Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Kampanya
Kampanya Kazanımı Olan 50 Win Puanım Yatmadı

ID:34419813

Atahan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Kazanımı Olan 50 Win Puanım Yatmadı

Atahan

Şok Marketler

02 Aralık 2025 12:53

448

Atahan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorun çözüldü bu kadar hızlı olacağını tahmin etmemiştim hem Şikayetvar a hem de şok çözüm merkezinde ilgilenen arkadaşa tekrar teşekkür ederim”

Şok'ta Win kampanyası var. 500 TL ve üzeri alışverişlerde 50 Win puan hediye ediliyor. Ben de üye oldum ve 570 TL'lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına uyan bir alışveriş yaptığım halde 50 TL Win puanım yatmadı. Tam 4 kere müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, ancak hâlâ inceleniyor diyorlar. Bu kadar sorumsuzluk olur mu? 50 Win puanımın yatırılmasını talep ediyorum.

Şok Marketler

02 Aralık 2025 12:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Atahan

02 Aralık 2025 13:08

Gerekli inceleme için zaten müşteri hizmetleri ne 4 kere kayıt oluşturdum gereği yapılmadığını görünce buradan yazdım win parayı yüklemek yerine aynı cevabı veriyorsunuz

Atahan

02 Aralık 2025 16:12

Teşekkürler sorun çözüldü bu kadar hızlı olacağını tahmin etmemiştim hem Şikayetvar a hem de şok çözüm merkezinde ilgilenen arkadaşa tekrar teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nadir sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkı Olan 200 TL Win Puanım Yüklenmedi, Destek Alamadım

Nadir

Şok Marketler

05 Eylül 2025 10:15

439

05.07.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Sakarya’dan 1056 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win puan hediye kampanyası kapsamında SMS ile bilgilendirildim, ancak alışverişimden sonra puan yüklemesi hesabıma hiç yapılmadı. Sorunun çözülmesi içi...

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Win Puanlarım Yüklenmedi

Yusuf

Şok Marketler

21 Ağustos 2025 00:16

458

5 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 2193669725 numaralı siparişi verdim. 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win puan verileceği belirtilmişti ve kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde, kapıda nakit ödeme yöntemiyle alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak win puanlarım hesabıma ...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Adem

Şok Marketler

13 Ağustos 2025 17:05

695

16 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1206 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, “1000 TL üstü alışverişe 200 win puan” kampanyasından yararlanmak için alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram: 8181719574. Alışverişimin teslimat adresi Eskişehir’di ...

Yakup sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Marketler Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Win Puanlarım Yüklenmedi

Yakup

Şok Marketler

10 Ağustos 2025 09:15

175

12 Temmuz tarihinde İstanbul Online Şok market üzerinden 1002 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. O dönemde geçerli olan “1000 TL alışveriş...

Win Puanı Yüklenmediği İçin Kampanya Şikayeti

Tuncay

Şok Marketler

18 Şubat 21:53

319

14 Şubat saat 16:00 civarında Samsun İlkadım Bahçelievler Şok market şubesinden alışveriş yaptım. O gün geçerli olan “500 TL ve üzeri harcamaya 50 TL win” kampanyası kapsamında, yaptığım alışveriş 500 TL’yi geçtiği halde hesabıma win puan tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde win puanı...

Tüm Şok Marketler Kampanya Şikayetlerini Gör