to read complaints and reviews, or file yours.Bisto marka 500 gramlık “Un Kurabiyesi” ürününü Şok market ’ten aldım. Ürünü açıp yerken içinden böcek çıkması nedeniyle... ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Böceği fark ettikten sonra hijyen endişesiyle ürünü ve ambalajını çöpe atmak zorunda kaldım. Market bana oldukça uzak bir konumda olduğu ve ürünü
İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi üzerindeki, trafik ışıklarına yakın olan Şok market ile hemen... sonrasında yer alan Hasan Tahsin İlkokulu yanındaki şok markette ciddi hijyen problemleri yaşanıyor. Marketlere girdiğiniz anda yoğun ve rahatsız edici bir pis koku geliyor. Özel
Manisa Yunusemre ilçesi 5322 Süratyolu üzerindeki Şok market şubenizde mağaza sorumlusu olarak görev yapan çalışanın müş...terilere karşı kabul edilemez tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cuma günü saat 15.00 civarında annem mağazada glütensiz ekmeklerin normal buğday unlu ekmeklerin içerisine ko
Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde 28610446926 numaralı siparişimle 5 kilo Piyale un ve 2,5 kilo Mis yo...ğurt satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde iki ürünün de paketleri patlamış haldeydi. Durumu ilettiğimde ücret iadesi ya da ürünlerin yeniden gönderileceği söylendi ancak ne ia
"Şikayetime oldukça hızlı bir dönüş yaptılar ve ilgili konu için araştırma yapacaklarını ilettiler. Ayrıca tarafıma özür dilemek için hediye puan verdiler. Hepsi için teşekkür ederim."
Söke Geleneksel Un 1 kg ürününü Eylül ayında Afyonkarahisar’da bulunan bir Şok marketten satın aldım. Ürünü bir süre kul...landıktan sonra, az önce un paketinin ucunda canlı bir kurt gezindiğini fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Kurdu am
26 Eylül tarihinde Beşiktaş Vişnezade Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Tamköy tam buğday unlu ekmek satın aldım. 2...8 Eylül sabahı kahvaltı yaparken bu ekmeği tükettiğim sırada ağzımda sert bir cisim fark ettim. Kontrol ettiğimde ekmeğin içinden bir cıvata somunu çıktığını gördüm. Gıda ürününün
Balıkesir Altıeylül Plevne Mahallesi’ndeki Şok market’ten aldığım Piyale marka unu açtığımda, son kullanma tarihi henüz ...geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş ve böceklenmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım
24.06.2026 tarihinde Şok market İste Gelsin üzerinden Piyale un satın aldım. Ürünü eve geldiği gün açar açmaz unun içind...e kurtlar olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihinin 22.03.2027 olmasına rağmen bu durumla karşılaşmam hijyen ve kalite konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu hem
17.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki Şok marketten 5 kg’lik Piyale marka un satın aldım. Eve... gelip börek yapmak için paketi açtığımda unun kurtlandığını gördüm ve büyük bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünü hemen aldığım mağazaya geri götürdüm, iade alındı; ancak mağa
Manisa Kula’daki Şok market ’ten 13 Eylül 2026 tarihinde Piyale Tam Buğday Unu satın aldım. Ürünü 16 Eylül’de açtığımda ...unun içinde kurtlar olduğunu gördüm. Böyle bir temel gıda ürününün bu halde olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu hemen mağazaya götü
14.10.2026 tarihinde Kumluca Sahilkent Şok market şubesinden Bistro marka sütlü unlu kurabiye aldım. Ertesi gün sabah be...n tükettim, akşam ise oğlum bir ısırık aldıktan sonra ürünün küflü olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde küfe benzer siyah lekeler bulunuyordu. Hem kendi sağlığımız hem de özellikl
