to read complaints and reviews, or file yours.Afyon Ataköy Şok Şubesinde Kaymak Hızla Küflendi, Sağlık Endişesi Ve Para Kaybı
18 Nisan 2026 tarihinde Afyon Ataköy Şok market şubesinden Mis marka 150 gr rulo kaymak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra buzdolabına koydum, kapağı da kapalı şekilde duruyordu. Sadece çok az kullandık, ancak üzerinden 2 gün bile geçmeden ürünün küflendiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede, düzgün şekilde buzdolabında muhafaza edilen bir süt ürününün küflenmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de verdiğim para boşa gitmiş oldu.
Fişimi saklamadığım için şu anda elimde belge yok, bu durumdan dolayı da ayrıca mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, durumu öncelikle buradan bildirmek istedim.
Bozulmuş ve küflenmiş ürünle ilgili gereken neyse onun yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için şubenin ve ürünlerin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok market müşteri temsilcisi İrem hanıma ilgisi için teşekkür ederim ücret iadesi yapılacağını ve gerekli inceleme yapılacağını söyledi
