Şok Marketler Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı

Kayseri Şok market 2593626577 numaralı siparişte soslu fıstık ve Tadelle eksik gelmiştir. Gereğin yapılmasını arz ederim...

Kayseri Şok market 2593626577 numaralı siparişte soslu fıstık ve Tadelle eksik gelmiştir. Gereğin yapılmasını arz ederim...

Şok Market Kurtuluş Mahallesi, Atatürk Caddesi, Saruhanlı/Manisa şubesinde; Şok Market’in resmi olarak pazar arabasını yasaklayan bir kuralı olmamasına rağmen, personel kendi inisiyatifiyle böyle bir kural uyguluyor. Bu durumu da 'inisiyatif kullanma' şeklinde açıklıyorlar. Eğer marketin güvenliğini...

5 Temmuz'da vermiş olduğum siparişlerden çürümüş ve kötü kokan bir karpuz göndermişler. Ezik domatesleri göndermişler. Üç kez aradım, şikayetimi bildirdim, bir de mail atmama rağmen bir tek dönüş yapmadılar. Aldığınız her kuruş helal değil, böyle kötü bir hizmet görmedim.

08 Temmuz 2025 tarihinde 5919693526 sipariş numarası ile Cepte Şok uygulamasından sözde indirimli 4 adet 700 gr Mis tam yağlı kaşar peyniri ve birkaç ürün daha sipariş ettim. Ürünleri koydukları poşetleri çift kat ve açılmayacak şekilde düğümlemişlerdi. Geldiğinde mutfaktan bıçak alıp poşetleri kesi...

01 Temmuz 2025 tarihinde Şok Market online Altus AL38 soğutucu sipariş verdim. Al 40 kodlu yanlış bir ürün geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim. İade değişim prosedürünü işaretleyip ürünü verdikleri iade koduyla 04 Temmuz tarihinde geri gönderdim. Yanlış ürün ertesi gün ulaştı ve uygulama...
Mersin Susanoğlu 5412 numaralı mağazanızda fotoğrafını eklediğim üründe etiket ile kasa da fark oluşmaktadır. Personel hatasını kabul etmemiş bir de terbiyesizlik yapmıştır. Bu mağazadan yıl 12 ay alışveriş yapan birisiydim ama artık tercih etmeyeceğim. Personeliniz müşterilerle kavga etmek yerine m...

Şok market siparişimi Eksik ürün gönderilip para iadesi yapılmıyor. Dondurmalarda su gibi geldi. Böyle bir şey olamaz. Mağazanın bu durum umurumda bile değil asla sorunu çözmüyor. Bankaya gidip harcamaya itiraz etmem gerekiyor. Müşteri bu şekilde mağdur edilmez. Dalga geçer gibi kuruş iadesi yapmış ...
Cepte Şok'tan buharlı vantilatör aldım, ürün 30.06.2025 tarihinde teslim edildi. Akşam eve gittiğimde, kutunun üzerindeki ürün ile benim aldığım ürünün aynı olmadığını fark ettim ve 01.07.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Fakat bugün 09.07.2025 ve 8 gündür Şok ürünü inceliyor. Kendileri ...
Şok iste gelsin'den hava soğutucu sipariş ettim fakat bana çalışmayan ürün göndermişler. Fan motoru bozuk, su devirdaim ediyor ama fan çalışmıyor. Kullanım kılavuzuna uygun bir şekilde ürünü açtım ve kurulumunu yaptım fakat bozuk. Kusurlu ürün satarak insanları mağdur ediyorsunuz. Sizin hatanız yüzü...

Bugün akşam saat 20.45'te, iki çocuğumla evimin yakınındaki Şok Market'e alışverişe gittim. Bir ürün alıp çıkacaktım, saatin farkındaydım ve hızlıca dolaba yöneldim. Ürünü aldım ancak etiketler o kadar karışıktı ki anlayamadım. Oğluma, kasadaki ablaya sorup gelmesini söyledim. Oğlum kasaya gitti ve ...

Gürsu Yenidoğan Mahallesi'nde, İsmetpaşa Caddesi'ndeki Şok Market'te bir aydır klimalar bozuk. İçeride sıcaktan durulmuyor, ayrıca çok kötü bir koku var. Ürünler de sıcaktan dolayı erimiş ve bozulmuş. Bu nedenle alışveriş yapamadım. Bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Şok Market'e yakışmıyor.
7 gün önce Wenton 55 inç televizyon aldım. Ürün 7 gün içerisinde arızalandı. Bunun için para iadesi talep ediyorum ama hiçbir kimse sattığı malın arkasında durmuyor. Servisi arıyoruz, Şok Market iade alacak diyor; Şok Market ise servisin alacağını söylüyor. Ortada kaldık. Mağduruz, mağduriyetimizin ...

