to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Menemen’deki Şok market şubelerinde aylardır Win kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamaya uzun süredir üyeliğim olmasına rağmen kasada QR kodu okuttuğumda sistem sürekli “kullanıcı bulunamadı” uyarısı veriyor ve win bakiyem hesabıma yüklenmiyor. Bu sorunu üye olduğum ilk günden beri, 4–5 ay...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim."
Şok market ’in yeni üyelere özel “ilk 3 alışverişte 500 TL üzerine 50 TL win” kampanyasından yararlanıyorum. İlk alışverişimde kampanya sorunsuz şekil...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
10.04.2026 tarihinde saat 17.59’da Konya Adakale Mahallesi’indeki 9244 numaralı Şok marketten, “1250 TL alışverişe 125 TL win para” kampanyası kapsamı...
"Beni bugün arayan yagmur hanıma çok teşekkür ederim telefonla aradıktan hemen sonra win puanım yüklendi bu kadar hızlı ilgili yagmur hanıma sonsuz teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 0554 xxx xx 35 numaralı telefon ile 2.006 TL’lik alışveriş yaptım ve bu işlem...
"Teşekkür ederim ilgi ve alaka için"
09.04.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Fakıuşağı Mahallesi, Merkez Sokak No:37/2A Blok Zemin Kat No:17 adresinde bulunan Şok market şubesinden alışveriş...
"Teşekkürler"
"Win puanım yüklendi. 24 saat geçmeden arandım. Yardımcı olan İrem hanıma teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi Şubesi’nden 524,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde 135 TL tutarında Duru sabun ...
27 Mart 2026 tarihinde Kayseri Gesi Fatih Mahallesi Dinçer Sokak’taki Şok Market şubesinden, Şok mobil uygulamasında yer alan “her 500 TL üstü alışverişe 50 win para” kampanyası kapsamında iki ayrı kez alışveriş yaptım. Her alışverişim 500 TL tutarında olmasına rağmen, kampanya şartlarını sağlamış o...
"Yağmur hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
27 Mart tarihinde Germencik’teki Şok mağazasından 1694,95 TL tutarında kart ile alışveriş yaptım. Mağazada Perşembe ve Cuma günleri 1250 TL ve üzeri a...
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
İstanbul Bakırköy’deki Şok market şubelerinden son 1 ay içinde öğlen saatlerinde iki kez alışveriş yaptım. Her iki alışverişimi de Şok Win uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 1250 TL üzeri alışverişe 125 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, bu haklarımın tamamı h...
17 Mart tarihinde Şok market ’in … şubesinden, üzerinde kilogramında 20 win puan verileceği yazılı büyük bir karton bulunan muz ürününü, bu kampanyaya güvenerek ve normalden daha pahalı olmasına rağmen kilosu 89 TL’den ve 1 kilodan fazla olacak şekilde satın aldım. Alışveriş sonrasında beklediğim wi...
"Teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Şok şubesinden 1.014,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yapmadan önce özellikle Win ...
Ankara Etimesgut’taki Şok Market şubesinde 2 al 1 Win iade kampanyasından yararlanmak için 28 Şubat 2026 tarihinde alışveriş yaptım. Toplam 420 TL harcama yapmama rağmen kampanya gereği hesabıma 210 TL Win yatması gerekirken yalnızca 120 TL Win yüklendi ve 90 TL zarara uğradım. Durumu fark edince m...
"Hatalarını kabul edip telafi ettiler"
"Burda teşekkürü Yağmur hanıma etmek istiyorum mahcubiyetlerini açıklama ve izah çok iyiydi"
"Sorunum çözüldü yapılan hata telafi edildi ama sürekli aynı hatayı almak can sıkıyor. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Şok market Şişli Etfal şubesinden 29 Ocak 2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim çok eksik teslim edildiği halde yaklaşık bir aydır hiçbir sonuç alamadım. Eksik ürünlerin neler olduğu müşteri hizmetleri kayıtlarında zaten mevcut olmasına rağmen, defalarca aramama karşın ne ...
19.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden “175+50 Win” kampanyası kapsamında 1764 TL tutarında, online ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen puanlarım hesabıma yüklenmedi. İlgili alışverişlerime ait 7706107398 ve 9565407884 numaralı siparişlerim bulunuyor. Kam...
"Bugün beni aradılar ivedilikle çözüm buldular mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde saat 16.37’de Maltepe İstanbul Kooperatif Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden kredi kartımla 11785 mağaza kodundan toplam 88...
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu ve sorunum çözüldü"
Perşembe cuma yüzde 10 Win para hediyesi kampanyası sonucunda yüklenmesi gereken Win paralar hesabıma geçmedi. Toplam 1754 TL'lik alışverişim sonrası ...
Cepte Şok uygulaması üzerinden 20 Şubat saat 16.30 civarında yaklaşık 1885 TL tutarında, 9963440415 numaralı siparişimde uzun süredir yaşadığım sorunlar tekrar etmiştir. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası mağaza müdürü tarafından bundan sonra sorun yaşanmayacağı yönünde tarafıma...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
