Şok Marketler ürün

Edirne Havsa Yeni Mahalle’de bulunan Şok market ’te uzun zamandır K**** S**** ekmeklerinde sürekli yanık ve bayat ürünlerle karşılaşıyoruz. Bu durum hem benim hem de diğer müşterilerin mağduriyetine sebep oluyor. Konuyla ilgili olarak Şok market müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama r...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden 1187955481 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde aldığım yoğurdun son kullanma tarihi geçmişti ve gönderilen sebze-meyvelerin bir kısmı çürük çıktı. Bu durumu hemen Şok market müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş...

12.11.2025 tarihinde Şok market Günebakan şubesinden Felix konserve kedi maması almak istedim. Mağazada geçerli olan "1 alana 1 bedava" kampanyasından yararlanmak istedim ancak kasada bana kampanyalı ürünü vermediler. Kampanyadan yararlanabilmem için mağazadan çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra müşteri...

Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım 20 Ekim 6880874927 numaralı siparişime eksik ürün gönderdiler. Para iademi yapmıyorlar ve kendilerine ulaşamıyorum. Önceki tüm siparişlerimde de eksik ürün gönderdiler, düzeltme yapmayıp beni uğraştırdılar. Bazılarını önemsemedim, bazılarını ise hiçbir açıklam...

Samsun Pamuklu Şok market şubesinden, Şok market ’in web sitesi üzerinden 9 Kasım’da verdiğim siparişte yine eksik ürünler vardı. Lavaş ve Ülker Bitter %80 çikolata siparişimde varken gönderilmemişti. Madem stokta yok, neden var gösteriyorsunuz? Stoğun olmadığını sistem üzerinden güncellemek bizim d...

Şok market Fatih İstanbul Aksaray şubesinden 2 numara Bebeland bebek bezinden 4 paket satın aldım. Sadece 1 paketi açtım ve kullandım, ancak paketin tamamını da kullanamadım. Bezleri kullandığımda bebeğimde pişik oluştu ve bezde ciddi sızma sorunu yaşadım. Bu nedenle bebeğimin kıyafetleri sürekli ıs...

İstanbul Maltepe ilçesi, Küçükyalı Mahallesi’nde bulunan Şok Market Orkide Şubesi ile ilgili olarak son iki aydır devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evcil hayvan ürünleri de satan bu şubenin çalışanları, mahallemizdeki sokak kedilerine ait mama kaplarını ve mamaları düzenli olarak çöpe atıyo...

Eksik Ürün ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi Cepte Şok üzerinden alışveriş yaptım. Ancak siparişimde bir ürün eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünün gün içinde gönderileceği bilgisi verildi. Fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde...

12 Kasım 2025 tarihinde Şok marketten Lez Cafe Mocha soğuk kahve aldım. Ürünün tadı aşırı kötüydü, içinde tanecikler vardı ve su gibi bir tadı vardı. Şok çalışanına sorduğumda, bu ürünün tadının böyle olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yok...

Cumhuriyet dana sucuğunda yaşadığım kalite düşüşü nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Yıllardır severek tükettiğimiz bu ürünü, Haziran 2025 döneminde Denizli Şok market ’ten aldım. Son iki alışımda, ürünün tadında belirgin bir değişiklik fark ettim ve eski lezzetini bulamadım. Toplamda yaklaşık ...

19.05.2025 tarihinde Burdur Merkez Kafeler Caddesi'nde bulunan Şok marketten aldığım 500 gr Miss çikolatalı puding ürününü bugün açtığımda, son kullanma tarihi 01.12.2025 olmasına rağmen tadında ve yapısında belirgin bir bozukluk fark ettim. Ürünün taze olması gerekirken hem tadı hem de kıvamı norma...

11 Kasım 2025 tarihinde Tuzla/İstanbul Evliya Çelebi Mahallesi Hızırreis Caddesi No:59 adresindeki Şok marketten yaklaşık 1 ay önce aldığım Bebeto marka jelibonların küflenmiş olduğunu fark ettim. Üstelik raftaki birden fazla jelibonun aynı şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu durumu hemen market çalış...

Şok market ’in İstanbul Maltepe ilçesi Küçükyalı Mahallesi Orkide Şubesi’nde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evcil hayvan ürünleri de satan bu büyük zincirin ilgili şubesi, mahallemizdeki sokak kedilerinin mama kaplarını ve mamalarını sürekli olarak çöpe atıyor. Sokakta huzurla yaşayan ked...

11 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından Kartal bölgesine verdiğim online siparişim kapıda ödemeli olarak teslim edildi. Ancak siparişimde bulunan cheese kek ürünü eksik teslim edildi ve eksik olan ürünün de ödemesi alındı. Benzer eksik teslimat sorununu daha önce de defalarca yaşadım. Eksi...

11 gün önce Şok’un resmi e-ticaret sitesi olan www.sokmarket.com.tr üzerinden 4079337429 numaralı siparişimi verdim. Siparişim İstanbul Çekmeköy adresine ulaştığında, Columbia marka tişörtün eksik olduğunu ve yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Bu durumu çözmek için 3 kez çağrı merkezini aradım,...

11.11.2025 tarihinde Şok market ’in Gölcük Değirmendere şubesinden uygulama üzerinden verdiğim 6119268178 numaralı siparişimde yine eksik ürün gönderildi. Siparişimde bulunan Şekerli Vanilin teslim edilmedi. Ayrıca kuryenin poşetleri fırlatır gibi atıp hiçbir şey demeden gitmesi de son derece rahats...

07.11.2025 tarihinde Ankara Çubuk’taki Cepte Şok uygulaması üzerinden 8340322835 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, muzun stokta olmadığı belirtilerek ürün pakete eklenmemişti. O an için önemli olmadığını, ertesi gün getirebileceklerini söylediler ve kabul ettim. Ancak aradan ...

11.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar ilçesi Karabağlar Mahallesi 5760 sokakta bulunan Şok market şubesinden Ülker Napoliten Sütlü Çikolata 33 gr satın aldım. Eve geldiğimde ürünün erimiş ve renginin değişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozuk...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17.51’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Çanakkale Biga şubesinden verdiğim 9630186864 numaralı siparişimde iki adet avokado ve 1 kg soğan teslim edilmedi. Buna rağmen kapıda ödeme ile tüm ürünlerin ücreti (yaklaşık 110 TL) tahsil edildi. Bu sorun yaklaşık bir yıldır ner...

01.11.2025 tarihinde saat 15:08’de Diyarbakır Diclekent Şok market şubesinden aldığım Mis markalı çikolatalı pudinglerin ikisinin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu, ürünü eve gelip açıp tattıktan sonra fark ettim. Ürünün tadında bozukluk hissedince tarihine baktım ve son kullanma tarihinin geçti...