Çalışanın Azarlayıcı Tavırları Ve Yardım Eksikliği

Çalışan ile ilgili sorun yaşadım. İlgisiz tavırlar, müşteriye azar vs. tatlı kaşığı sordum. Fiyatını zaten market o kadar karışık ki, ilgilenen yok, bakmak istemediğini belirtti. Sonrasında kasaya geçtik. Önümüzde bir müşteri var; ne yaparsınız? Müşterinin ürünlerini kasadan geçirir, poşetleme alanına koyarsınız, değil mi? Onunla bile uğraşmamış. Önümdeki müşteri poşet istedi, "vereceğim zaten" diyerek adama bağırdı. Önümdeki müşteri, "hiç yardımcı olmadınız, bilginiz olsun" dedi alaycı bir tavırla. "Aynen abi, aynen" dedi. Zaten elinde hep telefon var, bana döndü: "Alabilirim" dedi yüksek ses tonuyla. Önümdeki müşterinin ürünleri poşetleme alanında olması gerekirken, benim ürünlerimi koyacağım yerde olduğu için, "Bunlar benim ürünlerim değil" dedim. Beklediğimi ifade ettim çünkü ürünlerimi koyacağım bir alan yok. Tekrar ederek yüksek ses tonuyla, "Bakın, bildiğiniz gibi azarlar bir ses tonuyla alabilirim" dedim. Verdik, ben de ne bir ne kadar tuttuğunu, ne ödemenin nasıl olacağını, ne poşet istediğimizi hiçbir şey söylemedi. Telefonla oynuyor hâlâ. O sırada ben poşet istedim, "vereceğim zaten" dedi. Tekrar yine duruşumu bozmadım ve "Kolay gelsin" dedim. Gözlerini devirip bakmadı bile. Böyle bir saygısızlık ilk defa yaşadım. Alışveriş yapmaya gidiyoruz, bir de azar işitiyoruz. Bir daha da gitmem, gerekli işlemler yapılmadığı sürece. Yani hiç mi müdürleri yok, görmüyor mu durumu?