uygunsuz davranışıyla karşılaştım. İki
"Şikayetçi olduğum şubeye gidip detaylı inceleneceğini söylediler. Beni arayan temsilci çok kibardı. Tarafsız bir şekilde dinleyip, saygı çerçevesinde konuştuğu için de ayrıca teşekkür ediyorum."
13 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankara Çankaya Kahire Caddesi Fen İşleri’nin ka...rşısındaki Şok markete açılışa yaklaşık 15 dakika kala, dışarıda satılan 15
"Şok Marketler olarak yaşadığım olumsuz deneyime hızlı ve olumlu bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Çözüm sürecinizden memnun kaldım."
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Akdeniz Ca...ddesi’ndeki Şok market şubenizde yaşadığım olayda, isminin e*** olduğunu öğ
27.04.2026 tarihinde, Merkez Mahallesi Rüştü Sarp Caddesi No:**Küçükyalı adresinde bulunan Şok market şubesinde, kanunen... açıkça yasak olmasına rağmen 18 yaş altı çocuklara tütün ve tütün ürünleri satıldığını üzülerek tespit etmiş bulunuyorum. Bu durumu, kendi çocuğumun bu şubeden gerçekleştirdiği al
Şok market’in Beylikdüzü Akdeniz Caddesi’ndeki şubesinde 12 Mayıs akşamı saat 21.00 civarında yaşadığım saygısız ve raha...tsız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya alışveriş için girdiğimizde, e*** isimli çalışanınızdan bir ürün rica ettik. Bu talebimiz üzerine kendisi son derece kaba bir ü
"Problemimizi çözdüğünüz için teşekkürler"
"Yağmur hanım ilgilendi teşekkür ederim"
Küçükçekmece Şok Market'ten tatlı aldım tarihi geçmiş insanların hayatıyla oynuyorsunuz ya dalgınlığıma gelip yemiş olsa...ydık. Zaten aşırı düzensiz bir market her yer her yerde biraz düzene denetime ihtiyacı var. Konumu Yeni Mahalle, İmaret CD. NO:17/A, 34290 Küçükçekmece/İstanbul.
12.05.2026 tarihinde Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Fisher Price markalı bir oyuncak sa...tın aldım. Toplamda 996 TL ödeme yaptım, ilgili ürün kasada indirimli olarak yaklaşık 400 TL civarında söylendi. Eve geldiğimde ürünü inceleyince oyuncağın Fisher Price’ın orijina
21 Nisan’da Şok Marketler a. Ş. üzerinden verdiğim sipariş, Horoz Lojistik tarafından 12996622807885 takip numarasıyla t...aşınıyor olmasına rağmen, 25 Nisan olarak bildirilen tahmini teslim tarihine uymadı ve bugün itibarıyla 18 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne Horoz Lojistik’ten ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
