Şok Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark
11 Ekim 2026 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Kahramankazan’daki Şok mağazasına Eti Xraks markalı çubuk almak için gittim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 19 TL olarak yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasada 25 TL olarak geçtiğini söylediler.
Kasada fiyatın etiketten yüksek olduğunu görünce ürünü almak istemediğimi söyleyerek vazgeçtim ve paramı iade alıp mağazadan çıktım. Etikette yazan fiyat ile kasadan geçen fiyatın farklı olması ve bu durumun tüketici olarak beni mağdur edecek bir uygulama olması nedeniyle şikayetçiyim.
Etikette gördüğüm 19 TL’lik fiyatın esas alınmasını, fiyat etiketlerinin güncel ve doğru olacak şekilde düzenlenmesini, tarafıma bu yaşanan hatalı fiyatlandırma nedeniyle özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