11.09.2026 tarihinde Şile Kumbaba Caddesi’indeki Şok market şubesinden Bistro Unlu Mamuller Tahinli Çıtır Kurabiye 300 g...r ürününü, son kullanma tarihi şubat 2027 yazdığı için güvenerek satın aldım. Eve gelip paketi açtığım anda çok yoğun, rahatsız edici bir bayat kokusu burnuma geldi. Yine de emin o
Muğla Milas Bahçelievler’de bulunan Şok mağazasına her gidişimde, mağazada çalışan M****** isimli personelden ciddi anla...mda saygısız ve ters davranışlara maruz kalıyorum. Sadece ben değil, arkadaşlarım ve mahalledeki komşularım da aynı durumdan şikayetçi. Alışveriş yaparken bir ürün alıp incelemek
Bursa Kestel Şok Marketler deposuna un tedariki yapıyorum ve Nisan 2026’da biten işimin ödemesini yaklaşık 4 aydır alamı...yorum. Toplamda yaklaşık 400.000 TL tutarında bir alacağım bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu iş, fatura kesilerek yapılmış olmasına rağmen, Şok tarafınd
"Çok sağ olun iletişime geçtiğiniz için"
30 Temmuz Perşembe günü saat 17.50 civarında Kocaeli Darıca kenar mahallede... bulunan Şok şubenizde yaşadığım saygısız ve laubali davranış nedeniyle şik
31 Temmuz Cuma günü sabah saat 11.00 civarında Fethiye Pazaryeri Mahallesi, Ölüdeniz Caddesi üzerindeki Migros Jet yanın...daki Şok market şubesine, birkaç gün önce aldığım Tuttaze marka 30 cm streç filmi değiştirmek için gittim. Ürünü açtığımda kesinlikle düzgün açılmadığını, sürekli yırtıldığını görd
30.07.2026 tarihinde Çanakkale Kepez Hamidiye Şok şubesinden aldığım toz ürünün paketini aynı gün, alışverişten yaklaşık... 5 saat sonra açtığımda ürünün içinde kurtlar ve küçük kurtçuklar olduğunu gördüm. Ürünün ambalajını ben açtım ve açar açmaz bu sağlıksız durumu fark ettim. Gıda güvenliği açısınd
Bisto Ünlü Mamuller’den aldığım, Sok Market Kartal Çavuşoğlu şubesinde satılan paketli yağlı gevrek ürününün içinden yab...ancı cisim çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü yaklaşık bir hafta önce satın aldım, paket açılmamış şekilde duruyordu. Dün paketi açıp yerken gevreğin içinden yabancı bi
27.07.2026 tarihinde Pendik Başkent şubesindeki Şok market ’te reyon ile kasa fiyatı arasında ciddi fark olduğunu fark e...ttim. Reyonda gördüğüm fiyatlarla iki adet un ve bir adet budama makasını kasaya götürdüğümde kasadaki fiyatların daha yüksek olduğunu gördüm ve arada yaklaşık 230 TL fark çıkıyord
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Yıldırım Çınarönü Caddesi Şok market şubesinde yaşadığım olayı payla...şmak istiyorum. İş çıkışı alışveriş yapmak için gittiğim markette kasada en az 10 kişilik bir sıra vardı ve kasada tek bir kasiyer bulunuyordu. Kasadaki çalışan belli ki tecrübesiz
"Kurumsal firmaya yakışan bir yaklaşımla tamda geç olsun güç olmasın deyimin şekil bulmuş hali oldu sorunum eksiksiz çözüme ulaştı. 1ay görüşme bekleme 1ay tespit karar aşaması 1ay ben yurt dışında idim 3ay sonunda neticelendi. Ek olarak Belirtmek isterim ki uzun yıllardır müşteri olduğum daha Migros alt gurubunda birkaç şubeyle başladığı daha BİM açılmamışken Yüzbir hiç yokken uzun yıllar önce tanıştığım kendi marketim gibi algıladığım çok eskiye dayalı alışkanı olduğum Şok market bu haklı talebi görmezden gelip çözüme koşuşturmasaydı maalesef üzülerek bırakma kararı alacaktım. Ancak güvenimi boşa çıkarmayıp yeni güven tazelediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
09.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, İzmir Fahrettin Altay Mahallesi Üç Kuyular lojmanlarındaki adresime... 8822388203 numaralı siparişi verdim. Toplamda 2.631 TL’lik alışveriş yaptım. Askeri lojmanda oturduğum için Moto kurye eve kadar teslimat yapmadı, kapıdan gidip teslim almak zorun
"Şok market müşteri hizmetlerinden Yağmur hanım, beni aradı ve gerekli aksiyonu aldırdı, çok teşekkür ederim..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
