Şok Marketler şok

Cepte Şok ürün satın aldım, sonrasında aynı gün iptal istedim. Üç kere iptali onayladıklarını söylediler, ama ürünü gönderdiler. Üstelik ürünler kırık çıktı; zorla iade aldılar. İki haftadır ne iade kabul edildi ne de ücret geri yattı. Ne kargodan haber var ne de müşteri hizmeti. Bu durum oldukça ol...

Yaklaşık 2025 yılından beri Şok Market’ten, daha önce defalarca reddetmiş olmama rağmen hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Her seferinde tarafıma gelen mesajlarda yer alan iptal/ret seçeneğini kullanıyor, ardından da “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür e...

29 Aralık 2025 akşamı Van Karşıyaka Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Üç Tat marka bir tatlı aldık. Eve geldiğimizde ürünü açtığımızda tatlının küflenmiş olduğunu fark ettik. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça rahatsız edici oldu. Ürün...

29.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Kocaeli Başiskele’de, Ubaylar Unlu Mamulleri’nin yanındaki Şok market şubesinden Maret Pratik Sosis satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.02 olarak görünmesine rağmen, ertesi gün paketi açtığımda sosislerin küf içinde olduğunu gördüm. Son kullanma...

20 Kasım’da Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişte eksik ürün gönderildi ve o günden beri resmen mağdur ediliyorum. Eksik ürünü bildirdim, “Ürünü göndereceğiz” diyerek iki farklı günde beni evde beklettiler, saatlerce evden çıkamadım. Kurye arayıp dalga geçti bekle bekle gelirim bekle mutlaka g...

Şok Marketler’den hiç alışveriş yapmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde yaklaşık 1 aydır haftada 2 kez SMS almaktayım. Mesajlarda belirtilen şekilde “ret” yazarak ilgili numaraya defalarca iletmeme rağmen SMS almaya devam ediyorum, ayrıca ret talebi geçtiğimde bu kez de “daha önceden çıkış ...

30 Aralık 2025 Salı günü saat 12.15 civarında Soma’da pazar yeri karşısında, Polar Ambalaj yanındaki Şok Market şubesine alışveriş için gittim. Kasada bulunan personelin bir erkekle birlikte yüksek sesle "o şekilde" ağır küfür içeren ifadeler kullanarak dedikodu yaptıklarına şahit oldum. Konuşma sır...

30 Aralık tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2923981303 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan açıklamayı tutarlı ve tat...

Kayseri Kocasinan 32. Cadde’de bulunan Şok şubesinden Şok uygulaması üzerinden sürekli online alışveriş yapıyorum ve neredeyse her seferinde eksik ürün gönderiliyor. En son 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişte de yine eksik ürünler geldi ve bu siparişte yaklaşık 100 TL civarında kaybım oluştu; dah...

30/12/2025 tarihinde saat 11:00–11:30 civarında Kadıköy Cemil Topuzlu Caddesi üzerindeki Şok market şubenize alışveriş için gittim. Kasaya geçtiğimde kasadaki uzun boylu, zayıf beyefendinin tavrı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Kasaya geldiğimde herhangi bir “hoş geldiniz” karşılama ifadesi o...

Yaklaşık 15 gündür Şok Market’ten, daha önce defalarca reddetmeme rağmen hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Her seferinde tarafıma gelen mesajlarda yer alan iptal/ret seçeneğini kullanıyor, ardından “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederiz” şeklinde ip...

29.12.2025 tarihinde Aliağa Helvacı şok marketten yaptığım tekel alışverişinde fiyatların farklı olduğunu fark ettim daha asgari ücrete zam açıklanalı 1 gün olmuşken marketlerin denetlenmiyor olduğunu bir kez daha öğrenmiş olduk.

İzmir Küçükyalı Şok Markette Paraf paraları (para puanlarımı) kullanamadım. Oysa tüm marketlerde geçerli yazıyor. Kasiyere sordum anlaşma var ama sistemde görünmüyor dedi. Nasıl böyle bir şey olabilir. Geçerli mi yoksa kullanılmıyor mu bilmek istiyorum.

29 Aralık tarihinde saat 20:05 civarında Mersin Barbaros’ta bulunan Şok market şubenize sigara satın almak üzere gittim. Uzun süredir mahalle sakinleri olarak bu şubeye sığınan sokak kedilerine mama ve su desteği sağlıyoruz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşanmamıştı. Olay günü kasada bulunan çalı...

29.12.2025 tarihinde Kayseri Hürriyet Şok mağazasından 513 TL tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasını indirip, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 500 TL ve üzeri alışveriş yapmama rağmen, vaat edilen 50 TL win para hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim ...

29.12.2025 tarihinde Antalya Elmalı Atatürk Caddesi’nde, Hamdi Yazır Ortaokulu’nun karşısındaki Şok şubesinden alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Ödemeyi yapmak üzere kasaya geldiğimde kasada görevli olan bayan çalışan bacak bacak üstüne atmış şekilde telefonla konuşuyordu. Kartla ödeme yapacağı...