Şok Market ’ten Alınan Tamköy Baklavalık Yufkalarının Küflü Ve Bozulmuş Çıkması




28.09.2026 akşamı saat 19.20 civarında Gemlik Kurşunlu’da Tahtalı Çarşı’nın oradaki Şok market ’ten Tamköy marka iki paket baklavalık yufka satın aldım. Eve gelir gelmez, iç harcım da hazır olduğu için paketleri açtığımda ürünlerin küflü, kötü kokulu ve parçalanmış olduğunu gördüm. Son kullanma tarihinin de Aralık ayı olmasına rağmen bu halde olması beni hem şaşırttı hem de çok sinirlendirdi.
Hazırlıklarım tamamlanmış olduğu için bütün planım bozuldu ve aldığım ürünlerin tamamı ziyan oldu. Akşam saatinde olduğu ve raflarda da değiştirebileceğim başka ürün bulunmadığını düşündüğüm için iade ya da değişimle uğraşmadım, ürünleri fotoğraflayıp parçalayıp çöpe atmak zorunda kaldım. Hem Şok market ’ten hem de Tamköy markasından bu durum nedeniyle şikayetçiyim.
Ayrıca aynı alışverişte iki paket birden aldım ve bu alışveriş cep telefonu numaram üzerinden Cepte Şok sistemine de işlendi. Yıllardır BİM’den aldığım ve memnun kaldığım başka bir markanın baklavalık yufkasını kullanıyordum, o marka kalmadığı için Tamköy almak zorunda kaldım ve açıkçası aldığıma pişman oldum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ziyan olan ürünler ve masrafımın karşılanmasını, ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için ürün ve raf kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



























