to read complaints and reviews, or file yours. 
"Mağduriyetim giderildi."
10 Ocak saat 18:49'da Kanarya Mahallesi Tavuskuşu Caddesi üzerindeki Şok Market şubesinden yaklaşık 1.770 TL tutarında alışveriş yaptım. Cep'te Şok uy...
Aydın Bozdoğan, Yeni Mahalle Üniversite Caddesi üzerindeki Şok marketten, Şok uygulaması üzerinden “500 TL ve üzeri alışverişe 50 win puan” kampanyası kapsamında 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde üç kez 500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya gerekliliklerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen, toplamd...
Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 18–31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan, üç defa 500 TL ve üzeri alışveriş yapınca toplamda 150 TL win para yükleneceği kampanyadan yararlanmak istedim. Toplamda yaklaşık 1.850...
Şok market ’ten Nisan 2025 döneminde tarafıma SMS ile “1000 TL alışverişe 100 win puan” kampanyası bildirimi geldi. Bunun üzerine İzmir g…. Bölgesindeki bir Şok şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz verilen 100 win puan hesabıma...
Kayseri Melikgazi’deki Şok markette 28 Aralık’ta saat 20.14 civarında yaptığım alışverişte win para kampanyası ile ilgili sorun yaşadım. Kampanya gereği 1000 TL’lik alışverişe 200 TL win para yüklenmesi gerekirken, Şok market sanal alışveriş hesabıma sadece 150 TL win para yüklendi. Durumu fark ett...
18 Aralık 2024 tarihinde Cepte Şok üzerinden 1.655,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.500 TL üzeri alışverişlerde 200 TL win paranın teslimattan sonra hesaba geçmesi gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir win p...
"Sorunum müşteri hizmetleri elif hanım sayesinde çözüldü. Teşekkür ederim."
7.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişlerimde Win kampanyalarından kazanmam gereken tutarlar hesabıma eksik yüklendi. İlk si...
22.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Şok marketten Banvit dilimli piliç sucuk satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 85 TL olarak yazıyordu ve ayrıca 9 TL win para kazanılacağı belirtiliyordu. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım; ancak alışveriş sonrasında win para hesabıma yüklenmedi. ...
"Sorun çabuk bir şekilde çözüldü"
Cepte Şok üzerinden 4.12.2025 tarihinde saat 09.53’te tek seferde 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için kampanya kapsamında 150 win pa...
12 Aralık tarihinde Cepte Şok üzerinden “harcadıkça kazan” kampanyası kapsamında yaklaşık 679,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrası win hesabıma yatması gereken kampanya puanları hesabıma tanımlanmadı. Durumu yaklaşık 1 hafta sonra fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
22 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden bir "Gel Al" siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 2148742731'dir. Bu alışveriş, ilk sipariş kampanyası ve bir ürüne özel winpara iadesi kapsamında toplam 107 winpara kazandırması gereken bir işlemdi ve uygulamada win paraların 2 gün içinde hesab...
Cepte Şok uygulaması üzerinden katıldığım “Harcadıkça Kazan Win” kampanyasında kazandığım 150 win para hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri üç alışveriş yapmam gerekiyordu. Bu kapsamda, 28 Kasım 2025 tarihinde 4371169957 numaralı, 1 Aralık 2025 tarihinde 1221959597 numaralı ve ...
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım işlemde, kampanya koşullarında 85 TL hesaba geçeceği belirtilmesine rağmen, hesabıma sade...
"Hak ediş olan wın hesaba tanımlandı emeği geçen herkese teşekkür ederim."
"Hemen dönüş sağlandı ve win para hesabıma yüklendi. Çok teşekkür ederim"
"Şikayetvar.com ve Şok market müşteri hizmetleri yetkilisi Yağmur hanıma gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
09 Ekim 2025 tarihinde Şok online uygulaması üzerinden 1.118,80 TL tutarında alışveriş yaptım. O dönemde 1.000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL win para ...
27.11.2025 tarihinde saat 18.40 sularında Samsun İlkadım Reşadiye’deki Şok Market şubesinden '2 al 1’i iade' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında Cepte Şok uygulamasına yaklaşık 55 TL civarında win para tanımlanması gerekiyordu, ancak alışveriş sonrasında hesabıma her...
"Teşekkürler. İade yapıldı"
1 Aralık 2025 tarihinde Şok’un Emet şubesinden “2 al 1 iade” kampanyası kapsamında 6 paket kedi maması satın aldım. Kampanya gereği 3 paketlik tutarın...
Şok Win kampanyası kapsamında 22 Kasım ve 6 Aralık tarihlerinde Zonguldak Kozlu’da yaptığım alışverişlerde kazandığım puanlar eksik ve hatalı şekilde yüklendi. 150 TL’lik işlem için hesabıma sadece 100 TL puan yüklendi, 50 TL’lik işlem için ise hiç puan yüklemesi yapılmadı. Bu durum hem sistemsel b...
19.10.2025 tarihinde Gaziantep’te Cep Şok uygulaması üzerinden 5870****21 sipariş numarası ile toplam 872 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında 1 litrelik Pınar sütten 12 adet satın aldım ve 12 x 41,90 TL olmak üzere 502,80 TL tutarındaki bu ürünler için 'Bir tane alana bir tane...
"Bugün Şok market Çözüm Merkezinden konuyla ilgili aradılar. Yaşadığım sorunun sistemsel bir arızadan olduğunu üzgün olduklarını ve en kısa sürede Win paraların hesabıma tanımlanacağını ve bana bilgi vereceklerini söylediler. Az önce tekrar arayıp Win paraların hesabıma tanımlandığını söylediler bende kontrol ettiğimde 150 Win parayı hesabımda gördüm böylelikle sorun çözülmüş oldu, umarım bir daha benzeri sorun yasanmaz ve Şok market müşteri memnuniyeti konusunda daha hassas olur."
Şok market internet mağazasının “Harcadıkça Kazan” kampanyası kapsamında, kampanya şartlarında belirtildiği üzere ilk 500 TL üzeri alışverişe 50 Win Para, ikinci 500 TL üzeri alışverişe 50 Win Para ve üçüncü 500 TL üzeri alışverişe 50 Win Para verileceği ifade edilmesine rağmen kazanımlarım hesabıma...
"Teşekkürler sorun çözüldü bu kadar hızlı olacağını tahmin etmemiştim hem Şikayetvar a hem de şok çözüm merkezinde ilgilenen arkadaşa tekrar teşekkür ederim"
Şok'ta Win kampanyası var. 500 TL ve üzeri alışverişlerde 50 Win puan hediye ediliyor. Ben de üye oldum ve 570 TL'lik alışveriş yaptım. Kampanya şartl...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
