Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Geçmiş Çikolata İçin İade Reddedildi, Denetim İstiyorum

Üç Gün Geçmiş Çikolata İçin İade Reddedildi, Denetim İstiyorum
Üç Gün Geçmiş Çikolata İçin İade Reddedildi, Denetim İstiyorum
profile
08 Nisan 22:10
26

Şok market Esenler Turgutreis şubesinden dün akşam çikolata satın aldım. Ürünü bu akşam açtığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Zaten düzenli olarak aldığım, tadını bildiğim bir ürün olduğu için hemen ambalajdaki son kullanma tarihine baktım ve tarihin üç gün geçmiş olduğunu gördüm. Bu ürünü çocuğuma almak için almıştım, Allah’tan açmadan önce kontrol ettim.

Mağazaya durumu ilettiğimde kasa fişim olmadığı için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Son kullanma tarihi geçmiş ve tadı bozulmuş bir gıda ürününün hâlâ rafta olması, üstelik fiş olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmaması beni hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Son kullanma tarihi geçmiş bu ürünle ilgili olarak değişim ya da iade hakkımın tanınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle bu şubede son kullanma tarihleri konusunda daha dikkatli denetim yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 22:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Feryal sonuçtan memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 17:40
551

Şok Market Çalışanlarının Müşteriye Saygısız Davranışı

profile
07 Nisan 12:36
105
Tüm Şok Marketler Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri