to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, “1750 TL harca, 175 TL win kazan” kampanyası kapsamında yaklaşık ...1.833 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim zamanında teslim edildi; ancak kampanya gereği hak ettiğim 175 TL win ödemesi ve sipariş sırasında aldığım win iadeli ürünlerin win t
Cepte şoktan sipariş verdim önce sipariş yola çıktı diye bildirim geldi sonra iptal edildi. Mağazayı aradım telefonu açm...adılar bile. Müşteri hizmetleri ile görüştüm asla çözüm odaklı yaklaşılmadı. Ben win paraya yüklediğim parayı markete giderek kullanmak zorunda değilim. Bu ilgisiz ve çözüm odaklı
Alışverişten iki gün önce bir mesaj geldi: Emsan hamur yoğurma makinesi alana 500 Win puan hediye şeklinde. Tesadüfen Bu...rsa‑Karacabey Selimiye mağazasında ürünü buldum. 24 Aralık 2025 günü mağazaya gittim, sordum, 500 Win puan olduğunu teyit ettim, mesajı da gösterdim. Cepte şoktan da baktım, puanı
23 Ocak 2026 saat 16:06’da Şok market mobil uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Siparişimde yer alan çocuk koltu...ğu ürünü ellerinde olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu konuda tarafıma dönüş yapıldı. Para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, kredi kartıma sadece 98,30 TL iade işlemi yap
"Elif hanım a teşekkür ederim. Kimsenin çözemediği sorunumu çözdüğü için."
Gaziantep Şehitkamil’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Ocak Cuma günü saat 14.41’de verdiğim ve 15.53’te teslim edile...n siparişime ait 225 TL’lik Win puanım halen hesabıma yüklenmedi. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada herhangi bir puan yansıması göremiyorum. Sipariş numaram 5617****37’dir
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
23.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de Cepte Şok uygulaması üzerinden ...yaptığım alışverişe ait win paralarım hâlâ hesabıma tanımlanmadı. İşlem son
"Sorunumu çözdüğü için Elif Hanım'a teşekkür ediyorum."
15.01.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Cepte Şok üzerinden 7064406386 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte topla...mda 373 TL win para kazandım. Ancak bu tutarın 64 TL’lik kısmı hesabıma hiç yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili temsilciler konuyu her seferinde pazarlama ekibine
"12 günü uğraştırdılar ama bugün yatırdılar. Teşekkür ederim çözüldü"
07.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Şok market 11596 Altındağ şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.250 TL’l...ik harcamaya 250 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, fiş toplamı 1.434,75 TL olmasına karşın Win param hâlâ yüklenmedi. İlgili alışverişe ait fiş numaram 0182’dir. Yakl
Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! Avantajı kaçırmayın! Son gün: 03.1...2.2025 Alışverişe başlamak için tıklayın: https://www.sokmarket.com.tr adresinden 02.12.2025 tarihinde 1000 TL lik alışveriş yaptım. Bana Tebrikler! Win kampanyamızdan 50.0 win Par
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Aydın Bozdoğan, Yeni Mahalle Üniversite Caddesi üzerindeki Şok marketten, Şok uygulaması üzerinden “500 TL ve üzeri alış...verişe 50 win puan” kampanyası kapsamında 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde üç kez 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya gerekliliklerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, toplamd
"Şok market müşteri temsilcisi Yağmur Hanım aradı ve sorunu halletti"
"Müşteri çözüm merkezinden elif hanıma çok teşekkür ediyorum, 1 gün içerisinde sorunum çözüldü."
Cepte Şok uygulamasında Aralık ayında düzenlenen “1.500 TL yüklemeye 150 TL... hediyesi” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde hesabıma 1.500 TL yü
2 Ocak 2026 gününden itibaren Şok Win hesabımı başkaları kullanıyor durumda hesabımdan alışveriş yapılıyor ve hiçbir şey... yapamıyorum. O günden beri kaç defa müşteri hizmetleri görüşme yaptım ama dönüş yapılmadı. Ülker bünyesinde bir firmanın bunu yapması ilgisiz kalması çok kötü bir durum. En kısa s
Cepte Şok uygulaması üzerinden dün online market alışverişi yaptım. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi, ya...klaşık üç saat gecikme yaşandı ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat kapıda ödeme şeklinde olacağı için yalnızca Win puan iadesi yapıldı. Gecikme nedeniyle ih
Şok marketten alışveriş yapıyorum ama win hesabıma yatmıyor. 1750 TL ilk alışverişe 175 TL win verecekti, ancak vermedil...er; bir daha da Şok’a girmem, cepte Şok uygulamasını da sileceğim. Bu dört kez yaşandı; her aradığımda müşteri hizmetleri 24 saat içinde yatar dedi ama maalesef, dalga geçmekten ba
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda Cepte Şok üzerinden 725,40 TL... tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 500 TL üzeri alışver
Şok Marketler Tic. A.Ş.’ye ait Win uygulaması kapsamında gerçekleştirdiğim alışverişler sonucunda tarafıma taahhüt edile...n Win Paralar, tüm siparişlerim eksiksiz şekilde teslim edilmiş olmasına ve uygulama ekranlarında açıkça “Win Para hesabınıza yüklenecek” ibaresi yer almasına rağmen aylar geçmesin
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’den Şok market internet sitesi üzerinden 1.028 TL tutarında alışveriş yaptım. Kam...panya koşuluna göre 1.000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL win para verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma yalnızca 200 TL win para yüklendi. İşleme ait sipariş numaram 2594256052’
"150 win puanım hesabıma yüklendi."
25.12.2025 tarihinde Online Şok Market üzerinden toplam 1.502 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Bu alışverişim karşılığında kampanya gereği hesabıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94