to read complaints and reviews, or file yours.Şok Win Hesabım Hacklendi ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
2 Ocak 2026 gününden itibaren Şok Win hesabımı başkaları kullanıyor durumda hesabımdan alışveriş yapılıyor ve hiçbir şey yapamıyorum. O günden beri kaç defa müşteri hizmetleri görüşme yaptım ama dönüş yapılmadı. Ülker bünyesinde bir firmanın bunu yapması ilgisiz kalması çok kötü bir durum. En kısa sürede tarafıma dönüş istiyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir işlem yapmıyor. Sadece kayıt oluşturuyor hiçbir işlem yapmayan müşteri hizmetleri ne ise yarar peki.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Müşteri hizmetleri tarafından arandım konu ile ilgili tarafımdan dekont istediler dekontu beni arayan müşteri hizmetlerine mail attım sorunum hala çözülmedi en kısa zamanda tarafıma geri dönüş istiyorum