Semtinizdeki Şok Market mağazasında bugüne kadar en ilgisiz ve düzensiz çalışanlarla karşılaştığımızı belirtmek istiyorum. Temizlik konusunda her yer ...

Şok market interneti uygulamasından Awox marka su sebili siparişi verdim. Sipariş numaram 3325629058. Gelen su sebili suyu soğutmuyor diye iadeye yolladık. Şok market müşteri hizmetleri bizi arayıp iadeniz olmaz diyor. Açılan ürün servise vermeniz gerekiyor diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Siz...

7 Temmuz'da Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişte; kavun 10 kg olarak fatura edildi, ancak tarafıma 5.200 gr teslim edildi. Karpuz 10 kg olarak fatur...

Antalya Manavgat Bahçelievler Şubesi Şok Market'te insan sağlığıyla oynanıyor. Kurumsal bir firma olan Şok Mağazası, günlerdir doğrudan güneş ışığına maruz kalmaması gereken ürünleri bu şekilde depo gibi kullanıp, sonra raflarda müşterilerine satıyor. Nasıl bir mağaza anlamıyorum. Buradaki yönetici ...

Boğazkent Mah. 57. Sok. No:111/1-2-3-4-5, 07500 Serik/Antalya adresindeki Şok Market'ten çocuğum için tren seti aldım. Kasiyere ürünü kontrol etmesini rica ettiğim halde, eksik olmadığını söyleyip bakmadan ürünü verdi. Eve gittiğimde tren raylarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Başka bir Şok ...

Her defasında bir daha şok tan alışveriş yapmamaya and içiyoruz ama sonra unutup yine sipariş veriyoruz. Her defasında akıl almaz sorunlar yaşıyoruz. Kapıya bıraktılar. gittiler. İçine bakana kafar buhar olup uçmuş gitmiş eleman. Verdiğim siparişin yarışı ancak geliyor. Ve para üzeri eksik. İnanılır...

Saat 10:51'de Diyarbakır Kayapınar TED şubesinden 2 adet Mis marka tereyağı aldık. Babam, Şok Market şubesinden aldığı ürünü, eşim çocuğa kurabiye yapmak için açtığında karşılaştığımız manzara tam bir hüsrandı. Tereyağı küflenmişti ve uygun şartlarda saklanmamıştı. Dolaptan alınan bir ürünün bu hald...

1 aydır, gittiğim mağazada ürünler bulunmuyor. Her gidişimde, personelden hâlâ ürün gelmediği şeklinde yanıt alıyorum. Sigara reyonu tamamen boş, fakat 1 aydır kimse bu durumla ilgilenmiyor ve kimse konu hakkında cevap vermiyor. Acil olarak, bu konuda çözüm yapılmasını bekliyorum. İyi çalışmalar.

28.06.2025 tarihinde bir hata yapıp cepte şok uygulamasını ilk defa kullandım. Uygulama üzerinden verdiğim siparişi getirdiklerinde ilk sürprizi yaşadım. Çünkü ben 2 adet bez torbayı ücretini ödeyerek listeme eklediğim halde, siparişimi 1 adet yırtık plastik poşet ile getirdiler. Sebebini sorduğumda...

Cepte Şok Market'ten sipariş verdim, ancak siparişim eksik teslim edildi. Bir haftadan fazla süre geçti. Önce eksik ürünümün getirilmesi için talepte bulundum fakat sonuç alamadım. Eksik ürünümün iadesini talep ettim, defalarca aramama rağmen hâlâ iade yapılmadı. 'Talebinizi iletiyorum' diyerek süre...

0256 fiş numarası ile Şok Market’ten '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında 24 Ocak’ta ürün aldım. Aldığım iki ürünün de ödemesini yaptım. Bir tanesinin ücreti, vin puan olarak yansıtılacaktı. 48 saat içinde yansıyacağı söylendiği için, 27 Ocak’ta Şok Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve puanın yüklenm...
Şok'tan bugün aldığım tamköy sac ekmeğinin içinden böcek çıktı. Ekmeği az evvel açtık 1 tane yedik sonra ekmeği kaldırayım derken ekmeğin arka tarafında ufak siyah bir şey fark ettik. İlk başta susam sandım sonra elime alıp baktığımda böcek olduğunu gördüm. Midem kalktı ya. Ürünleri kontrol etmeden ...