Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimatı Şok'tan Güveni Zedeler

Tekrarlanan Eksik Ürün Teslimatı Şok'tan Güveni Zedeler
profile
21 Nisan 14:29
2

Cepte Şok üzerinden 21 Nisan saat 10:07’de verdiğim, 8392824536 numaralı siparişimde 2 adet olarak seçtiğim ıslak mendil ürününden yalnızca 1 adet teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün sorunları yaşadım ve bu durum, bu olayla birlikte en az 3. Kez tekrarlanmış oldu.

Tek tek her seferinde uğraşmak istemediğim için bu kez özellikle buraya yazmak istedim. Bir siparişte bir kez hata olur anlarım, ama aynı sorun defalarca yaşanınca artık sistemsel bir problem olduğu ve bunun da yeterince önemsenmediği izlenimine kapılıyorum. Bu yaşananlardan sonra Şok’tan tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Her seferinde eksik ürün gelmesi müşteri olarak güvenimi tamamen sarstı. Amacım yalnızca bu sorunun ciddiye alınması, gerekli kontrollerin yapılması ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için konunun dikkate alınmasıdır.

21 Nisan 14:33 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Teslim Edildi, İadem Günlerdir Yapılmıyor

profile
12 Aralık 2025 10:54
352

Acil Yanlış Ürün Ve Geç Teslim Şikayetim: Cevap Bekliyorum

profile
17 Nisan 21:56
167
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Şok'ta Sürekli Geciken Ve Eksik Gelen Siparişlerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 14:16
240

Cepte Şok'ta Tekrarlayan Eksik Ürün Şikayeti Ve Çözüm Yokluğu

profile
21 Nisan 12:53
26
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri