Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Win Hesabım Hacklendi ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
06 Ocak 12:27
259

2 Ocak 2026 gününden itibaren Şok Win hesabımı başkaları kullanıyor durumda hesabımdan alışveriş yapılıyor ve hiçbir şey yapamıyorum. O günden beri kaç defa müşteri hizmetleri görüşme yaptım ama dönüş yapılmadı. Ülker bünyesinde bir firmanın bunu yapması ilgisiz kalması çok kötü bir durum. En kısa sürede tarafıma dönüş istiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir işlem yapmıyor. Sadece kayıt oluşturuyor hiçbir işlem yapmayan müşteri hizmetleri ne ise yarar peki.

06 Ocak 12:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Ahmet
Ahmet
12 Ocak 00:21

Müşteri hizmetleri tarafından arandım konu ile ilgili tarafımdan dekont istediler dekontu beni arayan müşteri hizmetlerine mail attım sorunum hala çözülmedi en kısa zamanda tarafıma geri dönüş istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 10:38
192
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2024 15:03
478

profile
02 Aralık 2024 10:32
754

profile
01 Haziran 2024 11:49
365

profile
28 Ocak 2025 02:57
570
Şok Market Uygulamasında Kazanılan Puanların Yansıtılmaması
Şok Market Uygulamasında Kazanılan Puanların Yansıtılmaması
Şok Market Uygulamasında Kazanılan Puanların Yansıtılmaması
Şok Market Uygulamasında Kazanılan Puanların Yansıtılmaması
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri