Şok Marketler ürün

Ayın 22'sinde 3 kg yoğurt siparişi verdik ama gelen yoğurdun son kullanma tarihi ayın 21'inde geçmişti. Kaç sefer aramama rağmen bir dönüş olmadı. Daha önce de verdiğim siparişlerde sıkıntı yaşıyordum ama bu kadarına da pes artık. Böyle bir markete gerçekten yazık.

Online market alışverişlerinde biz poşet ücreti ayrı ödüyoruz. Hizmet taşıma karşılığı değil o poşetin taşıma esnasında ve sonrasında kullanım hakkınıda satın alıyoruz mantıken. Ama düğüm yaparak ya da zaten taşıma esnasında yırtarak yırtık poşetlerle teslim yaparak benim ücretini ödediğim şeyin ban...

28 Temmuz saat 15.24'te sipariş oluşturdum, üstelik oldukça yüklü bir siparişti. Fakat saat 21.20 oldu, hâlâ siparişim gelmedi. Karşımda konuşabileceğim bir müşteri temsilcisi yok, telefonu açmıyorlar. Siparişi tekrar iptal de edemiyorum. Gerçekten yazıklar olsun, insanları bu kadar perişan etmeye h...

Şok Market'ten 15.07.2025 tarihinde Altus marka hava soğutucu aldım. Ancak üflemesi yetersiz olduğu için 28.07.2025 tarihinde İzmir Torbalı Metropolis şubesine iade etmek istedim. Fakat kutu açıldığı için iade alınmayacağı söylendi. Kutu açılmadan ürünü nasıl kontrol edebilirim? Şok Market 14 gün ia...

7497035331 sipariş numarası ile bugün akşam üzeri Şok Market uygulamasından ürün siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra market yetkilisi arayıp, saksılardan ellerinde o kadar çok olmadığını, olanı gönderip gönderemeyeceklerini sordu. Ben de olur dedim. Toplamda 21 tane saksı siparişi verdim. Fakat...

2-3 hafta önce bana sorunlu bir ürün gönderdiniz. Size şikayet ettim. Dönüş oldu mu diye mesaj attınız, ben de olmadığını belirttim. Sadece üzüldüğünüzü belirten bir yanıt aldım. Hepsi bu kadar. Hiç ilgilenmediniz. Bu ikinci kez başıma geliyor. Alışverişi bırakıyorum. Bu çürük havuçları gönderirken ...

28.07.2025 tarihinde Şok Market’e ait Yayla Mah. 1425 Sok. No:27 adresindeki, mağaza kodu 11085 olan şubenizden İnci marka 1 kg dondurulmuş patates kızartması satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, marketten çıktıktan yalnızca 1 dakika sonra, evim markete sadece 3 bina mesafe...

Şok Market'ten bugün iki paket Tamköy marka kurabiye aldım. Ürünlerden ilk paketi açtığımda içinde kurtlar vardı. Video ve fotoğraf ekte mevcut. Diğer pakettekilerde de benzer bir durum vardı. Bu ürünleri kontrol eden veya denetleyen çalışanınız yok mu? Konuyu Şok müşteri hizmetlerine ilettim, ayrıc...

Kullanmak zorunda olduğum Eyüp Silahtarağa Şok Market şubesiyle ilgili olarak mahalleli olarak yıllardır sorunlar yaşıyoruz. Bunların başlıca sebepleri, mağazanın genel olarak düzensiz ve kirli olması, etiket-kasa fiyat farkları, tarihi geçmiş ürünlerin raflarda bulunması, personelin lakayıt ve argo...

Şok Market'in online sitesinden vantilatör aldım, kargo geldiğinde ürünü açtığımda kırık parçalar döküldü. Ertesi gün ürünü iade ettim fakat iadem reddedildi. Ayrıca ürün çok geç teslim edildi. Şimdi de tedarikçi iade talebimi kabul etmemiş. Bu durumdan dolayı yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorum.

Şok Market Cepte Şok müşteri ilişkisi ilgisizliği Şok Marketlere ait Cepte Şok uygulamasından eve sipariş verdim. Gönderilen ürünlerin SKT’in bitmesine 1 hafta var. Ayrıca bez poşet istememe rağmen plastik poşet gönderildi ve konuyla alakalı ücret iadesi yapılmadı. Haftalardır web üzerinden oluşt...

27.07 2025 tarihinde aldığım 6 lik maden suyunu kasiyer yanlışlıkla başka erkek müşteriye aldıklarıyla beraber kasadan geçirdi. Kasiyer maden suyunu siz ödeyin dedi. Aldığım maden suları tanımadığım müşterinin fişinde gözükecek. Şaşırdım kartan öderim kabul ettim itiraz etmedim. Kasiyer şahsın aldık...

Gaziantep'te yaşıyorum. 27 Temmuz saat 18:00'de Cepte Şok üzerinden verdiğim ürünler getirildi fakat bu Gelen 3 poşetin birisi benim değildi ve söylemediğim, parasını vermediğim ürünler geldi. Dondurulmuş gıdalardı ve dolabımda yer olmadığı için masanın üstüne bırakmak zorunda kaldım. Maalesef hepsi...

Dün Cepte Şok'tan sipariş verdim. Online ödeme yaptım, üç ürünüm eksik geldi. Bir miktar para göndermişler. Poşette iki ürünün parası olsa da diğer ürünün iadesi yok. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. En azından birinin arayıp bilgilendirme yapmasını beklerdim.

Şok market ılıpınar Mah. Foça karayolu no 2 adresinde bulunan şok marketten 27.07.2025 saat 18:37 de alışveriş yaptım. Kasa arkası ürünlerden iki adet istedim. Nestle Nesquik. Kasadaki bayan geçti. Fişime baktım fiyat düşmemiş 2 ürün için normalde 240 alınmadı gerekirken 450 TL gibi bir Mevla alındı...

Bugün saat 20:47'de Çorlu Atmaca Şok mağazasına girmeye çalıştığımızda, orada çalışan personel bir dakikamız olduğunu söyledi. Saati gösterip, 10 dakikaları olduğunu ve bir ürün alıp çıkacağımızı belirttik. Bir ürün satın alıyoruz. Fiyatlar yazmadığı için ister istemez vakit kaybettik, kasaya fiyat ...

26 Temmuz 2025'te Cepte Şok'tan verdiğim siparişte karpuz tamamen çürük çıktı. Daha gelmeden önce bile poşete akmıştı ve ürünü o halde getirmişler. Ürünün görsellerini de ekleyeceğim. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, dönüş yapılacağı söyleniyor ama kimse aramıyor ya da ilgilenmiyor. Böyle bir ü...

Merhabalar, sadece iki ürün aldım. Ürünleri kullanmadım, ambalajlarını açmadım ve ürünlerde hiçbir zarar oluşmadı. Ayrıca iade süresi de geçmemişti. Ürünleri aldıktan sonra yanlış ürünleri aldığımı fark ettim. Ürünleri aynı şubeye götürüp iade etmek istedim fakat iade talebim kabul edilmedi.

+2