Şok Mağazasının Küflü Kaşar Peyniri Ürünü Üzerine Sağlık Endişesi

13 Mayıs Çarşamba günü Uşak’taki Cepte Şok marketten Mis marka kaşar peyniri siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi 01.09.2026 olmasına rağmen ambalajı açtığımda üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Ürünü açtığım anda küfü fark etmediğim için küfün karşısında kalan taraftan biraz yemiş bulundum, sonrasında küfü fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen, ürün güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Ürünü teslim aldığım anda sorun fark edilmedi, daha sonra açınca küfü gördüm. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak saat 21.00’den sonra hizmet vermedikleri için henüz kimseyle görüşemedim.

Şok marketten bu bozuk ürünün değiştirilmesini, yaşanan sorunla ilgili tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini ve özellikle soğuk ürünlerle ilgili gerekli denetimlerin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.