Şok Marketler Süpürge

Kiwi kcc-4325 halı yıkama makinesini 2025 yılı Ağustos ayında Şok market üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen, su fışkırtma tetik ventili en fazla 5 kez kullanımda bozuldu. Şu anda cihaz hâlâ bende fakat tetik kısmı çalışmadığı için su fışkırtma özelliğini kullanamıyorum, bu ne...

Bugün saat 13.00’ten sonra Bursa‑İnegöl’de bulunan 1395 numaralı Şok market şubesinden aldığım Kiwi marka dik süpürgeyi iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün değişimi veya iadesi konusunda herhangi bir sorun olmayacağı, mağazaya gidip işlemi yaptırabileceğim ö...

Erzincan Şok Market ergan şube 8155 kodu 31/01/2026 tarihinde buharlı süpürge aldım, voltajı düşük diye götürdüm ve aynı gün yarım saat sonra iade için şubeye gittim. İşlem yapıldı, şu ana kadar paramı yatırmadılar. 2.699,00 TL. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Şikayet dilekçemde var: 1452343 ...

Bir tüketici olarak yaşadığım ve maalesef çözüm noktasına ulaştıramadığım bir süreci, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına paylaşmak istiyorum. Şok Marketler aracılığıyla online olarak satın aldığım ve henüz garanti süresi (2 yıl) dolmamış olan Dyson dikey süpürgemde teknik bir arıza meydana gel...

15 Aralık’ta Şok market Ayancık şubesinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftasında süpürge sürekli uyarı vermeye ve ışık yakmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ithal olduğunu ve Türkiye içi garantisinin bulunmadığını öğrendim. Sa...

19.01.2026 tarihinde Samsun ili Havza ilçesi Yenimescit Mahallesi Vezirköprü Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Philips Power City 4000 Series elektrikli süpürgeyi 5.799 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra, ürün hiç kullanılmamı...

Şok Marketler pişmanlıktır... Şok market Talaytepe mağazasından aldığım Arzum elektrikli süpürge arızalı çıktı. Aynı gün götürdüm ama hiçbir şekilde iade almıyorlar. Bana servise garantiye götürmem gerektiğini söylüyorlar. Oysa ki elektronik ürün kendi mağazasından alındığında dahi aynı gün veya 15 ...

Cepte Şok uygulamasından 22 Mart 2024 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek kablosuz Dyson süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında Dyson’a göndermem gerekiyor ancak Dyson, ürünün gönderimi için üzerinde Dyson ibaresi bulunan bir mail talep ediyor. Cepte Şok müşteri hizmetleri ise haftalardır ...

Osmaniye 11063 numaralı Şok Osmaniye Seyhan şubesinden bugün pilli çocuk dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde denediğimde A/C düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için evime yakın olan Atatürk Caddesi üzerindeki iki farklı Şok şubesine giderek değişim talebinde bulu...

Bugün Denizli Akkonak Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinde makarna alırken elimdeki makarna yere düştü ve paket patladı. Kasadaki kasiyer, sanki ürünü ödemeyecekmişim gibi son derece kaba ve küçümseyici bir tavırla bu ürünü ödemek zorunda olduğumu söyledi. Zaten ödemesini yaptım; ancak 15 liralık ür...

28 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 33.699 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Filtresinde tozlar vardı, fırçasında hayvan tüyleri ve saç telleri bulunuyordu. Sıfır ürün diye aldığım süpürgenin...

Yaklaşık 2 ay önce Şok internet mağazasından Dyson Gen 5 marka süpürge satın aldım. Ürünü bu süre içinde yaklaşık 10–15 kez kullandım ve şu an cihaz kesinlikle şarj olmuyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 8 gün önce Şok müşteri hizmetlerini aradım ve beni Dyson yetkili servi...

Cepte Şok üzerinden 15.11.2025 tarihinde Homend Dustrider 1265h dikey süpürge siparişi verdim. Ürün bana kutusu açık bir şekilde ulaştığı için güvenmediğimden dolayı iade etmek zorunda kaldım. Ancak Şok tarafı hiçbir gerekçe belirtmeden iademi reddedip ürünü bugün tekrar bana geri göndermek üzere k...

07.03.2024 tarihinde Şok Mobil uygulaması üzerinden 0543*****84 numaralı hesabımla 21.100 TL ödeyerek Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Ürünün toz haznesinde arıza oluştu ve cihazı kullanamaz duruma geldim. Garanti kapsamında destek almak için Dyson yetkili servisine başvurduğumda, Şok market ’in...

Şok market – Erzurum Yakutiye Terminal Caddesi (Mağaza kodu: 6648) şubenizden, Cepte Şok uygulaması üzerinden adrese teslim olarak satın aldığım Arzum süpürge makinesini iade etmeme rağmen 2 aydır ücret iadesi yapılmadı. 11.09.2025 tarihinde Akbank banka kartı ile temassız ödeme yaptım. İadeyi kury...

29.10.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Erkilete Emin İnşaat’ın altındaki Şok market ’ten Pirantech prn es92 model şarjlı süpürge satın aldım. Eve getirdiğimde kullanma kılavuzuna bakarak çalıştırmaya çalıştım fakat ürün hiç çalışmadı. Şarja taktım, şarj da almadı. Farklı prizlerde ve mağazada da den...

02.10.2025 tarihinde saat 15:58’de Balıkesir/Karesi Gazi Bulvarı Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde personel davranışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza içinde alışveriş yaparken bir personel, üzerimize doğru süpürgeyle toz ve pislikleri süpürdü. Bu davranış hem hijyen açısından rahats...

02.10.2025 tarihinde saat 15:58’de Balıkesir/Karesi Gazi Bulvarı Caddesi üzerindeki Şok Market şubesinde personel davranışıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mağaza içinde alışveriş yaparken bir personel, üzerimize doğru süpürgeyle toz ve pislikleri süpürdü. Bu davranış hem hijyen açısından rahatsı...

Şok Online Market'ten aldığım Sinbo dikey süpürge, kullandığım başka bir Sinbo modelinden daha ağır olduğu için iade etmek istedim ve ürünü 1 gün sonra geri gönderdim. Birkaç gün sonra iademin reddedildiği bildirildi. Şok müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sordum ve mantıksız bir gerekçe ile kar...

08.08.2025 tarihinde Şok market ’ten Sinbo svc 8635 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj almama sorunu yaşadım; kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz şarj olmuyor. Bu problemi daha önce de bir kez yaşadım, o zaman geçici olarak düzelmişti ancak şimdi tamamen çalışmıyor. Ürünü üç gündü...

24.08.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 5072,82 TL tutarında dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde kutudan batarya çıkmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ayrıca bu süreçte 3 defa Cepte Şok'u aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri...