Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Küflü Tam Buğday Ekmeği Şok Market’te Hijyen ve Sağlık Sorunu

Küflü Tam Buğday Ekmeği Şok Market’te Hijyen ve Sağlık Sorunu
24
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetime oldukça hızlı bir dönüş yaptılar ve ilgili konu için araştırma yapacaklarını ilettiler. Ayrıca tarafıma özür dilemek için hediye puan verdiler. Hepsi için teşekkür ederim.”

4 Ekim Pazar günü saat 08.30’da Şok market ’in online uygulaması üzerinden Tamköy marka tam buğday unlu ekmek siparişi verdim, ürün aynı gün saat 10.00 civarında evime teslim edildi. Ekmek, ambalajı açılmadan, şeffaf dış paketten içi görünecek şekilde net biçimde küflenmiş durumdaydı. Üstelik son kullanma tarihine henüz günler olmasına rağmen bu halde gelmesi, ürünün üretiminden depolanmasına ve mağaza raf süreçlerine kadar ciddi bir hijyen ve kalite sorunu olduğunu açıkça gösteriyor.

Şok market ’le görüşüp ücret iadesi aldım; ancak benim için mesele para değil, bu ürünün insan sağlığını tehdit edecek derecede sorunlu olmasıdır. Aynı markanın ekmeğinde daha önce de koku ve küf sorunu yaşamıştım, buna rağmen tekrar şans vermiştim, fakat yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. İnsanların sağlığıyla bu kadar kolay oynanmaması gerektiğini düşünüyorum.

Tüm bu sebeplerle Tamköy marka ürünlerin, özellikle de tam buğday ekmeğinin kalite ve hijyen açısından acilen denetlenmesini, gerekirse sorun çözülene kadar raflardan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca Şok market ’in de tedarik ve raf kontrollerini daha sıkı yaparak, son kullanma tarihi geçmemiş olsa bile küflü, kokmuş ürünlerin müşterilere ulaştırılmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.

4 Ekim 10:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Seda
15 Ekim 12:26

İlgililer aradı ve çözüm sundular. Teşekkür ederim

Seda
15 Ekim 12:28

Şikayetime oldukça hızlı bir dönüş yaptılar ve ilgili konu için araştırma yapacaklarını ilettiler. Ayrıca tarafıma özür dilemek için hediye puan verdiler. Hepsi için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Küflü Ekmek Ve Geçmemiş Son Tüketim Tarihi

302

Şok market ’in online uygulamasından dün Tamköy marka ekmek siparişi verdim...

Küflü Ekmek Ve Geçmemiş Son Tüketim Tarihi

Şok Market’te Sürekli Küflü Ekmeğe Karşı Denetim Talebi

536

15.03.2026 tarihinde saat 16:46’da İzmir Dikili Gazipaşa Mahallesi Yakamoz Sokak No:30 adresinde bulunan Şok market şube...

Şok Market’te Sürekli Küflü Ekmeğe Karşı Denetim Talebi

Şok Şubesinde Küflü Ekmek Satışı

198

28 Mart 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Okul Sokak’ta bulunan Şok şubesind...

Şok Şubesinde Küflü Ekmek Satışı
Şok Şubesinde Küflü Ekmek Satışı
Şok Şubesinde Küflü Ekmek Satışı

Tarihi Geçmemiş Ekmekte Küf: Şok Market'te Sağlık Riski

2 Aralık 2025 11:14428

01.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Merkez Şok Market şubesinin ekmek reyonunda karşılaştığım bir durum nedeniyle bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Kurt Çıktı Gofretten

Şok MarketlerKurt Çıktı Gofretten

Profil fotoğrafı
Oya
Şok Marketler Tamköy Yufka Sıkıntısı!

Şok MarketlerTamköy Yufka Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Suat
Karmen Çikolatalar Yarım Çıktı!

KarmenÇikolatalar Yarım Çıktı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Şok Marketler Ekmeği Küflü Ve Parçalanmış

Şok MarketlerEkmeği Küflü Ve Parçalanmış

Profil fotoğrafı
Özge
Şok Marketler Fare Yiyen Kedi Markette Çocuğumun Sütleri Üstünde Yatıyor

Şok MarketlerFare Yiyen Kedi Markette Çocuğumun Sütleri Üstünde Yatıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Şok Gezen Tavuk Yumurtası

Şok Gezen TavukYumurtası

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri