to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Saygısız Çalışan Tavrı
08.04.2026 tarihinde saat 20:14 civarında Esenyurt İstanbul Görevler Mah. 564 Sokak’taki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, raf/etiket fiyatları ile kasa fiyatlarının birbirini tutmadığını fark ettim. Patates etikette 64 TL yazmasına rağmen kasada 75 TL olarak geçti, meyve suyu etikette 13 TL iken kasada 45 TL olarak alındı, cam kase ise etikette 49 TL olmasına rağmen kasada 119 TL olarak işlem gördü. Toplamda kartımdan 362 TL çekildi.
Fiyat farklarını kasada fark edip ücret iadesi talep etmeme rağmen iade yapılmadı. Üstüne bir de çalışan “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. Kasiyerin ismini isteyip şikayetçi olacağımı söylediğimde de adını paylaşmayı reddetti.
Etiket fiyatları ile kasa fiyatlarının düzeltilmesini, tarafımdan fazla tahsil edilen tutarın kartıma iade edilmesini ve bu şekilde davranan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
