to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulaması üzerinden katıldığım “Harcadıkça Kazan Win” kampanyasında kazandığım 150 win para hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri üç alışveriş yapmam gerekiyordu. Bu kapsamda, 28 Kasım 2025 tarihinde 4371169957 numaralı, 1 Aralık 2025 tarihinde 1221959597 numaralı ve 6 Aralık 2025 tarihinde 9802764339 numaralı alışverişlerimi tamamladım. Ancak üçüncü 500 TL ve üzeri alışverişimi yaptığım 06.12.2025 tarihi itibarıyla, önceki iki 500 TL ve üzeri alışverişten kazanmam gereken win paralar hesabıma geçmedi.
Alışverişlerimi Antalya Kepez bölgesindeki Şok Market’ten gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen win paralarım tanımlanmadığı için defalarca kontrol etmek zorunda kaldım ve bu durum zaman kaybına ve mağduriyete neden oldu.
Bu sorunla ilgili olarak Cepte Şok müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde durumun not alındığı ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem kampanya taahhüdünün yerine getirilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden sonuç alamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Harcadıkça Kazan kampanyasından kazandığım 150 win paranın hesabıma acilen tanımlanmasını ve yaşanan aksaklık ile iletişim eksikliği nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Cepte Şok uygulaması üzerinden 18 Kasım – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Harcadıkça Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, her 500 TL ve üzeri alışverişte winpuan verileceği belirtilmişti. Ben de 25 Kasım, 13 Aralık ve 14 Aralık tarihlerinde, her biri en az 1.000 TL...
29.10.2025 tarihinde Ankara Kabil Caddesi Şok market ’ten, “Son 1 Gün! Cepte ŞOK'tan 1000 TL ve üzeri yapacağınız alışverişe 200 win para hediye! ” kampanyası mesajı üzerine yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki görevliye de kampanya mesajı aldığımı ve bu nedenle alışve...
11-12 Aralık 2025 tarihleri arasında Cepte Şok uygulamasında geçerli olan kampanya kapsamında, 12.12.2025 tarihinde saat 13.23’te uygulama üzerinden 1.511,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, 1.500 TL ve üzeri alışverişlere 150 winpara ve 500 TL üzeri ilk alışverişe 50 winpara ve...
Yorumlar