to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ocak günü akşam saat 18.00 civarında İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi No:120 adresindeki Şok Market şubesinden aldığı...mız Laviva marka çikolatayı eve geldiğimizde açtığımızda, çocuğum ambalajı açar açmaz çikolatanın üzerinde küf olduğunu fark etti. Son kullanma tarihi 20.10.2025 yazmasına rağmen ü
13.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Kızılcıklı Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaşadığım saygısı...z tutumu paylaşmak istiyorum. Market içinde alışveriş yaparken, yalnızca manav ürünlerinin bulunduğu tezgahın üstünde asılı olan aynayı görüp kendi fotoğrafımızı çekmek istedik. T
13 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Pınar Apartmanı altındaki Şok ma...rket şubesine alışveriş için gittim. Yeni taşındığım evim için Alpina cam ankastre seti almayı planlıyordum. Ürünün satış kağıdında fiyatı 7.299 TL olarak yazıyordu, bu fiyata isti
13.01.2026 tarihinde İzmir Güven Mahallesi 339. Sokak No: 44a, Onat Caddesi üzerinde bulunan Şok market şubesinde yaşadı...ğım düzensizlik ve sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ürünler ve etiketler birbirinden tamamen kopuk, fiyat etiketleri farklı yerlerde, ürünler ise mağaza içine gelişi gü
13.01.2026 tarihinde saat 16.21 civarında Ankara Altındağ Hacettepe’deki yeni açılan Şok mağazasında yaşadığım olayı pay...laşmak istiyorum. Mağazada ürün iadesi yapıp ardından başka ürünler almayı planlıyordum. Kasada yaklaşık yarım saat sıra bekledikten sonra kasiyere iade işlemi yapacağımı söyledim
"Ücret iadesi gerçekleşti. Şok Marketler çözüm merkezinden elif hanıma teşekkür ederim"
29.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 5784****74 numaralı siparişi verdi...m ve 574,50 TL tutarındaki ödeme World Gold kredi kartımdan tahsil edildi.
12.01.2026'da Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’indeki Şok şubesinden tırtıklı patates ürünü satın aldım. Ürünü evde kızartm...aya başladıktan sonra paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 10. Ay 2025 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık 3 ay geçmiş bir ürünü b
18.01.2025 tarihinde Cepte Şok internet mağazasından 1299 TL ödeyerek Havit Watch m9030 Pro AMOLED 46 mm akıllı saat sat...ın aldım. Üründe ışık patlaması sorunu yaşadığım için 24.10.2025 tarihinde saati Cyn Bilişim servisine gönderdim. Servis 27.10.2025 tarihinde cihazın tamir edilemeyeceğini raporla
22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’nde bulunan 5484 numaralı Şok market şubesinde yaptığım alış...verişte, ödemeyi kredi kartı puanlarımla gerçekleştirdim. Puanlarım hesabımdan 247,21 TL olarak düşmesine rağmen, mağazanın sistemine yansımadığı için ödediğim puanlar karşılığında
13.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Mahallesi Uzun Soka...k No:96’da bulunan Şok market şubesinde ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadı
Yaklaşık son bir aydır Selimpaşa Şok Market şubesinden online uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaş...ıyorum. Kartımdan siparişin tam tutarı çekilmesine rağmen ürünler eksik geliyor, bazen eksik ürünlerin ücretleri hiçbir bilgi verilmeden poşetin içine nakit olarak bırakılıyor, baz
Sokcepte üzerinden aldığım Kiwi kumandalı sebil ürününü yaklaşık 1 ay önce iade etmeme rağmen, 12.000 TL tutarındaki par...a iadem hâlâ yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Bu süreçte en az 5–6 kez Şok Cepte müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
06.01.2026 tarihinde Ümraniye Tepeüstü Doğanevler Şok Market şubesinden Asonic marka 10,5 Watt telefon şarj aleti satın ...aldım. Ürünü telefonumda denediğimde hiçbir şekilde şarj etmediğini gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 07.01.2026 tarihinde cihazı ve alışveriş fişimi de yanımda götürerek aynı şub
Cepte şoktan bugün 17:09'da sipariş verdim. Sipariş kodu: 6877850316. Randevulu teslimat saatini 18:00-19:00 arası seçti...m. Ve 17:58'de 0850 808 00 00 tarafından aranarak adresin mahalle kısmının teyidini aldılar. Daha sonrasında 19:40'da sipariş geciktiği için aynı numarayı aradığımda hizmet vermeme
12.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 4164866029 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Tutku Bold ...(59,80 TL) ve Ülker kakao (49,95 TL) ürünleri tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, ücret iadesi olarak sadece poşetin içine 80 TL bırakılmıştı. Ürünlerin toplam tutarı dikkate a
Bugün Şok market ’te reyonda son kullanma tarihi geçmiş sarma yaprağı ürünüyle karşılaştım. Ürünün tarihi geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ rafta satışta olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durum ne yazık ki ilk kez başıma gelmiyor, daha önce yine Şok’tan bozuk ürün satın almıştım. Aynı sorunla t
12.01.2026 tarihinde Bağcılar 892. Sokak’taki Şok Market şubesinden aldığım... Süper Fresh tırtıklı patates cipsinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğu
Cepte Şok uygulamasını 22 Ekim’den beri düzenli olarak kullanıyorum ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşam...aktan artık bıktım. Uygulamada birçok ürün stokta var gibi görünüyor, ben siparişi veriyorum ama sonrasında ürün “stokta bulunmamaktadır” denilerek iptal ediliyor. Madem ürün yok,
Manisa Yunusemre Mimar Sinan Şok şubesinde, 10–13 Ocak tarihli katalogda yer alan 5 litrelik antifrizli oto cam suyu ürü...nüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Katalogda ürün bulunmasına rağmen mağazada “yok” denilerek geçiştirildim. 10 Ocak’ta ürünü almak için mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünün
12.01.2026 tarihinde Isparta Merkez’deki Şok market’ten aldığım, son tüketim tarihi 22.12.2026 olan Coco Star ürününü aç...tığımda ürünün içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde tiksindirdi. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak, ürünün üretim
"Müşteri temsilcisi Elif hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi kuponum yüklendi eksik ürünüm temin edildi."
Merhaba, Hadımköy Deliklikaya Kiptaş 3. Etap'ta ikamet etmekteyim. Uzun süredir müşterisi olduğum Şok Market'in Deliklik...aya şubesinde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Bahsi geçen şubede Y**** isimli genç bir personel göreve başladıktan sonra mağazanın düzeni, temizliği ve özellikle sebze‑me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94