Çürük Brüksel Lahanası İçin Geri Dönüş Yok, İade Talebi



13 Nisan tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Beypazarı Şok market şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Brüksel lahanasının alt kısmının çürük olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim.
Hemen ardından hem müşteri hizmetlerine yazdım hem de ilgili şubeyi aradım ancak 2759055037 numaralı siparişime ilişkin olarak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması ve sonrasında da muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
Çürük gelen Brüksel lahanası için ürün iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba, öncelikle mağduriyetimin kolayca çözümü ve tarafıma dönüşünüz için Şok ailesi ve işini hakkıyla yapan tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum
















